Spostare un annuncio Vrbo su un account Vrbo diverso

Il trasferimento di un annuncio Vrbo da un account Vrbo a un altro o l'unione di account Vrbo non è attualmente supportata. Tuttavia, è possibile ottenere lo stesso risultato ripubblicando l'annuncio dal Guesty account Vrbo desiderato e quindi richiedendo al Supporto Vrbo di migrare le recensioni.

Prima di iniziare

  • Comprendere la separazione degli account

    Ogni account Vrbo è unico. In Guesty, ogni connessione rappresentata nella pagina di integrazione Vrbo in Guesty rappresenta un account Vrbo separato.

  • Controllare i diritti di accesso

    Assicurarsi di disporre delle credenziali di accesso sia per l'account Vrbo corrente sia per l'account di destinazione.

  • Prepararsi al trasferimento delle recensioni

    Solo il Supporto Vrbo può spostare le recensioni tra gli annunci. Guesty non può eseguire questa azione.

Per spostare un annuncio Vrbo su un account diverso, segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1: collega il nuovo account Vrbo a Guesty

  1. Accedi al tuo account Guesty.
  2. Nella barra di navigazione in alto, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalità Crescita.
  3. Fai clic su Distribuzione.
  4. Fai clic sulla miniatura HomeAway/Vrbo.
  5. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Aggiungi account.
  6. Segui le istruzioni per autenticare e connettere il nuovo account Vrbo.

Ulteriori informazioni su come collegare Vrbo a Guesty.

Passaggio 2: Pubblica l'annuncio sul nuovo account

  1. Vai alla pagina di integrazione Vrbo in Guesty.
  2. Seleziona l'annuncio che vuoi pubblicare.
  3. Seleziona il nuovo account Vrbo.
  4. Fai clic su Pubblica.

Verrà generato un nuovo ID annuncio nel nuovo account. Il vecchio annuncio rimarrà nell'account originale a meno che non lo disattivi o lo disconnetti.

Passaggio 3: Richiedi a Vrbo di trasferire le recensioni

Nota:

Solo Vrbo può trasferire le recensioni. I tempi di elaborazione possono variare.

  1. Una volta che il nuovo annuncio è attivo su Vrbo, contatta il Supporto Vrbo.
  2. Fornisci loro:
    • Il vecchio ID annuncio dell'account precedente
    • Il nuovo ID annuncio del nuovo account
  3. Chiedi a Vrbo di spostare le recensioni dal vecchio annuncio a quello nuovo.

Risoluzione dei problemi

Se il tuo annuncio non viene visualizzato nel nuovo account dopo la pubblicazione, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
  • Conferma di aver pubblicato la proprietà nell'account Vrbo corretto in Guesty.

  • Vai alla pagina di integrazione Vrbo in Guesty e verifica che il nuovo account Vrbo sia connesso.

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