Guesty vous permet de configurer différents types de taxes, comme la TVA et les taxes locales, afin de garantir l'exactitude de vos revenus et de vos rapports. Cependant, l’assistance et la synchronisation des taxes varient selon les plateformes de réservation.
Cet article explique comment les taxes se synchronisent entre Guesty et les principales plateformes comme Airbnb, Booking.com et Vrbo, et fournit des détails sur les limitations spécifiques au canal.
Résumé de la synchronisation des taxes
Le tableau ci-dessous récapitule la synchronisation des types de taxes Guesty avec Airbnb, Booking.com et Vrbo. Les types de taxes non synchronisées sont marqués d'une croix (✗). Lorsqu'une taxe est synchronisée, son libellé est visible par le voyageur sur le canal.
Pour les autres chaînes, consultez cette vue d'ensemble et cliquez sur l'article du canal concerné pour plus de détails.
Limitations du canal
Important :
Vous êtes responsable de la collecte et du versement :
- Des taxes configurées dans Guesty et synchronisées avec les chaînes
- De toute taxe supplémentaire non synchronisée avec Guesty mais que vous devez percevoir conformément à la réglementation locale en matière de taxes.
Airbnb
Airbnb synchronise uniquement les taxes créées au niveau de l’annonce. Certaines annonces peuvent ne pas être éligibles à la synchronisation des taxes, à la discrétion d'Airbnb. Pour en savoir plus sur le fonctionnement des taxes, consultez la page d'Airbnb.
Vous pouvez configurer les taxes dans Guesty ou directement sur Airbnb. Airbnb ne prend en charge que les configurations de taxes suivantes :
- Pourcentage par séjour
- Montant fixe par voyageur
- Montant fixe par voyageur et par nuit
- Montant fixe par nuit
Lorsque vous créez une taxe au niveau de l’annonce dans Guesty, nous vous indiquons comment Airbnb perçoit les taxes pour cette annonce. Utilisez ces informations pour décider s'il convient de synchroniser la taxe. Par exemple :
Note :
L'assistance taxe dépend de la localisation de l’annonce. Si un statut semble incorrect, veuillez contacter directement Airbnb.
Statuts de synchronisation des taxes Airbnb
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Non éligible : Vous ne pouvez pas synchroniser les taxes de Guesty vers Airbnb pour cette annonce.
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Aucune taxe perçue par Airbnb : Airbnb ne perçoit pas de taxes pour cette annonce. Vous pouvez synchroniser vos taxes Guesty avec Airbnb. Il vous incombe de les percevoir et de les reverser.
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Modification : Airbnb perçoit et reverse certaines taxes. Si vous synchronisez une taxe Guesty, celle-ci remplace la taxe perçue par Airbnb. Vous devenez alors responsable de sa perception et de son reversement.
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Cumul des taxes : Airbnb perçoit certaines taxes. Si vous synchronisez une taxe Guesty, celle-ci s’ajoute aux taxes perçues par Airbnb. Vous êtes responsable de cette taxe supplémentaire.
Choisissez de ne pas synchroniser avec Airbnb
Si vous ne synchronisez pas la taxe de l’annonce mais que vous collectez tout de même les taxes via Airbnb, vous pouvez consulter le détail des taxes dans Guesty. Activez l'option «Déduire la taxe du tarif d'hébergement pour les réservations Airbnb».
Important :
Si cette option est sélectionnée, la taxe est calculée uniquement sur le tarif d'hébergement.
La taxe apparaît sur la folio des voyageurs sous forme de deux lignes distinctes : un montant négatif déduit du prix du billet et un montant positif ajouté en tant que taxe. Exemple :
Booking.com
La synchronisation des taxes pour Booking.com dépend de votre type de synchronisation :
Tarifs et disponibilité : les taxes ne sont pas synchronisées. Configurez-les directement dans l’extranet de Booking.com.
Synchronisation complète : les taxes ne sont synchronisées que lors de la publication initiale. Si vous modifiez ultérieurement les valeurs des taxes dans Guesty, elles ne seront synchronisées que si le statut de l’annonce dans l’extranet Booking.com est « XML : En cours de création ». Ce statut n’est pas visible dans Guesty.
Si vous modifiez les valeurs des taxes après la publication initiale, mettez-les à jour manuellement sur Booking.com ou contactez l’assistance de Booking.com pour obtenir de l'aide.
Limitation du type de taxe
Booking.com n'accepte que la « taxe locale » ou la « TVA ». Si les deux sont configurées dans Guesty, une erreur se produit lors de la publication. Vous devez en supprimer une pour respecter les exigences de Booking.com. De plus, la TVA doit être un pourcentage et non un montant fixe.
Note :
Pour les propriétés situées au Brésil, conformément à la réglementation locale, deux nouvelles taxes seront appliquées aux factures des propriétés à compter de février 2026 :
CBS (Contribution sur les biens et services) : 0,9 % taxe fédérale.
IBS (Taxe sur les produits et services) : taxe d'État et municipale de 0,1 %.
Pour les propriétés au Mexique, Booking.com est tenu de retenir la TVA et la taxe sur le revenu pour les réservations payées via Paiements by Booking.com avec une date de départ à compter du 1er février 2026. Les montants retenus dépendent de votre statut au Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- RFC des entreprises : TVA de 8 % et taxe sur le revenu de 2,5 %.
- RFC individuel : TVA de 8 % et taxe sur le revenu de 4 %.
- Aucun RFC fourni : TVA de 16 % et taxe sur le revenu de 20 %.
Ces retenues s'ajoutent aux commissions. Booking.com les verse au Service d'administration fiscale (SAT) et envoie un certificat mensuel de retenue à la source (CFDI) aux propriétés partenaires.
Vrbo
Vrbo perçoit et reverse les taxes aux États-Unis. Cependant, comme les utilisateurs de Guesty sont les commerçants officiels et perçoivent directement les paiements, Vrbo ne perçoit que les frais de service.
Une fois les taxes configurées dans Guesty, elles se synchronisent avec Vrbo comme suit :
- Toutes les configurations de taxe à montant fixe sont synchronisées.
- Seules les configurations « Par nuit » et « Par séjour » sont synchronisées pour les taxes en pourcentage.
Alors que le folio des voyageurs de Guesty présente un détail précis, les voyageurs de Vrbo ne voient qu'une seule ligne « taxes ».
Conditions de taxe
Vrbo prend en charge les conditions suivantes :
Montant fixe par voyageur (entre les dates ou la durée de séjour).
Montant fixe par séjour (entre les dates ou la durée de séjour).
Pourcentage par séjour (LOS)
Quinze règles de taxe au maximum sont autorisées. Chaque taxe compte pour une règle, et chaque condition pour trois règles. Par exemple, une taxe de séjour de 5 $ par séjour pour une durée de séjour inférieure à 30 jours équivaut à quatre règles.
Autres chaînes
Les taxes ne sont pas synchronisées pour les chaînes suivantes. Configurez les taxes directement sur chaque plateforme de canal :
- Agoda
- Expedia
- Feratel
- Misterb&b
- Reconline CIH
- Reserva.is
- Roibos
- SiteMinder
- Szallas
- Travia
- Voyage.com