Le détail du folio de voyageurs fournit un récapitulatif précis des services réservés par nuit. Utilisez-le pour suivre les informations financières et garantir la cohérence des prix sur tous les canaux de réservation.
Accéder au folio de voyageurs
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Accédez à la réservation correspondante.
- Cliquez sur « Solde dû » dans la bannière en haut à droite.
Basculez entre deux affichages dans le folio de voyageurs : un détail du tarif par poste, comme le tarif d'hébergement, les taxes et les frais supplémentaires, ou un détail du tarif par nuit.
Réservations Booking.com
Guesty affiche les taxes comme des lignes de facture distinctes à des fins comptables. Comme Booking.com n'affiche pas les taxes séparément, Guesty déduit le montant taxé du tarif d'hébergement et l'ajoute comme élément de facture distincte si les taxes sont incluses dans le prix sur Booking.com.
Comment sont calculés les tarifs par nuit
Les tarifs par nuit restent fixes une fois la réservation effectuée. La seule exception concerne les mises à jour des tarifs par nuit pour les dates ultérieures effectuées par un canal de réservation.
Tarifs journaliers pour tarif d'hébergement
La méthode de calcul des tarifs par nuit dépend du canal de réservation :
- Tarifs calculés par le canal de réservation : Booking.com et Expedia envoient des tarifs journaliers selon leurs propres barèmes. Guesty affiche ces tarifs tels que reçus.
- Tarifs calculés par Guesty : Si un canal de réservation ne fournit pas de tarifs par nuit, Guesty vérifie les prix sur le calendrier de l'annonce pour les dates réservées et applique ce même ratio à la réservation.
- Nuit 1 : 100 $
- Nuit 2 : 150 $
- Nuit 3 : 250 $
Guesty calcule le ratio pour chaque nuit en divisant le tarif du calendrier par le tarif d'hébergement. Si le tarif d'hébergement de la réservation est de 650 $, le détail est le suivant :
- Nuit 1 = 0,2 x 650 = 130 $
- Nuit 2 = 0,3 x 650 = 195 $
- Nuit 3 = 0,5 x 650 = 325 $
Tarifs journaliers pour les tarifs sans hébergement
Guesty divise le tarif sans hébergement par le nombre de nuits de la réservation. Ces éléments apparaissent par nuit ou par nuit et par séjour. S'ils ne sont pas ventilés, ils apparaissent sous forme de somme unique.
Note :
Pour les utilisateurs de la comptabilité, Guesty calcule ces taux journaliers afin de faciliter le paramètre de reconnaissance nocturne défini dans votre modèle d'entreprise.
Détail des éléments inclus dans le tarif d'hébergement
Les majorations, les réductions, les frais pour personnes supplémentaires et les remises sur la durée du séjour apparaissent comme des lignes distinctes dans le folio de voyageurs.
Décompositions spécifiques au canal
- Frais et réductions : Les frais pour personne supplémentaire ou les réductions hebdomadaires/mensuelles n'apparaissent que si le canal de réservation les communique à Guesty.
- Majoration et réduction : Toutes les chaînes connectées appliquant une marge bénéficiaire ou une réduction affichent ce détail. Guesty effectue ce calcul en fonction du tarif d'hébergement indiqué sur Guesty, qui peut différer du calcul de la chaîne.
Ce détail est destiné à un usage interne et n'apparaît pas sur la facture envoyée aux voyageurs. Il est toutefois accessible via l'API OpenAPI et l'API du moteur de réservation et peut figurer dans les interfaces destinées aux clients, selon votre implémentation.
Éléments de ligne ajoutés ou modifiés
Ajoutez ou modifiez manuellement les lignes du folio de voyageurs pour garantir l'exactitude de vos enregistrements. Consultez les instructions pour les utilisateurs de la comptabilité ici. Le folio de voyageurs affiche également automatiquement les lignes modifiées pour :
Le folio de voyageurs affiche également un élément de ligne ajusté pour :
- Modifications de réservation effectuées via le canal de réservation
- Résolutions des voyageurs envoyées par le centre de résolution Airbnb (ARC)
