Personalizza l'esperienza di ogni ospite creando fino a 50 app esclusive per specifici annunci, canali o lingue. Adatta il tuo marchio, i messaggi e gli accordi legali alle diverse tipologie di prenotazioni.
L'app per gli ospiti supporta spagnolo, tedesco, francese, portoghese e italiano. L'app visualizza automaticamente i contenuti nella lingua del dispositivo o del browser dell'ospite. Se tale lingua non è supportata, viene impostata automaticamente l'inglese. Gli ospiti possono anche passare da una lingua all'altra direttamente dall'interno dell'app.
Mancia:
Scopri quali variabili sono supportate nell'app per gli ospiti.
Crea un'app per gli ospiti
Segui le istruzioni riportate di seguito per creare un'app per gli ospiti.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Reception, seleziona l'app Ospiti.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Aggiungi app ospite.
- Fai clic su Crea app ospite.
- A destra di "Personalizzazione dell'app", fai clic su Personalizza per aggiungere il logo dell'app e messaggi di benvenuto e di saluto personalizzati.
- Configura i moduli dell'app:
- Informazioni sulla prenotazione: questa opzione è attiva di default e non può essere disattivata. Garantisce che l'ospite riceva dettagli importanti come l'orario di check-in e l'ubicazione della struttura.
- Configura un modulo di check-in.
- Configura un modulo per le informazioni di pagamento: raccogli i dati di pagamento dagli ospiti configurando un modulo apposito. Questo modulo viene visualizzato solo per le prenotazioni con un fornitore di servizi di pagamento attivo.
- Condividi ulteriori informazioni.
Mancia:
Dopo aver creato un'app per gli ospiti e configurato un modulo di check-in, è possibile condividere l'app e ricordare agli ospiti di compilare il modulo di check-in, verificarne lo stato e gestire i moduli completati.
Modifica, rinomina o elimina un'app ospite
Nella dashboard delle app per gli ospiti, fai clic accanto all'app per gli ospiti pertinente. Dal menu a discesa, seleziona Rinomina, Modifica app per gli ospiti o Elimina.
Rinominare l'app non influisce sulle impostazioni delle variabili sottostanti.
Utilizzare le variabili nell'app per gli ospiti
