La cauzione è una somma che si trattiene a copertura dei costi derivanti da eventuali danni arrecati alla proprietà durante il soggiorno di un ospite. Con una cauzione, gli ospiti sono generalmente più attenti a non causare danni.
Puoi rendere visibile agli ospiti l'importo del deposito cauzionale su specifici canali di prenotazione aggiungendolo all'annuncio in Guesty. Tuttavia, la responsabilità della riscossione dei fondi è tua, non del canale. Se desideri addebitare il deposito tramite Guesty, aggiungi un blocco di deposito cauzionale alla prenotazione.
L'importo del deposito cauzionale può essere trattenuto solo per 7 giorni (5 giorni per le carte Visa), pertanto consigliamo di impostare la data di blocco fino a 6 giorni prima del check-out (4 giorni per le carte Visa), lasciandoti almeno 1 giorno dopo il check-out per effettuare l'addebito, se necessario.
Se sei connesso a uno qualsiasi di questi canali, il deposito cauzionale sarà visibile su di essi.
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Airbnb
Il deposito cauzionale deve essere compreso tra $100 USD e $5.000 USD (o l'equivalente di tale importo nella valuta dell'annuncio). Per le prenotazioni Airbnb, il deposito cauzionale è considerato un costo offline. Se si desidera visualizzare il deposito cauzionale nella fattura dell'ospite, è necessario aggiungerlo manualmente come costo aggiuntivo alla prenotazione.
Airbnb fornisce agli ospiti informazioni sul tipo, l'importo e le tempistiche di queste commissioni. Tuttavia, le commissioni non vengono addebitate al momento della prenotazione. Sono invece gli host a doverle riscuotere e versare presso la struttura. Per saperne di più sui depositi cauzionali, consulta l'articolo del Centro assistenza di Airbnb. - Booking.com
Per gli annunci pubblicati e/o collegati, dovrai impostare un deposito cauzionale direttamente su Booking.com. - Vrbo
Il deposito cauzionale verrà visualizzato come "deposito cauzionale rimborsabile". Potrebbero essere necessarie fino a un'ora prima che l'importo del deposito cauzionale venga visualizzato su Vrbo.
Non è possibile selezionare o deselezionare canali specifici. Se si desidera aggiungere un deposito cauzionale solo per determinati canali, creare una tariffa aggiuntiva, selezionare "Deposito" come tipo di tariffa e attivare la funzione "Aggiungi tariffa alle prenotazioni da fonti specifiche" per selezionare i canali desiderati.
Imposta un deposito cauzionale
Aggiungi un deposito cauzionale alla configurazione della tua proprietà per renderla visibile agli ospiti sui canali supportati. Sarai responsabile dell'addebito del deposito cauzionale, in quanto il canale non se ne occuperà automaticamente.
Nota:
Se hai impostato depositi cauzionali automatici tramite l'automazione dei pagamenti, il deposito verrà già bloccato automaticamente. Dovrai addebitare manualmente il deposito solo in caso di danni, prima della data di sblocco automatico.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Proprietà . - Seleziona l'annuncio pertinente. Nel caso di più unità, modifica le impostazioni principali e la modifica verrà aggiornata automaticamente nelle singole unità.
- Nel menu a sinistra, fai clic su Prezzi e politiche e seleziona Prezzi .
- A destra di "Deposito cauzionale", fai clic su Modifica .
- Inserisci l'importo corrispondente, quindi fai clic su Salva .
