Gestionar a los propietarios requiere transparencia y una comunicación eficaz. Utilice el Portal de propietarios para simplificar las tareas diarias, desde conectar propiedades hasta compartir recursos. Al automatizar la asistencia y proporcionar instrucciones claras, generará confianza y reducirá el tiempo dedicado a consultas repetitivas.
Gestionar propietarios
Gestionar de forma eficiente todas las tareas y ajustes relacionados con el propietario para garantizar la transparencia y la confianza.
- Cree un nuevo propietario y conecte propiedades específicas con sus respectivos propietarios.
- Configure el Portal de propietarios para que estos puedan ver sus propiedades en un solo lugar.
- Gestione los ajustes del portal del propietario para controlar con precisión qué puede ver o editar cada propietario dentro de su portal.
- Invite a los propietarios al Portal de propietarios para que puedan ver los datos de la propiedad, realizar un seguimiento de los ingresos y bloquear fechas para estancias personales.
- Muestre los ingresos del propietario en el Portal de propietarios para ayudarle a realizar un seguimiento de sus ganancias.
- Configure un informe de reserva personalizado para controlar la información que ven los propietarios.
- Ayude a los propietarios a crear, editar o cancelar estancias personales.
- Gestione las reservas de los propietarios.
Habilitar el Centro de ayuda
Permita que los propietarios encuentren sus propias respuestas activando el Centro de ayuda en su Portal (en la sección "Extras"). Una vez activado, los propietarios verán una pestaña del Centro de ayuda en el Portal de propietarios donde podrán descargar artículos en formato PDF.
Compartir manuales en PDF
Envíe estos artículos del Centro de ayuda directamente a los propietarios o cárguelos en la página de Documentos del Portal de propietarios.
- Aceptar una invitación al Portal de propietarios
- Actualizar la contraseña del Portal de propietarios a través del Portal de propietarios
- Agregar detalles de pago en el Portal de propietarios
- Reservar una estancia personal
- Restablecer la contraseña de su Portal de propietarios por correo electrónico
- Utilizando el informe de reservas
Consejo:
Compartir estos manuales durante el proceso de incorporación ayuda a los propietarios a sentirse seguros al usar el portal desde el primer día.
