Accueillir des familles dans votre location de vacances est un excellent moyen d'élargir votre clientèle. Suivez les instructions ci-dessous pour indiquer que votre annonce est adaptée aux enfants.
Tout d’abord, ajoutez au règlement intérieur de la propriété que les enfants sont autorisés.
Avant de commencer
- Les enfants sont inclus dans le nombre de voyageurs d'une annonce et ne doivent pas dépasser l'occupation de l'annonce.
- Les enfants dépassant la limite d’âge que vous avez définie dans la Politique relative aux enfants sont considérés comme des adultes.
- Si le nombre d'enfants dans une réservation est supérieur au nombre autorisé dans la Politique relative aux enfants, ils seront considérés comme des adultes.
Lisez ci-dessous comment cette règle est configurée pour différents canaux.
Réservation
Pour les annonces Booking.com, définissez les éléments suivants pour la Politique relative aux enfants de l'annonce :
- La tranche d'âge des enfants
- Le nombre maximum d'enfants
- Les frais pour enfants
Lors de la publication d'une annonce, le champ « Politique relative aux enfants » est défini par défaut sur « Enfants autorisés ».
Vrbo
Les modifications apportées à la Politique relative aux enfants seront synchronisées avec Vrbo sous 24 heures. De plus, les commodités de votre annonce seront automatiquement mises à jour pour inclure la mention « Adapté aux familles/enfants ».
Configurer les règles de la maison pour autoriser les enfants
Suivez les étapes ci-dessous pour définir une annonce pour autoriser les enfants.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez l'annonce concernée. Pour une unité multiple, modifiez les paramètres principaux et le règlement intérieur sera automatiquement mis à jour dans les sous-unités.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Tarification et politiques.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Politiques de réservation.
- Faites défiler jusqu'à la section « Règles de la maison ».
- À droite de « Règles de la maison », cliquez sur Modifier.
-
À côté de « Politique relative aux enfants », configurez si l'annonce convient aux enfants (entre 2 et 12 ans) et aux nourrissons (0 à 2 ans) en activant les boutons appropriés.
Utilisateurs Airbnb : Si vous désactivez l'un des boutons, un champ de texte libre « Expliquer pourquoi » apparaît. Sans justification, la modification ne sera pas synchronisée.
- Cliquez sur Enregistrer.
Définir un tarif enfant pour Booking.com
Vous pouvez ajouter un tarif enfant pour les annonces avec une connexion « Synchronisation complète ». Ce tarif sera ajouté au prix de la réservation, en plus du tarif adulte.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Opérations.
- Cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez l'annonce appropriée.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Tarification et politiques.
- Sélectionnez les tarifs.
- Faites défiler jusqu'à la section « Frais de base » et cliquez sur Modifier.
- Sous « Politique relative aux enfants », configurez la tranche d’âge pour laquelle des frais enfants seront appliqués, le nombre total d’enfants autorisés par réservation et le prix par enfant et par nuit.
- Cliquez sur Enregistrer.