Guesty genera automaticamente un PDF non appena un ospite completa il Formulario di Check-in nell'app Ospite. Questo permette di mantenere un registro organizzato e scaricabile dei dettagli dell'ospite, garantendo al team un facile accesso alle informazioni essenziali all'arrivo, nel rispetto degli standard di privacy dei dati.
Segui le istruzioni riportate di seguito per visualizzare, scaricare o rimuovere questi documenti.
Scarica i moduli inviati
Il Formulario di Check-in PDF raccoglie tutte le informazioni inviate tramite l'app Ospite in un unico file scaricabile.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Prenotazioni. - Seleziona la prenotazione desiderata.
- Il file PDF si trova nella sezione "Informazioni di viaggio" della pagina della prenotazione oppure nella scheda "Prenotazione" del profilo del contatto.
- Fai clic
per scaricare il PDF.
Rimuovere e aggiornare i moduli inviati
Fai clic 
per rimuovere il PDF per proteggere la privacy dell'ospite o per consentire all'ospite di inviare nuovamente le proprie informazioni.
Se un ospite deve aggiornare i dati o il documento d'identità inseriti nel Formulario di Check-in, rimuovere il modulo e inviarlo nuovamente. In questo modo l'ospite potrà inserire le informazioni aggiornate.
Importante:
Per consentire all'ospite di inviare nuovamente le proprie informazioni, reimpostare lo stato durante l'eliminazione. Lo stato del PDF tornerà da "Completato" a "Inviato".
Rimuovere gli allegati
Segui questi passaggi per eliminare i documenti specifici caricati nel modulo.
Passo dopo passo:
- Ripetere i passaggi 1-2 sopra descritti.
- Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nella sezione "Ospite", vai su "Documenti".
- A destra di "Documenti", fare clic su Modifica.
- Fai clic per rimuovere l'allegato.
- Fai clic su Salva.
Mancia:
Accedi rapidamente a questi documenti tramite la pagina dei contatti, la posta in arrivo o i widget Multi-Calendario.
