Personalizza l'esperienza di ogni ospite creando fino a 50 app Ospite per specifici annunci, canali o lingue. Adatta il tuo marchio, i messaggi e gli accordi legali alle diverse tipologie di prenotazioni.
L'app Ospite supporta spagnolo, tedesco, francese, portoghese e italiano. L'app visualizza automaticamente i contenuti nella lingua del dispositivo o del browser dell'ospite. Se tale lingua non è supportata, viene impostata automaticamente l'inglese. Gli Ospiti possono anche passare da una lingua all'altra direttamente dall'interno dell'app.
Mancia:
Scopri quali variabili sono supportate nell'app Ospite.
Crea un'app Ospite
Segui le istruzioni riportate di seguito per creare un'app Ospite.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Reception, seleziona Applicazione dell'Ospite.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Aggiungi app Ospite.
- Fai clic su Crea app Ospite.
- A destra di "Personalizzazione dell'app", fai clic su Personalizza per aggiungere il logo dell'app e messaggi di benvenuto e di saluto personalizzati.
-
Configura i moduli dell'app:
- Informazioni Prenotazione: questa opzione è attiva di default e non può essere disattivata. Garantisce che l'ospite riceva dettagli importanti come l'orario di check-in e l'ubicazione della proprietà.
- Configura un formulario di check-in.
- Configura un modulo per le informazioni di pagamento: raccogli i dati di pagamento dagli ospiti configurando un modulo di pagamento. Questo modulo viene visualizzato solo per le prenotazioni con un fornitore di pagamento attivo.
- Condividi ulteriori informazioni.
- Condividi una guida.
- Per le proprietà coperte da componenti aggiuntivi:Attiva GuestVerify.
Importante:
Il formulario di check-in e il modulo per le informazioni di pagamento sono due moduli separati. Gli ospiti possono comunque utilizzare lo stesso link dell'app ospite per aggiungere i dati di pagamento dopo aver inviato il formulario di check-in.
- Fai clic su Salva app Ospite.
- Nella finestra a comparsa, inserisci il nome della tua app Ospite.
- Controlla la casella dei termini e delle condizioni.
- Fai clic su Salva app Ospite.
Suggerimento:
Dopo aver creato l'applicazione dell'ospite e configurato un Formulario di Check-in, è possibile condividere l'app e ricordare agli ospiti di compilare il Formulario di Check-in, verificarne lo stato e gestire i moduli completati.
Modifica, rinomina o elimina un'app Ospite
Nella dashboard delle app Ospite, fai clic accanto all'app Ospite pertinente. Dal menu a discesa, seleziona Rinomina, Modifica app Ospite o Elimina.
Rinominare l'app non influisce sulle impostazioni delle variabili sottostanti.
