El Calendario múltiple te permite programar, organizar y realizar un seguimiento de los eventos en todos tus anuncios, y cada evento se muestra como un bloque en el calendario.
Los bloques indican períodos reservados de al menos un día para un anuncio específico. Los bloques pueden provenir de diversas fuentes, incluidas reservas confirmadas, Reglas del Calendario Inteligente, reservas del propietario y ajustes del calendario, como aviso anticipado y tiempo de preparación.
Tipos de bloques
En el Calendario múltiple hay dos tipos de bloques:
- Bloqueos inflexibles: No se pueden modificar y evitan complicaciones como reservas duplicadas.
- Bloques flexibles: Se pueden modificar y ofrecen mayor flexibilidad en la gestión de reservas.
Revisa los tipos de bloques que aparecen en el Calendario múltiple y aprende cómo eliminarlos cuando sea necesario.
Consejo:
Puedes resaltar tipos de bloque específicos usando colores personalizados. Más información sobre la navegación en Calendario múltiple y la codificación por colores.
Bloques inflexibles
Estos bloques no se pueden anular ni ajustar directamente creando nuevas reservas.
Reservas en estado confirmado o reservado
Cuando se recibe una reserva, Guesty crea un bloque en las fechas correspondientes, cubriendo parcialmente la fecha de check-in y la fecha de salida, y cubriendo completamente los días intermedios.
No se pueden programar otros eventos durante estas fechas.
Consejo:
Más información sobre el estado de las reservas.
Reglas del Calendario Inteligente
Una vez que configure las Reglas del Calendario Inteligente, una reserva confirmada en un anuncio bloqueará las mismas fechas en un anuncio conectado.
Si se activa, este bloqueo persiste incluso si traslada la reserva a otro anuncio. Por ejemplo, si el Anuncio A activa una regla que bloquea el Anuncio B, y posteriormente traslada la reserva al Anuncio C, el bloqueo en el Anuncio B se mantiene.
Reservas no asignadas
Para propiedades con varias unidades, puede configurar las reservas para que se asignen automáticamente a una subunidad o para que se gestionen manualmente.
Si una reserva no está asignada y solo hay una subunidad disponible para las fechas de la reserva, esa unidad se bloqueará automáticamente en el calendario, independientemente del modo de asignación.
Consejo:
Cree un informe de reservas personalizado y filtre para mostrar solo las propiedades no asignadas.
Bloques flexibles
Los bloques flexibles son períodos de tiempo que restringen la disponibilidad en el calendario, pero permiten modificaciones mediante reservas individuales manuales, reservas de grupo o el traslado de una reserva desde otro anuncio.
Los siguientes se consideran bloques flexibles:
- Fechas bloqueadas manualmente
- Bloques de tiempo de preparación
- Bloqueos de check-in anticipado o salida tardía
- Fechas fuera del anuncio ventana de reserva o período de disponibilidad
- Eventos importados de un calendario iCal
- Fechas bloqueadas por aviso anticipado
Los bloques flexibles aparecen como cintas de color gris u otros colores que elijas. Puedes cambiar el color de los tipos de bloqueo para resaltarlos y facilitar su seguimiento visual en tu Calendario Múltiple. Aprende cómo personalizar los colores de los bloqueos.
Al crear una reserva manual sobre un bloqueo flexible, el sistema le notificará la anulación en la página de configuración. Haga clic en la flecha desplegable para obtener más información sobre la anulación.
Consulta los requisitos de disponibilidad de los anuncios para saber qué situaciones pueden impedir que un anuncio esté disponible para nuevas reservas.
Bloques para check-in anticipado o salida tardía
Puedes configurar bloqueos automáticos para reservas con check-in anticipado o salida tardía, o añadirlos manualmente. Si se recibe una reserva antes o después de la hora de check-in/salida que hayas definido, la noche anterior o posterior a la reserva se bloqueará automáticamente.
¿Cómo eliminar bloqueos?
Aprende a continuación cómo eliminar cada tipo de bloqueo.
| Tipo de Bloqueo | Cómo eliminar |
|---|---|
| Reservas confirmadas o reservadas | Cambie el estado de la reserva a inactivo (por ejemplo, "cerrada") para eliminar el bloqueo del calendario, o mueva la reserva que la bloquea a otro anuncio . |
| Reglas del Calendario Inteligente | Solo se pueden eliminar del Calendario múltiple . |
| Reservas no asignadas | Libere otra unidad y asígnale la reserva . Después, se puede eliminar de forma similar a las reservas confirmadas o reservadas. |
Los bloques flexibles pueden ser modificados creando una reserva manualmente o moviendo una reserva desde otro anuncio.
| Tipo de Bloque | Cómo eliminar |
|---|---|
|
Fechas bloqueadas manualmente Bloques de tiempo de preparación |
Eliminar del Calendario múltiple o del calendario del anuncio. |
| Bloqueos de check-in anticipado o salida tardía | Eliminar de la página de reserva correspondiente. |
| Eventos iCal importados | Solo se puede eliminar del Calendario múltiple. |
| Bloques de aviso avanzado | Elimínelo del calendario múltiple o cambie los ajustes de disponibilidad del anuncio correspondiente. |
|
Fechas fuera de la ventana de reserva Fechas fuera del período de disponibilidad |
Modifique los ajustes de disponibilidad del anuncio correspondiente. |
¿Las consultas bloquean el calendario?
Las consultas no bloquean el calendario.
Se utiliza una consulta cuando el huésped formula una pregunta general pero no ha enviado una solicitud de reserva formal. Las consultas incluyen fechas, nombres de los anuncios y el número de huéspedes, pero no tienen un número de reserva y no bloquean el calendario.
Al crear una reserva manual, puede establecer su estado en "Consulta" si no desea reservar las fechas. Este estado se puede utilizar al enviar un presupuesto.
En algunas plataformas (como Vrbo y Airbnb), un huésped puede enviarte una consulta que puedes aprobar manualmente. El calendario solo se bloquea si cambias el estado de la reserva de "Consulta" a "Confirmada".
Nota:
Para propiedades con varias unidades, si crea una reserva manual con el estado "Consulta", no la asigne a una subunidad específica. Dado que una consulta no bloquea el calendario, podría recibirse una reserva para la misma subunidad. Si posteriormente aprueba la consulta cambiando su estado a "Confirmada", la subunidad podría terminar con una reserva duplicada.
