Lors de la création d'une nouvelle annonce pour plusieurs logements, vous devez choisir si les réservations sont attribuées manuellement ou automatiquement à une sous-unité. Cet article explique comment attribuer les réservations manuellement, comment consulter les réservations non attribuées et comment retirer une réservation d'une sous-unité. Vous pouvez modifier ces paramètres à tout moment.
Booking.com
Vous devez attribuer manuellement une sous-unité à une réservation d'unité multiple reçue de Booking.com, car l'attribution automatique des réservations d'unité multiple n'est actuellement pas prise en charge par Booking.com.
Note:
Toute modification apportée à une réservation via le canal de réservation (mise à jour des équipements, ajout de voyageurs ou ajout de notes, par exemple) entraîne la désattribution de la réservation dans Guesty, même si elle était précédemment attribuée à une sous-unité. Après toute modification de ce type, vous devrez réattribuer manuellement la réservation.
Afficher les réservations non attribuées
Vous pouvez consulter et gérer toutes vos annonces et réservations d'unité multiple au même endroit grâce au Calendrier multiple de Guesty. Si des réservations à venir ne sont pas encore attribuées à des sous-logements, le nombre de réservations non attribuées s'affichera en rouge à côté du nom de l'annonce dans la barre latérale gauche du Calendrier multiple.
Découvrez comment configurer le délai avant l'arrivée. Cette information s'affichera dans le Calendrier multiple.
Vous pouvez également consulter toutes les réservations à venir non attribuées en créant un rapport de réservations.
Attribuer manuellement une réservation non attribuée à une sous-unité
Vous pouvez attribuer une réservation à une sous-unité non répertoriée. Cependant, il est impossible d'attribuer une réservation à une sous-unité qui ne figure pas dans une annonce active sur Guesty.
Suivez les étapes ci-dessous pour attribuer manuellement une réservation à une sous-unité.
via l'unité multiple
Pas à pas
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Multi-calendrier. - À gauche, sélectionnez l'annonce pour plusieurs logements correspondante.
- Dans la barre latérale droite, cliquez sur Aller aux éléments non attribués.
-
Sélectionnez une sous-unité dans le menu déroulant.
Note:
Le menu déroulant affiche uniquement les sous-unités de l'unité multiple sélectionnée, et non les sous-unités de l'ensemble du complexe. Chaque unité multiple d'un complexe fonctionne indépendamment, avec ses propres règles et tarifs, qui ne peuvent pas être partagés entre les sous-unités.
- Cliquez sur « Attribuer une réservation ».
Via le widget d'attribution des réservations
En haut à droite du Calendrier multiple, cliquez sur l'icône 
. Dans la barre latérale droite, cliquez sur les dates de réservation affichées en vert. Sélectionnez une sous-unité et cliquez sur Attribuer la réservation.
En savoir plus sur le déplacement d'une réservation vers une autre annonce.
Annuler l'attribution d'une réservation à une sous-unité
Dissocier une réservation d'une sous-unité peut s'avérer utile, par exemple, lors du déplacement de plusieurs réservations.
Suivez les étapes ci-dessous pour dissocier manuellement une réservation d'une sous-unité.
Pas à pas
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Réservations. - Cliquez sur la réservation correspondante.
- Dans l'onglet Vue d'ensemble, dans la vignette « Propriété », cliquez sur
et sélectionnez Réaffecter à l'unité multiple dans la liste déroulante pour réaffecter la réservation à l'unité multiple parente. 
- Dans l'onglet Vue d'ensemble, dans la vignette « Propriété », cliquez sur et sélectionnez « Attribuer à une sous-unité » dans la liste déroulante.
- Cliquez sur « Sélectionner une sous-unité » et sélectionnez l'unité appropriée dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Enregistrer.
