Dopo aver collegato il tuo account Booking.com a Guesty, puoi collegare le tue inserzioni Booking.com in due modi:

  • Pubblica le tue proprietà Guesty su Booking.com. Crea una nuova proprietà o utilizza una proprietà esistente su Guesty e aggiungila al tuo account Booking.com.
  • Collega le tue proprietà già presenti su Guesty alle tue inserzioni su Booking.com.

Questo articolo spiega come collegare le tue inserzioni Booking.com a Guesty.

Il tipo di connessione predefinito per un'inserzione collegata è la sincronizzazione di tariffe e disponibilità. Scopri dove dovresti gestire le tue inserzioni, le prenotazioni e le comunicazioni con gli ospiti in base a questo tipo di connessione. Puoi anche cambiare il tipo di connessione.

Limitazioni

  • Le prenotazioni con date passate non verranno importate su Guesty quando colleghi un annuncio. Ulteriori informazioni su come caricare manualmente le prenotazioni passate .
  • Un ID camera Booking.com può essere collegato a un solo annuncio Guesty .
  • Solo gli annunci di alloggi singoli o multi-unità possono essere collegati a Booking.com. Il collegamento di singole unità non è supportato. Quando si collega un alloggio multi-unità, selezionare l'unità principale in Guesty, non le singole unità.

Prima di iniziare

  • Segui questi passaggi prima di collegare gli annunci a Guesty .
  • Per integrare un hotel con Booking.com:
    1. Crea ogni tipologia di camera come annuncio sotto un complesso su Booking.com. Al complesso verrà assegnato un ID hotel con più ID camera.
    2. Collega l'hotel al complesso corrispondente su Guesty e ogni tipologia di camera al relativo annuncio su Guesty. Il complesso principale viene visualizzato per primo, con ogni tipologia di camera in una riga separata al di sotto.
  • Per collegare una nuova camera a Guesty, associala a un piano tariffa su Booking.com prima di procedere al collegamento. Durante il processo di collegamento saranno visibili solo le camere con piani tariffa attivi.

1. Collega una proprietà a Booking.com

Guarda il nostro video e segui i passaggi per collegare una proprietà Guesty a un annuncio Booking.com .

Passo dopo passo

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nel menu di navigazione laterale, fai clic Icona di marketing e vendite su Marketing e vendite per aprire il menu a tendina.
  3. Nella sezione Gestione Portale, seleziona Distribuzione.
  4. Fai clic sulla miniatura Booking.com.
  5. Nella dashboard di integrazione Booking.com, verifica che lo stato dell'account corrispondente sia "Connesso". Se è disconnesso, ricollega prima l'account.
  6. Seleziona l'account pertinente.
  7. Fai clic su " Inizia a collegare i tuoi annunci" (oppure su "Collega annuncio" in alto a destra se hai già effettuato dei collegamenti in precedenza).
  8. Nella pagina Seleziona la proprietà Booking.com, inserisci l'ID proprietà Booking.com e fai clic su Avanti. L'ID proprietà è reperibile nella dashboard delle proprietà dell'Extranet di Booking.com.
  9. Nella pagina Collegamento annuncio Guesty, sotto Annuncio corrispondente in Guesty, seleziona l'annuncio pertinente in Guesty e fai clic su Avanti.
    Screenshot dell'interfaccia di collegamento
  10. Nella pagina di configurazione delle politiche dell'annuncio, applica un piano tariffario o una politica di cancellazione.

    Nota:

    La tua selezione sovrascriverà qualsiasi piano tariffario esistente su Booking.com. Evita di creare piani tariffari direttamente su Booking.com una volta effettuato l'accesso.

  11. Fai clic su "Collega la proprietà a Guesty" in alto a destra.

2. Completa la configurazione su Booking.com

Per garantire la coerenza della sincronizzazione, verifica le seguenti impostazioni sull'Extranet di Booking.com:

  • Tasse
  • Costo di pulizia
  • Autorizzazioni

Risoluzione dei problemi relativi al collegamento degli annunci

Se un annuncio non compare nel menu a tendina:

  1. Assicurati che la proprietà sia attiva e pubblicata su Guesty.
  2. Assicurati di creare i collegamenti per più unità, non direttamente per le singole unità.
  3. Verifica che il numero di unità su Booking.com corrisponda esattamente a quello su Guesty. Ulteriori informazioni su come riorganizzare la struttura delle unità per Booking.com.

Per ulteriori informazioni sugli errori di collegamento, consulta la nostra guida sugli errori di collegamento.

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