Un deposito cauzionale è un importo che si trattiene per coprire i costi in caso di danni alla proprietà durante il soggiorno di un ospite. Con un deposito cauzionale, gli ospiti sono spesso più attenti a non causare danni.

Puoi rendere visibile il deposito cauzionale agli ospiti su specifici canali di prenotazione aggiungendolo all'annuncio su Guesty. Tuttavia, sei responsabile della riscossione dei fondi, non del portale. Se desideri addebitare il deposito tramite Guesty, aggiungi un deposito cauzionale alla prenotazione.

Il deposito cauzionale può essere trattenuto solo per 7 giorni (5 giorni per le carte Visa), pertanto consigliamo di impostare la data di rilascio della pre-autorizzazione fino a 6 giorni prima del check-out (4 giorni per le carte Visa), lasciando almeno 1 giorno dopo il check-out per l'addebito, se necessario.

Se sei connesso a uno di questi canali, il deposito cauzionale sarà visibile su di essi.

  • Airbnb
    Il deposito cauzionale deve essere compreso tra $ 100 USD e $ 5.000 USD (o l'equivalente di tale importo nella valuta dell'annuncio). Per le prenotazioni Airbnb, il deposito cauzionale è considerato una commissione offline. Se desideri visualizzare un deposito cauzionale nella fattura dell'ospite, Aggiungere un deposito cauzionale manualmente come tariffa aggiuntiva alla prenotazione.
    Airbnb fornisce agli ospiti informazioni sulla tipologia, l'importo e la tempistica di tali commissioni. Tuttavia, le commissioni non vengono addebitate al momento della prenotazione. Gli host sono invece responsabili della riscossione e del versamento delle commissioni presso la proprietà. Per ulteriori informazioni sui depositi cauzionali, consulta l'articolo del Centro assistenza di Airbnb.
  • Booking.com
    Per gli annunci pubblicati e/o collegati, dovrai impostare un deposito cauzionale direttamente su Booking.com.
  • Vrbo
    Il deposito cauzionale verrà visualizzato come "deposito cauzionale rimborsabile". Potrebbe volerci fino a 1 ora prima che il deposito cauzionale venga visualizzato su Vrbo.

Non è possibile selezionare o deselezionare determinati canali. Se desideri aggiungere un deposito cauzionale solo per canali specifici, crea una tariffa aggiuntiva, seleziona "Deposito" come tipo di commissione e attiva la funzione "Aggiungi commissione alle prenotazioni da fonti specifiche" per selezionare i canali desiderati.

Impostare deposito cauzionale

Aggiungi un deposito cauzionale alla configurazione della tua proprietà per renderla visibile agli ospiti sui canali che la supportano. L'addebito del deposito cauzionale è a tuo carico, poiché il portale non lo addebita.

Nota:

Se hai impostato depositi cauzionali automatici tramite Pagamento Automations, il deposito verrà trattenuto automaticamente. Dovrai addebitare manualmente il deposito solo in caso di danni, prima della data di rilascio automatico.

Passo dopo passo:

  1. Accedi al tuo account Guesty .
  2. Nella barra di navigazione in alto, fare clic sul selettore modalità e selezionare la modalità Dati Finanziari .
  3. Fare clic su Proprietà .
  4. Seleziona l'annuncio pertinente. Per multi-unità, modifica le impostazioni principali e la modifica verrà applicata automaticamente alle sottounità.
  5. Nel menu a sinistra, fai clic su Prezzi e politiche e seleziona Prezzi .
  6. A destra di "Deposito cauzionale", fare clic su Modifica .
  7. Inserisci l'importo desiderato, quindi fai clic su Salva .
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