El Calendario múltiple te permite programar, organizar y realizar un seguimiento de los eventos en todos tus anuncios, mostrando cada evento como un bloqueo en el calendario.
Los bloqueos indican períodos reservados de al menos un día para un anuncio específico. Los bloqueos pueden tener diversos orígenes, como reservas confirmadas, Reglas del Calendario Inteligente, reservas del propietario y Ajustes del calendario, como el Aviso anticipado y el tiempo de preparación.
Tipos de bloqueos
En el Calendario múltiple existen dos tipos de bloqueos:
Revisa los tipos de bloqueos que aparecen en el Calendario múltiple y aprende cómo eliminarlos cuando sea necesario.
Bloqueos inflexibles
Estos bloqueos no se pueden anular ni ajustar directamente mediante la creación de nuevas reservas.
Reservas en estado confirmado o reservado
Cuando se recibe una reserva, Guesty crea un bloqueo en las fechas correspondientes, cubriendo parcialmente la fecha de check-in y la fecha de salida, y cubriendo completamente los días intermedios.
No se pueden programar otros eventos durante estas fechas.
Reglas del Calendario Inteligente
Una vez configuradas las Reglas del Calendario Inteligente, una reserva confirmada en un anuncio bloqueará las mismas fechas en un anuncio conectado.
Si se activa, este bloqueo persiste incluso si trasladas la reserva a otro anuncio. Por ejemplo, si el anuncio A activa una regla que bloquea el anuncio B, y posteriormente trasladas la reserva al anuncio C, el bloqueo en el anuncio B se mantiene.
Reservas no asignadas
Para unidades múltiples, puedes configurar las reservas para que se asignen automáticamente a una subunidad o se gestionen manualmente.
Si una reserva no está asignada y solo hay una subunidad disponible para las fechas de la reserva, esa unidad se bloqueará automáticamente en el calendario, independientemente del modo de asignación.
Bloqueos flexibles
Los bloqueos flexibles son períodos de tiempo que restringen la disponibilidad en el calendario, pero permiten modificaciones mediante reservas individuales manuales, reservas de grupo o trasladando una reserva desde otro anuncio.
Los siguientes se consideran bloqueos flexibles:
Los bloqueos flexibles aparecen como cintas de color gris u otro color que elijas. Puedes cambiar el color de los tipos de bloqueo para resaltarlos y así facilitar su seguimiento visual en tu Calendario múltiple. Aprende a personalizar los colores de los bloqueos.
Al crear una reserva manual sobre un bloqueo flexible, el sistema le notificará la modificación en la página de configuración. Haz clic en la flecha desplegable para obtener más información sobre la modificación.
Consulta los requisitos de disponibilidad de los anuncios para ver qué situaciones pueden impedir que un anuncio esté disponible para nuevas reservas.
Bloqueos para check-in anticipado o salida tardía
Puedes configurar bloqueos automáticos para reservas con check-in anticipado o salida tardía, o añadirlos manualmente. Si se recibe una reserva antes o después de los horarios de check-in/salida que hayas definido, la noche anterior o posterior a la reserva quedará bloqueada automáticamente.
¿Cómo eliminar los bloqueos?
A continuación, encontrará información sobre cómo eliminar cada tipo de bloqueo.
Bloqueos flexibles
Los bloqueos flexibles se pueden anular creando manualmente una reserva o moviendo una reserva desde otro anuncio.
¿Las consultas bloquean el calendario?
Las consultas no bloquean el calendario.
Se utiliza una consulta cuando el huésped hace una pregunta general pero no ha enviado una solicitud de reserva formal. Las consultas incluyen fechas, nombres de los anuncios y número de huéspedes, pero no tienen número de reserva ni bloquean el calendario.
Al crear una reserva manual, puedes establecer su estado en «Consulta» si no deseas reservar las fechas. Este estado se puede utilizar al enviar un presupuesto.
En algunas plataformas (como Vrbo y Airbnb), un huésped puede enviarte una consulta que puedes aprobar manualmente. El calendario solo se bloquea si cambias el estado de la reserva de "Consulta" a "Confirmada".
Nota:
Para propiedades con varias unidades, si creas una reserva manual con el estado "Consulta", no la asignes a una subunidad específica. Dado que una consulta no bloquea el calendario, podría recibirse una reserva para la misma subunidad. Si posteriormente apruebas la consulta cambiando su estado a "Confirmada", la subunidad podría tener una reserva duplicada.