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Establecer el título y la descripción de una propiedad

Crear una descripción de anuncio detallada y precisa puede ayudar a preparar y establecer expectativas antes de la estadía de sus huéspedes y hacer que se entusiasmen con su inmueble.

Puedes gestionar los campos de título y descripción de tu inmueble directamente a través de Guesty o del canal de reserva. Primero, selecciona los idiomas en los que se mostrarán el título y la descripción en Vrbo, Airbnb y el Motor de reservas de Guesty y, a continuación, actualiza los campos según corresponda.

Usuarios beta: Pueden configurar un título y una descripción para su integración con Airbnb, otro para su integración con Vrbo y una versión predeterminada independiente para Otros canales de reserva con descripciones personalizadas. Cada versión puede incluir traducciones a varios idiomas.

Lea nuestras mejores prácticas para las descripciones de anuncio y verifique las limitaciones de contenido a continuación.

Limitaciones

Evite utilizar los siguientes tipos de contenido en los campos de título o descripción del anuncio, ya que puede provocar un error en Guesty o impedir que publique el anuncio en el canal.

  • Direcciones de correo electrónico
  • Enlaces del sitio web
  • Números de teléfono
  • Emojis y símbolos
  • Abreviaturas (Sr., Sra.)
  • Caracteres especiales repetitivos
  • Palabras en mayúsculas (como "CC")
  • Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán un error. Por ejemplo, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, añada un espacio después del punto: [palabra]. [palabra].

Si no está seguro de qué está causando el error, intente agregar una oración a la vez y verifique las instrucciones que aparecen debajo del campo.

Información específica del canal

Airbnb

Importación de listados:

Al importar un anuncio de Airbnb, los campos de título y descripción se sincronizan con Guesty. También se importan las descripciones en diferentes idiomas, siempre que Guesty los admita. El título y la descripción se utilizan como valores predeterminados para todos tus canales.

Listados de publicaciones:

  • Si configuras una sincronización completa para tu anuncio, la configuración de Airbnb que configuraste en Guesty, en todos los idiomas, se sincronizará con Airbnb y anulará tus descripciones existentes en los mismos idiomas. Las descripciones en idiomas no compatibles con Guesty no se anularán.
  • Si el anuncio tiene una configuración de sincronización limitada, gestiona los campos de descripción en Airbnb. Estos no se sincronizarán con Guesty. Puedes cambiar los ajustes de sincronización del anuncio de Sincronización completa a Sincronización limitada y gestionar todos los atributos del contenido, incluidos los campos de título y descripción, en Airbnb.
  • Cambiar un título o cualquier campo de descripción en Airbnb desactiva la posibilidad de actualizarlo en Guesty, independientemente de la configuración de sincronización. En este caso, el campo de descripción se gestiona en Airbnb y no se puede modificar desde Guesty.

Limitaciones de contenido:

Además de las limitaciones de contenido escrito mencionadas anteriormente, Airbnb requiere lo siguiente:

  • Todo el contenido debe cumplir con la política de contenido de Airbnb.
  • Títulos de anuncio:
    • Excluye símbolos o emojis en el título de tu anuncio.
    • Excluye información que no sea relevante para el tipo de anuncio, el estilo o la experiencia en el título de tu anuncio.
    • No excedas los 50 caracteres en el título de tu anuncio.
  • El campo de resumen no debe tener más de 500 caracteres. Si se excede el número máximo de caracteres, la sincronización podría fallar.
Booking.com
  • El título de la inmueble debe tener entre 3 y 255 caracteres.
  • Para anuncios con un tipo de conexión de sincronización completa, puedes configurar el título de la inmueble en Guesty antes de publicar el anuncio, pero solo si el estado del anuncio en la extranet es "XML: En construcción". Los cambios en el título de la inmueble después de la publicación inicial no se sincronizarán con Booking.com y deben realizarse directamente en Booking.com. Las actualizaciones en Booking.com no se sincronizarán con Guesty.
  • Los títulos no se sincronizarán para los listados con tipo de conexión de tarifas y disponibilidad.
  • Los campos de descripción no están sincronizados entre las dos plataformas y deben administrarse en Booking.com.
  • Recomendamos usar la función de "generación automática" de Reserva. Esta función crea una descripción de la inmueble basándose en otros datos que proporciones (instalaciones, ubicación, etc.).
  • También recomendamos usar la función de traducción automática para otros idiomas. Esta función traduce la descripción de la inmueble a todos los idiomas disponibles en Reserva. La descripción se traduce automáticamente para el huésped según el idioma que haya configurado en su cuenta de Booking.com.
Motor de reservas Guesty

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al crear un Motor de reservas, te recomendamos que primero agregues la descripción de la inmueble en todos los idiomas relevantes siguiendo las instrucciones a continuación y solo entonces procedas a crear el motor. Asegúrate de seleccionar los mismos idiomas en la descripción de la inmueble y en la configuración del Motor de reservas. Si los idiomas no coinciden, la descripción de la inmueble se mostrará en el motor en el idioma predeterminado, inglés. Más información sobre cómo agregar idiomas al Motor de reservas.

Vrbo

Las actualizaciones de los campos de título o descripción pueden tardar hasta 24 horas en sincronizarse entre Guesty y Vrbo.

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al conectar tu cuenta de Guesty y tus anuncios con Vrbo, selecciona una marca de Vrbo. Antes de publicar los anuncios, añade el idioma de la marca a la descripción de todas las inmuebles relevantes. Asegúrate de que el idioma de la descripción de la inmueble en Guesty coincida con el de la marca. Por ejemplo, si la marca elegida es Abritel, todo el contenido de la inmueble debe estar escrito en francés. De lo contrario, no podrás publicarlos y recibirás el siguiente error: "El anuncio debe incluir contenido en el siguiente idioma de la marca Vrbo".

Títulos

Los títulos deben tener entre 20 y 80 caracteres. Para los anuncios en Vrbo Japón, se deben especificar al menos 10 caracteres. Se permite un máximo de 80 caracteres.

Si el título no alcanza el requisito mínimo de 20 caracteres de Vrbo, Guesty añade automáticamente parte de la descripción. Además, se pueden añadir diferentes partes de la palabra "Resumen" al final del título.

Descripciones

Las descripciones deben tener entre 400 y 10 000 caracteres. Al enviar la descripción a Vrbo, Guesty combina todos los campos de descripción y los envía como una sola descripción. Asegúrate de que el número total de caracteres (para todos los campos) no supere los 10 000.

Añade idiomas a tu inmueble

Si desea agregar descripciones en otros idiomas además del inglés, siga el proceso descrito aquí para configurar los idiomas de la inmueble. De lo contrario, continúe con la siguiente sección.

Configurar o cambiar los campos de descripción de una propiedad

Siga las instrucciones para configurar el contenido de los campos de título y descripción del anuncio y agregue sus traducciones a los idiomas adicionales que haya agregado.

Paso a paso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
  3. Haga clic en Inmuebles.

  4. Seleccione el anuncio correspondiente.

    Para unidades múltiples, administre esta función a través de la unidad principal y elija si desea aplicar los ajustes solo a la unidad principal o a la unidad principal y todas las subunidades. También puede configurar los ajustes para una subunidad específica. Haga clic en la unidad principal o en una subunidad específica.

  5. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Marketing.
  6. Haga clic en Descripciones.
  7. A la derecha de “Descripciones de sus inmueble”, haga clic en Editar.

  8. En el lado derecho, haga clic en la flecha hacia abajo para expandir los campos de descripción.

    Airbnb: Al actualizar ciertos atributos en Airbnb en lugar de en Guesty, estos se bloquean. Si es necesario, puedes desbloquearlos.

  9. Agregue un título para el anuncio (obligatorio) y complete los campos de descripción adicionales (opcional).
  10. Agregue una traducción para los campos en los idiomas seleccionados:
    1. En la esquina superior derecha, haga clic en Ajustes de IA e idioma.

    2. En "Idiomas", marque la casilla de verificación del idioma en el que desea que aparezcan los campos de descripción.

      Si deja un campo vacío debajo de un idioma agregado, el contenido del campo se mostrará en inglés.

    3. En la esquina inferior derecha, haga clic en Actualizar.

  11. Usuarios beta: para crear un conjunto separado de campos de título y descripción para Airbnb, Vrbo o ambos:

    1. Haga clic en Descripciones personalizadas para crear un conjunto separado de campos de título y descripción.
    2. En la ventana emergente, proporcione un nombre para el nuevo conjunto de descripciones.
    3. Seleccione los canales a los que desea aplicar el nuevo conjunto: Vrbo, Airbnb o ambos.

    4. Haga clic en Listo.

      Para crear un conjunto adicional, repita los pasos. Si elimina el conjunto de Airbnb o Vrbo, se usará el conjunto predeterminado para estos canales.

  12. En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.

Implementar descripciones de IA

Puedes crear o ajustar el texto de tus campos de descripción usando IA.

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