Actualmente, no se admite la transferencia de un anuncio de Vrbo de una cuenta a otra ni la fusión de cuentas. Sin embargo, puede obtener el mismo resultado volviendo a publicar el anuncio desde Guesty en la cuenta de Vrbo deseada y, a continuación, solicitando a la asistencia de Vrbo que migre las reseñas.
Antes de comenzar
- Comprender la separación de cuentas
Cada cuenta de Vrbo es única. En Guesty, cada conexión representada en la página de integración de Vrbo en Guesty representa una cuenta de Vrbo independiente.
- Comprobar derechos de acceso
Garantícese de tener las credenciales de inicio de sesión tanto para la cuenta de Vrbo actual como para la cuenta de Vrbo de destino.
- Prepárese para la transferencia de reseñas
Solo la asistencia de Vrbo puede mover las reseñas entre alojamientos. Guesty no puede realizar esta acción.
Siga los pasos a continuación para mover un anuncio de Vrbo a una cuenta diferente.
Paso 1: Conecta la nueva cuenta de Vrbo a Guesty
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
- Haga clic en Distribución.
- Haz clic en la miniatura de HomeAway/Vrbo.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Agregar cuenta.
- Siga las instrucciones para autenticar y conectar la nueva cuenta de Vrbo.
Más información sobre cómo conectar Vrbo con Guesty .
Paso 2: Publicar el anuncio en la nueva cuenta
- Navegue a la página de integración de Vrbo en Guesty.
- Seleccione el anuncio que desea publicar.
- Seleccione la nueva cuenta de Vrbo.
- Haga clic en Publicar.
Se generará un nuevo ID de anuncio en la nueva cuenta. El anuncio anterior permanecerá en su cuenta original a menos que lo desactive o desconecte.
Paso 3: Solicitar a Vrbo la transferencia de reseñas
Nota:
Solo Vrbo puede migrar las reseñas. Los tiempos de procesamiento pueden variar.
- Una vez que el nuevo anuncio esté publicado en Vrbo, póngase en contacto con la asistencia de Vrbo.
- Proporcióneles:
- El antiguo ID de anuncio de la cuenta anterior
- El nuevo ID de anuncio de la nueva cuenta
- Solicite a Vrbo que traslade las reseñas del anuncio antiguo al nuevo.
Solución de problemas
Siga los pasos de solución de problemas que se indican a continuación si su anuncio no aparece en la nueva cuenta después de publicarlo.