Visualizzazione delle prenotazioni e della fatturazione di Guesty Shield

Utilizza il report Guesty Shield per tenere traccia delle tue prenotazioni protette. Questo report ti aiuta a monitorare i soggiorni coperti, sia quelli futuri che quelli passati, ad analizzare i costi e ad esportare i dati per verificare la copertura.

Visualizza il report di Guesty Shield

Segui i passaggi seguenti per visualizzare il report di Guesty Shield.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty .
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic l'icona delle integrazioni Integrazioni per aprire il menu a tendina.
  3. Seleziona i componenti aggiuntivi di Guesty .
  4. Nella miniatura di Guesty Shield, fai clic su Avvia.
  5. Nel menu a sinistra, fai clic su Prenotazioni .

Personalizza e scarica il report

Il report mostra le prenotazioni coperte da assicurazione che hanno effettuato il check-out nel corso del mese precedente, ordinate in base alla data di check-out più recente.

Filtra il report per visualizzare dettagli specifici:

  • Modifica intervallo di date: fai clic sulle date per selezionare un nuovo intervallo dal calendario a comparsa.
  • Filtra per proprietà: fai clic sul menu a tendina accanto a "Proprietà".
  • Filtra per stato del reclamo: fai clic sul menu a tendina accanto a "Reclami".
  • Visualizza i dettagli della prenotazione: fai clic sul numero di prenotazione.
  • Visualizza i dettagli della struttura: fai clic sul nome della struttura.

Clic l'icona di download csv per scaricare il report.

Verifica se la prenotazione è coperta

Mancia:

Scopri dove sono disponibili i piani di protezione dai danni o di protezione schermo di Guesty Shield.

Verifica direttamente sulla pagina di prenotazione se la prenotazione è coperta da Guesty Shield.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Prenotazioni.
  3. Seleziona la prenotazione desiderata.
  4. Controlla la sezione "Protezione dai danni" o "Schermo e protezione" per verificare che la prenotazione sia coperta.

Se durante il soggiorno dell'ospite lo stato della prenotazione cambia in qualcosa di diverso da "Confermata":

  • Il check-out è previsto per oggi o in passato: il piano tariffario rimane attivo e si applica alla prenotazione.
  • Il check-out è previsto per il futuro: il piano è stato annullato e non si applicherà alla prenotazione.
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