Envoyer un devis (offre) à un voyageur

Pour les annonces multiples

Via « Recherche de disponibilité »

Utilisez cette option pour vérifier les disponibilités aux dates indiquées. Vous pouvez inclure jusqu'à 25 annonces dans le devis, et le voyageur peut réserver plusieurs propriétés.

Suivez les instructions ci-dessous pour envoyer un devis pour plusieurs annonces.

Pas à pas :

1. Connectez-vous à votre compte Guesty.
2. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez
3. En haut à droite du calendrier multiple, cliquez sur « Trouver une disponibilité ».
4. Pour affiner les résultats de la recherche, vous pouvez utiliser les filtres suivants :
   • Cliquez sur Dates pour rechercher les annonces disponibles dans une plage de dates choisie.
   • Cliquez sur « Voyageurs par unité » pour définir le nombre de voyageurs par chambre.
   • Cliquez sur Filtres pour ajouter des filtres supplémentaires (tels que les commodités ou les villes).
   • Cochez la case « Ajouter les propriétés bloquées » pour inclure les propriétés soumises à des blocages flexibles pour les dates sélectionnées. Vous pouvez supprimer des blocages flexibles si nécessaire. Les propriétés soumises à des blocages inflexibles ne seront pas affichées.
   • Cochez la case « Ignorer le nombre minimal de nuits » pour inclure les propriétés dont le nombre minimum de nuits par séjour est supérieur à la plage de dates que vous avez sélectionnée.
   • Cochez la case « Ignorer le nombre maximum de voyageurs » pour inclure les propriétés dont la capacité d'accueil maximale est inférieure au nombre de voyageurs que vous avez sélectionné.
5. Cliquez sur « Trouver des propriétés »

6. Dans les résultats de recherche, vous pouvez voir toutes les annonces disponibles, leur capacité d'accueil maximale par unité, le nombre total de chambres dans les propriétés et le nombre de types de chambres disponibles pour chaque annonce (voir ci-dessous).
   

   Si une annonce comprend plusieurs unités, toutes ses sous-unités sont affichées dans le même résultat. Par exemple, si vous avez 15 chambres en résidence étudiante dans une unité multiple, toutes les chambres seront comptabilisées dans le nombre d'« unités disponibles » sur la même ligne de l'annonce.

   Pour les complexes résidentiels, chaque type de logement fait l'objet d'un résultat distinct. Par exemple, les duplex et les dortoirs appartenant à un même complexe apparaîtront dans deux résultats séparés (sur deux lignes différentes). De même, si un type de logement est composé de plusieurs unités (par exemple, un dortoir de 15 chambres), toutes ses sous-unités seront affichées sous la même rubrique « unités disponibles ».

   Conseil :

   • Vous pouvez trier les résultats à l'aide du bouton « Trier par ».
   • Vous pouvez cliquer sur le nom de l'annonce pour ouvrir la page de la propriété (si vous souhaitez consulter le calendrier mensuel spécifique de l'annonce, etc.).
   • Vous pouvez survoler l'icône point d'interrogation à côté de la ville de l'annonce pour voir son adresse complète.
7. Cliquez sur « Ajouter » à côté de chaque annonce que vous souhaitez inclure dans le devis. Toutes les unités sélectionnées apparaissent dans le panier de réservations à droite.
   • Vous pouvez ajouter jusqu'à 25 unités à la page Résumé.
   • Si plusieurs unités sont disponibles à la réservation, utilisez les flèches dans la ligne de l'annonce pour augmenter ou diminuer le nombre d'unités sélectionnées.
8. Cliquez sur Envoyer le devis, puis sélectionnez Réservation de groupe.
9. Sur l'écran suivant, consultez le récapitulatif du devis dans la barre supérieure : date, nombre total de voyageurs, nombre total de nuits réservées, nombre total de propriétés (distinctes) et prix total (ou fourchette de prix). Au besoin, revenez à l'écran précédent pour modifier les détails.
   
10. Dans la section « Détails de la propriété », vous pouvez ajuster le prix de chaque propriété réservée, par exemple en ajoutant un coupon, en modifiant le tarif d'hébergement, les frais ou les taxes, ou en changeant l'abonnement tarif appliqué (le cas échéant).
    • Si vous avez sélectionné plusieurs unités, chacune s'affiche dans une section distincte, ce qui vous permet de régler ses frais séparément. Cliquez sur la flèche vers le bas à droite de la ligne correspondante pour la développer.
    • Si vous avez modifié les frais supplémentaires, ils ne seront pas automatiquement recalculés en cas de modification de la réservation après sa confirmation. Par exemple, si vous modifiez les frais de ménage pour une nuit, l'ajout d'une nuit supplémentaire (après confirmation de la réservation) rétablira le tarif initial des frais de ménage pour cette nuit supplémentaire.
11. Dans la section « Coordonnées du réservé », ajoutez les informations du réservé en cliquant sur « Ajouter des informations » (pour ajouter un nouveau voyageur) ou en sélectionnant un voyageur existant dans le menu déroulant. Le réservé sera attribué à la réservation de groupe et en sera le payeur.
12. Sous « Notes de réservation », cliquez sur Ajouter des Notes pour ajouter toute information interne concernant ce devis de réservation.
13. Sous « Statut de la réservation », sélectionnez la source et le statut du devis. Utilisez l’un des statuts suivants :
    • Demande de renseignements : Utilisez ce statut lorsque vous ne souhaitez pas bloquer le calendrier pour les annonces et les dates sélectionnées.
    • Réservé : Utilisez ce statut pour bloquer le calendrier des annonces et dates sélectionnées. Si le voyageur effectue une réservation via le devis, vous devrez modifier le statut « Réservé » en « Confirmé » (si vous approuvez la réservation) ou en « Fermé » (pour bloquer le calendrier).

14. Sous «