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Le Moteur de réservation Guesty vous permet de présenter vos annonces et de recevoir des réservations directement, sans frais de canal. Lorsque les voyageurs utilisent la barre de recherche de votre site Moteur de réservation Guesty, ils voient le prix de chaque annonce dans les résultats. Vous pouvez personnaliser l'affichage de ces prix.
Contrôlez l'affichage des prix par nuit aux voyageurs
Choisissez si votre Moteur de réservation affiche aux voyageurs le prix final, incluant toutes les taxes et frais obligatoires, ou uniquement le prix de base. Cela vous permet de respecter les exigences de transparence des prix et de répondre aux attentes des voyageurs dans les différentes régions.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution.
- Cliquez sur la vignette du Moteur de réservation Guesty.
- Cliquez
à côté du moteur de réservation concerné, et sélectionnez Modifier le moteur de réservation.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres de réservation.
- Sélectionnez votre paramètre de visibilité des prix préféré :
- Afficher le prix final (recommandé) : Afficher le prix total par nuit, incluant tous les frais et taxes obligatoires.
Cette option est recommandée pour répondre aux exigences de transparence des prix dans de nombreuses régions.
-
Afficher le prix de base : Le tarif de base par nuit s’affiche en premier. Les frais et taxes supplémentaires apparaissent plus tard dans le processus de réservation.
Note :
En sélectionnant cette option, vous devez cocher la case pour accepter la responsabilité du respect de toutes les exigences légales applicables.
- Cliquez sur Suivant.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Langues pour accéder à la dernière action.
- Cliquez sur « Enregistrer le Moteur de réservation » pour appliquer vos modifications.
Comment les résultats de recherche déterminent le prix
Le prix affiché dans les résultats de recherche dépend des dates de voyage sélectionnées par le voyageur.
-
Aucune date sélectionnée :
Le « prix par nuit » correspond par défaut au prix de base de l'annonce. Cela inclut les ajustements manuels que vous avez définis pour ces dates, tels que la modification du prix de base.
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Dates sélectionnées :
Le « prix par nuit » est calculé en fonction des tarifs journaliers spécifiques pour ces dates. Il inclut les ajustements manuels, tels que la modification des prix de base.
Types de vues et tarifs
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" calculs
L'affichage des prix varie également en fonction de la façon dont le voyageur consulte les résultats de recherche :
- Vue Liste : Affiche le prix moyen par nuit pour la période sélectionnée.
- Vue cartographique : Affiche le prix de base de l’annonce.
Les remises promotionnelles et les offres spéciales n'apparaissent pas dans les premiers résultats de recherche. Elles ne sont visibles qu'après que le voyageur a cliqué sur « Réserver maintenant » .
Conseil:
Créez des frais supplémentaires pour les réservations effectuées via votre Moteur de réservation Guesty .
Pour éviter toute confusion lors de l'utilisation des outils de tarification , consultez votre historique de tarif afin d'identifier les prix habituels en basse saison et définissez votre prix de base par défaut en conséquence. Ainsi, les voyageurs bénéficieront d'une tarification cohérente même sans filtre de date , pour une expérience de réservation plus fluide.
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El Motor de reservas Guesty te permite mostrar anuncios de alojamiento y gestionar reservas directamente sin pagar a un canal. Cuando los huéspedes usan la barra de búsqueda en tú Motor de reservas web, ven las tarifas por noche de cada Guesty en los resultados. Puedes controlar cómo se muestran estos precios.
Controlar cómo se muestran los precios por noche a los huéspedes
Elige si tu Motor de reservas muestra a los huéspedes el precio final, que incluye todos los cargos e impuestos obligatorios, o solo el precio base. Esto te ayuda a adaptarte a los requisitos de transparencia de precios y a las expectativas de los huéspedes en las diferentes regiones.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione el modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución.
- Haga clic en la miniatura del Motor de reservas Guesty.
- Haga clic
junto al motor de Reserva correspondiente y seleccione Editar motor de reservas.
- En el menú de la izquierda, seleccione Ajustes de Reserva.
- Seleccione su configuración de visibilidad de precios preferida:
- Mostrar precio final (recomendado): Muestra el precio total por noche, que incluye todos los cargos e impuestos obligatorios.
Esta opción se recomienda para cumplir con los requisitos de transparencia de precios en muchas regiones.
-
Mostrar precio base: Muestra primero la tarifa base por noche. Los cargos e impuestos adicionales aparecen más adelante en el proceso de reserva.
Nota:
Al seleccionar esta opción, deberá marcar la casilla para aceptar la responsabilidad del cumplimiento de cualquier requisito legal pertinente.
- Haga clic en Siguiente.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Idiomas para navegar a la última acción.
- Haga clic en Guardar Motor de reservas para aplicar los cambios.
Cómo los resultados de búsqueda determinan los precios
El precio que se muestra en los resultados de búsqueda depende de si el huésped ha seleccionado fechas de viaje específicas.
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No hay fechas seleccionadas:
El precio por noche se establece por defecto en el precio base del anuncio. Esto incluye los ajustes manuales que realices para estas fechas, como la modificación de los precios base.
-
Fechas seleccionadas:
El precio por noche se calcula con base en las tarifas por noche específicas para esas fechas. Esto incluye ajustes manuales, como precios base modificados.
Ver tipos y precios.
"" cálculos
La forma en que aparecen los precios también cambia según cómo el huésped ve los resultados de la búsqueda:
- Vista de lista: muestra el precio promedio por noche para el período seleccionado.
- Vista del mapa: muestra el precio base del anuncio .
Los descuentos promocionales y las ofertas especiales no aparecen en los resultados de búsqueda iniciales. Solo se reflejan después de que el huésped haga clic en "Reservar ahora" .
Consejo:
Crea tarifas adicionales a las reservas realizadas a través de tu Motor de reservas Guesty .
Para evitar confusiones al usar las herramientas de precios, revisa su historial de tarifa para identificar los precios típicos de temporada baja y establece su precio base predeterminado según corresponda. Esto garantiza que los huéspedes vean precios consistentes al navegar sin filtros de fecha y facilita la reserva.
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Une fois votre compte Vrbo connecté, vous pouvez publier vos annonces sur Vrbo directement depuis Guesty. Ce guide explique les étapes nécessaires pour garantir et connecter correctement votre annonce.
Les annonces répertoriées sur Vrbo ne sont pas automatiquement importées ni synchronisées avec Guesty. Elles doivent être créées individuellement sur Guesty et synchronisées avec Vrbo. Il est inutile de recréer une même annonce sur Vrbo.
Suivez les instructions ci-dessous ou regardez notre vidéo pour publier une annonce sur Vrbo.
Avant de publier vos annonces sur Vrbo, assurez-vous d'avoir effectué les tâches suivantes.
Configuration de l'Annonce
- Créez votre annonce sur Guesty avant de tenter de la publier sur Vrbo.
- Définissez l'annonce comme étant répertoriée. Seules les annonces répertoriées peuvent être diffusées.
- Veuillez fournir tous les détails relatifs à la propriété, y compris :
- Informations de base sur la propriété
- Au moins 5 équipements, requis par Vrbo
- Capacité des voyageurs
- Nombre correct de chambres et de salles de bains
- Prix et disponibilité
Exigences d'Adresse
- Adresse complète, à jour et valide :
- Nom de la rue
-
Numéro de bâtiment/rue
Important:
L'absence de numéro de rue est la principale cause d'échec des réservations Vrbo. Veuillez toujours inclure le numéro de bâtiment/de rue dans votre adresse.
- Code postal, formaté pour votre région
"" data-list-item-id="e626767b2d867504b3589a3fbd32bfea1">Ville et état/province
- Pays
- Coordonnées de longitude et de latitude
Exigences relatives aux photos
- Au moins une photo extérieure de la propriété
- Au moins 5 photos au total. Il est recommandé d'en avoir 15 à 20 pour une meilleure visibilité de l'annonce.
- Orientation de la photo : utilisez l’orientation horizontale (paysage) pour une meilleure visibilité.
- Images de haute qualité : minimum 1024x683 pixels
- Taille maximale du fichier : 20 Mo
- Formats pris en charge : JPG, PNG
- Ces types d'images ne passeront pas la modération et seront exclues des annonces :
- Contenir des filigranes, des logos, des marques de droit d'auteur, du texte ou des flèches
- Contenir des personnes
- En noir et blanc ou en sépia
- Pivoté, flou, hors focus, pixélisé, suraccentué ou agrandi
- Gros plans de plantes ou de fleurs
- Présentation de matériel illégal en vertu de la loi fédérale
- Illustrations, animations, cartes des environs de la propriété, rendus 3D ou plans d'étage sommaires
- Trop sombre / éclairage insuffisant
- Collages ou images combinées
Mise en place financière
- Alignez la devise de vos tarifs et frais avec celle de la marque principale Vrbo .
- Configurez les paramètres de paiement automatique pour qu'ils correspondent aux méthodes de paiement prises en charge par Vrbo, notamment les cartes de crédit et de débit, et aux limitations spécifiques en fonction de la région des paramètres de votre compte.
Exigences relatives au contenu
Publier une annonce
Suivez les instructions ci-dessous pour publier une annonce sur Vrbo.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution puis sur la vignette HomeAway/Vrbo.
- Cliquez sur le compte concerné.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Publier une annonce.
-
Définissez les paramètres de l'annonce :
- Pour utiliser les paramètres par défaut de Vrbo, la case « Utiliser les mêmes paramètres que les paramètres par défaut de Vrbo » est cochée par défaut. Vérifiez les paramètres et cliquez sur Suivant.
- Pour configurer les paramètres, décochez la case « Utiliser les mêmes paramètres que les paramètres par défaut de Vrbo ».
Explication des paramètres de l'annonce
Paramètres de réservation
Sélectionnez « instantané » ou « devis et attente » dans le menu déroulant.
Choisissez si vous souhaitez que les voyageurs puissent faire des réservations instantanément ou s'ils doivent d'abord obtenir un devis. Ce paramètre est modifiable à tout moment. Vrbo n'accepte pas les réservations le jour même.
Choisissez une politique d'annulation
Sélectionnez « Utiliser un modèle » ou « Créer un modèle personnalisé ».
Choisissez une politique d'annulation parmi les options proposées, ou créez une politique personnalisée qui définira celle par défaut de votre compte Vrbo. Vous pourrez modifier ce paramètre ultérieurement dans l' annonce.
Mode de paiement
Cochez la case « Collecter les paiements automatiquement » ou « Collecter les paiements manuellement ».
Choisissez si vous souhaitez percevoir les paiements via Guesty à l'aide d'un processeur de paiement et de règles de paiement automatique, ou les percevoir en dehors de Guesty et documenter les transactions dans Guesty. Si vous êtes situé dans la région Asie-Pacifique (APAC), Vrbo exige que vous perceviez les paiements via Guesty. Si vous choisissez de percevoir les paiements en dehors de Guesty, sélectionnez les options de paiement acceptées. Ces paramètres pourront être modifiés ultérieurement dans votre annonce.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur « Sélectionner les propriétés ». Le chargement de vos annonces peut prendre quelques minutes.
- Sélectionnez l'annonce ou les annonces que vous souhaitez publier sur Vrbo.
"" Prenez note de ce qui suit :
- Les annonces déjà publiées ou publiées sur un autre compte n'apparaîtront pas dans la liste des annonces disponibles.
- Veuillez consulter la file d'attente de publication pour les annonces non éligibles qui nécessitent une résolution avant de tenter de les republier.
Cliquez sur Enregistrer pour continuer. Cliquez sur Suivant . Vérifiez les critères d'annonce. Les annonces conformes aux exigences de Vrbo sont publiées immédiatement. Celles qui nécessitent des modifications sont marquées comme « non éligibles ». Vous pouvez résoudre ces problèmes à tout moment. Consultez la file d'attente de publication pour les corriger ultérieurement, ou suivez les étapes ci-dessous pour les résoudre dès maintenant.
- Cliquez
sous la colonne « Action » pour les annonces nécessitant une action, redirigez vers la page correspondante pour effectuer la modification requise.
- Pour les annonces nécessitant plusieurs modifications, vous serez redirigé vers une fenêtre contextuelle affichant la liste des modifications requises. Cliquez
Vous serez redirigé vers la page correspondante pour effectuer la modification requise. Une fois toutes les modifications effectuées, cliquez sur Terminé .
Retournez à la page récapitulative des annonces et cliquez sur Publier les annonces . Plans publicitaires Vrbo
La visibilité de votre annonce dépend du forfait publicitaire que vous avez choisi.
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Si votre annonce reste en statut « Aperçu », connectez-vous à votre tableau de bord Vrbo et sélectionnez un forfait publicitaire pour la publier.
Résolvez les problèmes de publication à partir de la file d'attente de publication
Les annonces non éligibles à la publication sont en attente de résolution dans la « file d'attente de publication », où vous pouvez rechercher des annonces par nom, filtre par ville, type de propriété et étiquette, et résoudre les problèmes de publication.
Suivez les instructions ci-dessous pour consulter les annonces non éligibles et résoudre les problèmes en suspens.
Pas à pas:
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution puis sur la vignette HomeAway/Vrbo.
- Cliquez sur le compte concerné.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur File d'attente de publication.
- Cliquez
Dans la colonne « Action », vous serez redirigé vers la page correspondante pour effectuer la modification souhaitée.
-
Apportez les corrections nécessaires et cliquez sur Terminé.
Pour les annonces nécessitant plusieurs modifications, vous serez redirigé vers une fenêtre contextuelle affichant la liste des modifications requises. Cliquez sur
Vous serez redirigé vers la page correspondante pour effectuer la modification requise. Une fois toutes les modifications effectuées, cliquez sur Terminé.
- Lorsque vous serez prêt à continuer, cliquez sur Publier les annonces éligibles.
- Si vous souhaitez publier une annonce sur un autre compte, survolez l'annonce et cliquez sur X pour supprimer l'attribution de l'annonce.
- Cliquez sur Publier.
Les annonces auront le statut « en attente » jusqu'à leur publication. Les annonces deviendront « connectées » et réservables sous 24 heures. Une fois publiées, les annonces sont retirées de la file d'attente et ajoutées à la page intégration Vrbo sur Guesty.
Surveiller l'état de la connexion
Une fois le processus de connexion lancé, les annonces passent par plusieurs phases d'état. Le tableau suivant détaille ces états et les actions requises :
Résolution des problèmes de publication
Si vous rencontrez des problèmes lors de la publication d'une annonce, suivez les étapes ci-dessous pour les résoudre :
- Le statut de l'annonce est-il « En attente » ?
- Oui, pour moins de 72 heures : aucune action requise. Une fois l’annonce approuvée par Vrbo, le statut de l'annonce passera à « Connecté » sur Guesty .
- Oui, pendant plus de 72 heures : passez à l’étape 2.
- Non, affiche « Échec » : Passez à l’étape 4.
- Y a-t-il des messages d'erreur sur la page d'intégration ?
- Oui : Adressez le message d'erreur comme indiqué.
- Non : Passez à l'étape 3.
"""" data-list-item-id="e3d11c687c228368eb9bcb6e8badf7eb5"> L'état de l'annonce est-il « En attente » depuis plus de 72 heures ?
- Garantissez que votre compte Vrbo est actif et en règle.
- Garantissez que l'annonce est active sur Vrbo.
- Contactez-nous pour plus de détails et pour trouver une solution.
- Le statut de l'annonce est-il « Échec » ?
- Vérifiez le message d'erreur affiché pour l'annonce concernée.
- Consultez notre guide sur les erreurs de publication Vrbo et suivez les étapes indiquées pour les résoudre.
- Apportez les corrections nécessaires aux détails de l'annonce .
- Cliquez sur « Réessayer » pour tenter à nouveau la publication.
Messages d'erreur courants et solutions
Vous trouverez ci-dessous des conseils pour résoudre les trois erreurs de publication les plus courantes.
Erreurs de formatage d'adresse
Informations requises manquantes
Problèmes de conformité des photos
Si le problème persiste, veuillez nous contacter en nous envoyant une capture d'écran des messages d'erreur et une liste des étapes que vous avez déjà suivies.
Une fois soumise, une annonce peut nécessiter jusqu'à 72 heures d'approbation par Vrbo. Après approbation, son statut passera à "Connecté" sur la page d'intégration Vrbo sous 48 heures. Découvrez dès maintenant comment vérifier qu'une annonce Vrbo est bien connectée.
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Una vez que tu cuenta de Vrbo esté conectada, podrás publicar tus anuncios en Vrbo directamente desde Guesty. Esta guía explica los pasos necesarios para garantizar que tu anuncio esté configurado y conectado correctamente.
Los anuncios propiedad anunciada en Vrbo no se importan ni sincronizan automáticamente con Guesty. Deben crearse en Guesty y publicarse en Vrbo, un anuncio a la vez. No es necesario volver a crear el mismo anuncio en Vrbo.
Siga las instrucciones a continuación o mire nuestro video para publicar un anuncio en Vrbo.
Antes de publicar sus anuncios en Vrbo, confirme que ha completado las siguientes tareas.
Configuración de la Cuenta
Configuración de Anuncio
- Cree su anuncio en Guesty antes de intentar publicarlo en Vrbo.
- Establezca el anuncio como "propiedad anunciada". Solo se pueden publicar anuncios propiedad anunciada.
- Complete todos los detalles de la propiedad, incluyendo:
- Información básica de la propiedad.
- Al menos 5 comodidades, requeridas por Vrbo.
- Capacidad de huésped.
- Número correcto de dormitorios y baños.
- Precios y disponibilidad.
Requisitos de la fotografía
- Al menos una fotografía exterior de la propiedad.
- Al menos 5 fotos en total. Se recomienda tener entre 15 y 20 para un mejor rendimiento del anuncio.
- Orientación de la foto: utilice la orientación horizontal (paisaje) para una mejor visibilidad
- Imágenes de alta calidad: mínimo 1024x683 píxeles
- Tamaño máximo de archivo: 20 MB
- Formatos compatibles: JPG, PNG
- Estos tipos de imágenes no pasarán la moderación y serán excluidas de los listados:
- Contienen marcas de agua, logotipos, marcas de derechos de autor, texto o flechas.
- Contienen a las personas
- En tono blanco y negro o sepia
- Rotada, borrosa, desenfocada, pixelada, demasiado nítida o agrandada
- Fotografías en primer plano de plantas o flores.
- Mostrar parafernalia ilegal según la ley federal
- Ilustraciones, animaciones, mapas fuera de la propiedad, representaciones 3D o planos de planta rudimentarios.
- Demasiado oscuro / luz insuficiente
- Collages o imágenes combinadas
Configuración financiera
- Adapte la moneda de sus tarifas y cargos a la marca principal de Vrbo.
- Configure los ajustes de pago automático para que se alineen con los métodos de pago admitidos por Vrbo, incluidas las tarjetas de crédito y débito, y las limitaciones específicas según la región de los ajustes de su cuenta.
Publicar un anuncio
Siga las instrucciones a continuación para publicar un anuncio en Vrbo.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione modode crecimiento.
- Haga clic en Distribución y luego en la miniatura de HomeAway/Vrbo.
- Haga clic en la cuenta correspondiente.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Publicar anuncio.
-
Defina los ajustes del anuncio :
- Para usar los ajustes predeterminados de Vrbo, la casilla "Usar la misma ajustes predeterminada de Vrbo" está marcada por defecto. Revisar los ajustes y haga clic en Siguiente.
- Para configurar los ajustes, desmarque la casilla Usar la misma ajustes predeterminada de Vrbo.
Explicación de los ajustes de Anuncio
Ajustes de Reserva
Seleccione instantáneo o cotizar y mantener en el menú desplegable.
Elija si quiere que los huéspedes reserven al instante o si necesitan reservar con un presupuesto. Esta configuración se puede editar en cualquier momento. Vrbo no permite reservas para el mismo día.
Seleccione una política de cancelación
Seleccione Usar una plantilla o Crear personalizada.
Seleccione una política de cancelación entre las opciones disponibles o cree una política personalizada como predeterminada para su cuenta de Vrbo. Esta configuración se puede editar posteriormente en el anuncio.
Método de pago
Marque la casilla Recaudar pagos automáticamente o Recaudar pagos manualmente.
Elija si desea cobrar los pagos en Guesty mediante un procesador de pagos y reglas de pago automático, o si prefiere cobrarlos fuera de Guesty y documentar las transacciones en Guesty. Si se encuentra en la región Asia-Pacífico (APAC), Vrbo requiere que cobre a través de Guesty. Si elige cobrar los pagos fuera de Guesty, seleccione las opciones de pago que acepta. Estos ajustes se pueden editar posteriormente en el anuncio.
- Haga clic en Siguiente.
- Haga clic en "Seleccionar propiedades". Sus anuncios pueden tardar unos minutos en cargarse.
- Seleccione los anuncios que desea publicar en Vrbo.
Llevar"nota de lo siguiente:
- Los listados publicados existentes o los anuncios publicados en una cuenta diferente no aparecerán en la lista de listados disponibles.
- Consulte la cola de publicación para ver los listados no elegibles que requieren resolución antes de intentar volver a publicarlos.
- Haga clic en Guardar para continuar.
- Haga clic en Siguiente.
- Reseña los requisitos del anuncio. Los anuncios que cumplen con los requisitos de Vrbo se publican inmediatamente. Los anuncios que requieren acciones adicionales se marcan como 'no elegibles'. Puedes resolver estos problemas en cualquier momento. Consulta la lista de publicaciones para solucionarlos más adelante o sigue los pasos a continuación para actuar ahora.
- Haz clic
en la columna 'Acción' para los listados que requieren acción para ser redirigido a la página correspondiente para realizar el cambio requerido.
- Para los anuncios que requieren más de un cambio, se le redirigirá a una ventana emergente con una lista de los cambios necesarios. Haga clic en
Para ser redirigido a la página correspondiente y realizar el cambio necesario. Una vez realizados todos los cambios, haga clic en Listo.
- Regrese a la página de resumen de listados y haga clic en Publicar listados.
Planes de publicidad de Vrbo
La visibilidad del anuncio depende del plan de publicidad seleccionado.
Si su anuncio permanece en estado "Vista previa", inicie sesión en su panel de Vrbo y seleccione un plan de publicidad para publicarlo.
Solucionar problemas de publicación desde la cola de publicación
Los listados que no son elegibles para publicar están pendientes de resolución en la "Cola de publicación", donde puede buscar listados por nombre, filtrar por ciudad, tipo de propiedad y etiqueta y solucionar problemas de publicación.
Siga las instrucciones a continuación para ver los listados que no son elegibles y resolver los problemas pendientes.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución y luego en la miniatura de HomeAway/Vrbo.
- Haga clic en la cuenta correspondiente.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Cola de publicación.
- Haga clic
En la columna "Acción", se le redirigirá a la página correspondiente para realizar el cambio necesario.
-
Realice las correcciones necesarias y haga clic en Listo.
Para los anuncios que requieren más de un cambio, se le redirigirá a una ventana emergente con una lista de los cambios necesarios. Haga clic en
Para ser redirigido a la página correspondiente y realizar el cambio necesario. Una vez realizados todos los cambios, haga clic en Listo.
- Cuando esté listo para continuar, haga clic en Publicar listados elegibles.
- Si desea publicar un anuncio en una cuenta diferente, pase el cursor sobre el anuncio y haga clic en X para eliminar la asignación del anuncio.
- Haga clic en Publicar.
Los anuncios estarán en estado "pendiente" hasta su publicación. Los anuncios se conectarán y podrán reservarse en 24 horas. Una vez publicados, se eliminarán de la cola de publicación y se añadirán a la página de integración de Vrbo en Guesty.
Supervisar el estado de la conexión
Una vez iniciado el proceso de conexión, los listados pasan por varias fases de estado. La siguiente tabla describe estos estados y las acciones necesarias:
Solución de problemas de publicación
Si encuentra problemas al intentar publicar un anuncio, siga los pasos a continuación para resolverlo:
-
¿El estado del anuncio es "Pendiente"?
- Sí, por menos de 72 horas: No es necesario hacer nada. Cuando Vrbo apruebe el anuncio, su estado cambiará a "Conectado" en Guesty.
- Sí, por más de 72 horas: Continúa al paso 2.
- No, se muestra como "Fallido": Saltar al paso 4.
-
¿Hay algún mensaje de error en la página de integración?
- Sí: Dirija el mensaje de error como se indica.
- No: Proceda al paso 3.
""data-list-item-id="e3d11c687c228368eb9bcb6e8badf7eb5"> ¿El estado de los listados es "Pendiente" desde hace más de 72 horas?
- Asegurese de que su cuenta Vrbo esté activa y al día.
- Asegurese de que el anuncio esté activo en Vrbo.
- Contáctenos para una mayor investigación y resolución.
- ¿El estado del anuncio es "Fallido"?
- Revise el mensaje de error que se muestra para el anuncio correspondiente.
- Consulte nuestra guía de errores de publicación de Vrbo y siga los pasos proporcionados para resolverlos.
- Realice las correcciones necesarias en los detalles del anuncio.
- Haga clic en "Reintentar" para intentar publicar nuevamente.
Mensajes de error comunes y soluciones
Lea a continuación cómo solucionar los tres errores de publicación más comunes.
Errores de formato de Dirección
Falta información requerida
Problemas de cumplimiento de las fotografías
Si el problema persiste, contáctenos con una captura de pantalla de cualquier mensaje de error y una lista de los pasos que ya ha realizado.
Una vez enviado, Vrbo puede tardar hasta 72 horas en aprobar un anuncio. Una vez aprobado, su estado cambiará a "Conectado" en la página de integración de Vrbo en un plazo de 48 horas. Aprende ahora a verificar que un anuncio de Vrbo esté conectado.