Puedes crear un inventario de tarifas en Guesty para cargar a los Huéspedes por servicios adicionales, como salida tardía o servicio de lavandería. Las tarifas adicionales se pueden añadir automáticamente a las nuevas reservas según los canales de reserva o manualmente a una Reserva específica.
Lea las limitaciones importantes asociadas con algunos canales de reserva y siga las instrucciones a continuación para agregar una tarifa a una Reserva manualmente.
Importante:
Para las tarifas que se agregan manualmente en Guesty, debe garantizar que estos Pagos se programen y cobren manualmente.
Limitaciones del canal de reserva
- Vrbo
Las tarifas adicionales que se agregan a las reservas de Reserva instantánea no se cobran según las reglas de pago automático existentes y deberán cobrarse manualmente.
Las tarifas adicionales que se agregan a las reservas que no son de Reserva instantánea se cobran según las reglas existentes.
Para las reservas de Vrbo a través de Rentals United, se cobran tarifas adicionales según las reglas de pago automático existentes.
Aprenda a configurar reglas de pago automático con nuestras mejores prácticas.
- Airbnb
No se aplican tarifas adicionales a las reservas realizadas con una oferta especial en Airbnb.
Añadir tarifa a una Reserva
La tarifa de limpieza se agrega solo en el nivel de anuncio, en "Tarifas básicas".
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y luego seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Reservas.
- Haga clic en la Reserva correspondiente.
- En el banner gris en la parte superior de la página, haga clic en Saldo adeudado / Pago.
- En la sección “Desglose del folio del huésped”, haga clic en Agregar línea de artículo.
- Complete la información en la ventana emergente:
- Seleccione la categoría: Comisión adicional o Tarifa de limpieza.
- Para la categoría "Comisión adicional", seleccione la Comisión adicional en el menú desplegable.
- Introduzca el importe a cargo al huésped.
- Acepte o cambie la fecha de realización.
- Seleccione la categoría: Comisión adicional o Tarifa de limpieza.
- Haga clic en Agregar.
Una vez añadida la tarifa, no se puede eliminar de la Reserva. Puedes ajustar una partida en el folio del huésped a cero o con un importe reducido.