Vous pouvez attribuer les réservations d'une annonce à unités multiples à l'une de ses sous-unités, soit manuellement, soit automatiquement.
Si une réservation est reçue mais qu'aucune sous-unité n'est disponible pour le nombre de nuits consécutives requis, la réservation reste en attente. Dans ce cas, vous pouvez réaffecter d'autres réservations entre les logements afin de libérer de l'espace.
Note:
Lorsqu'un propriétaire effectue une réservation dans une annonce à unités multiples, celle-ci apparaît comme « Non attribuée » sur le Calendrier multi-unités. Cependant, les détails de la réservation sont visibles si vous consultez l'aperçu du Portail des propriétaires.
Pour identifier rapidement les réservations à unités multiples qui ne sont toujours pas attribuées, vous pouvez créer un rapport de réservations personnalisé en utilisant les filtres et les colonnes décrits ci-dessous.
Localiser les réservations non attribuées
Connectez-vous à votre compte Guesty et cliquez sur Réservations » dans le menu de navigation latéral pour ouvrir le rapport des réservations.
En haut à droite, cliquez sur Filtres ou Colonnes. Dans la fenêtre qui s'affiche, vous pouvez parcourir la liste ou utiliser la barre de recherche pour trouver un filtre ou une colonne spécifique par son nom.
Appliquer les filtres
Dans la fenêtre contextuelle des filtres, appliquez les paramètres suivants :
- Réservations non attribuées : Dans la catégorie Annonce, sélectionnez Annonce, puis cochez la case Non attribuée.
- Réservations avec départ différé : Dans la catégorie Réservation, sélectionnez Départ. En haut du panneau, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de « Départ » et sélectionnez « Différé » dans le menu déroulant.
- Réservations confirmées : Dans la catégorie Réservation, sélectionnez Statut, puis cochez la case Confirmée.
Une fois tous les filtres pertinents ajoutés, cliquez sur Appliquer les modifications.
Ajouter des colonnes
Pour afficher les réservations par annonce, ouvrez le menu déroulant des colonnes. Dans la catégorie « Annonce », cochez les cases « Pseudo » et « Titre » de l’annonce.
Une fois toutes les colonnes pertinentes ajoutées, cliquez sur Enregistrer.
Conseil:
Vous pouvez consulter à tout moment les rapports personnalisés enregistrés. En haut à gauche, cliquez sur la flèche vers le bas à côté du nom du rapport actuel.