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Establecer el título y la descripción de una propiedad

Crear una descripción detallada y precisa de la propiedad puede ayudar a preparar y establecer expectativas antes de la estadía de sus huéspedes, y hacer que se entusiasmen con su propiedad.

Puedes gestionar los campos de título y descripción del anuncio en Guesty o en el canal de reserva. Primero, selecciona los idiomas para el título y la descripción en Vrbo, Airbnb y el Motor de reservas de Guesty. Después, actualiza los campos.

Usuarios beta: Pueden configurar un título y una descripción para su integración con Airbnb, otro para su integración con Vrbo y una versión predeterminada independiente para otros canales de reserva con descripciones personalizadas. Cada versión puede incluir traducciones a varios idiomas.

Lee nuestras mejores prácticas para las descripciones de anuncios y verifica las limitaciones de contenido a continuación.

Limitaciones

Evita utilizar los siguientes tipos de contenido en los campos de título o descripción, ya que pueden causar un error en Guesty o impedirte publicar la propiedad en el canal.

  • Direcciones de correo electrónico
  • Enlaces del sitio web
  • Números de teléfono
  • Emojis y símbolos
  • Abreviaturas (Sr., Sra.)
  • Caracteres especiales repetitivos
  • Palabras en mayúsculas (como "CC").
  • Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán un error. Por ejemplo, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, añade un espacio después del punto: [palabra]. [palabra].

Si no estás seguro de qué está causando el error, intenta agregar una oración a la vez y verifica las instrucciones que aparecen debajo del campo.

Specific Channel Information

Airbnb

Importación de listados

Al importar un anuncio de Airbnb, el título y la descripción se sincronizan con Guesty. También se importan las descripciones en diferentes idiomas, siempre que Guesty los admita. El título y la descripción se utilizan como valores predeterminados para todos tus canales.

Propiedades editoriales

  • Si configuras una sincronización completa, la configuración de Airbnb que estableciste en Guesty, en todos los idiomas, se sincronizará con Airbnb y anulará tus descripciones existentes en los mismos idiomas. Las descripciones en idiomas no compatibles con Guesty no se anularán.
  • Si el anuncio tiene una configuración de sincronización limitada, gestiona los campos de descripción en Airbnb. Estos no se sincronizarán con Guesty. Puedes cambiar los ajustes de sincronización del anuncio de Sincronización completa a Sincronización limitada y gestionar todos los atributos del contenido, incluidos los campos de título y descripción, en Airbnb.
  • Cambiar un título o cualquier campo de descripción en Airbnb desactiva la posibilidad de actualizarlo en Guesty, independientemente de la configuración de sincronización. En este caso, el campo de descripción se gestiona en Airbnb y no se puede modificar desde Guesty.

Limitaciones de contenido

Además de las limitaciones de contenido escrito mencionadas anteriormente, Airbnb requiere lo siguiente:

  • Todo el contenido debe cumplir con la política de contenido de Airbnb.
  • Los títulos no deben contener símbolos, emojis o información irrelevante para el tipo o estilo de propiedad.
  • El campo de resumen tiene un límite de 500 caracteres, al igual que el título. Si se excede este límite, la sincronización fallará. Utilice los campos "El espacio", "Acceso" e "Interacción con los Huéspedes" para agregar más información.
Booking.com
  • El título del anuncio debe tener entre 3 y 255 caracteres.
  • Para anuncios con un tipo de conexión de sincronización completa, puedes configurar el anuncio en Guesty antes del anuncio, pero solo si el estado del anuncio en la extranet es "XML: En construcción". Los cambios en el anuncio después de la publicación inicial no se sincronizarán con Booking.com y deben realizarse directamente en Booking.com. Las actualizaciones en Booking.com no se sincronizarán con Guesty.
  • Los títulos no se sincronizarán para los listados con tipo de conexión de tarifas y disponibilidad.
  • Los campos de Descripción no están sincronizados entre las dos plataformas y deben administrarse en Booking.com.
  • Recomendamos usar la función de "generación automática" de las reservas. Esta función crea una descripción del anuncio basada en otros datos que proporciones (instalaciones, ubicación, etc.).
  • También recomendamos usar la función de traducción automática para otros idiomas. Esta función traduce la descripción del anuncio a todos los idiomas disponibles en la reserva. La descripción se traduce automáticamente para el huésped según el idioma que haya configurado en su cuenta de Booking.com.
Motor de reservas Guesty

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al crear un Motor de reservas, te recomendamos que primero agregues la descripción del anuncio en todos los idiomas relevantes siguiendo las instrucciones a continuación y solo entonces procedas a crear el motor. Asegúrate de seleccionar los mismos idiomas en la descripción del anuncio y en la configuración del Motor de reservas. Si los idiomas no coinciden, la descripción del anuncio se muestra en el motor en el idioma predeterminado, inglés. Más información sobre cómo agregar idiomas al Motor de reservas.

Vrbo

Las actualizaciones de los campos de título o descripción pueden tardar hasta 24 horas en sincronizarse entre Guesty y Vrbo.

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al conectar tu cuenta de Guesty y propiedades a Vrbo, selecciona una marca de Vrbo. Antes de publicar las propiedades, añade el idioma de la marca a la descripción de todos los anuncios relevantes. Asegúrate de que el idioma de la descripción de los anuncios en Guesty coincida con el de la marca. Por ejemplo, si la marca elegida es Abritel, todo el contenido de las propiedades debe estar escrito en francés. De lo contrario, no podrás publicarlas y recibirás el siguiente error: "El anuncio debe incluir contenido en el siguiente idioma de la marca Vrbo".

Títulos

Los títulos deben tener entre 20 y 80 caracteres. Para los anuncios en Vrbo Japón, se deben especificar al menos 10 caracteres. Se permite un máximo de 80 caracteres.

Si el título no supera el requisito mínimo de 20 caracteres de Vrbo, Guesty añade automáticamente parte de la descripción. Además, se pueden añadir diferentes partes de la palabra "Resumen" al final del título.

Descripciones

Las descripciones deben tener entre 400 y 10 000 caracteres. Al enviar la descripción a Vrbo, Guesty combina todos los campos de descripción y los envía como una sola descripción. Asegúrate de que el número total de caracteres (para todos los campos) no supere los 10 000.

Añade idiomas a tu anuncio

Si deseas agregar descripciones en otros idiomas además del inglés, sigue el proceso descrito aquí para configurar los idiomas del anuncio. De lo contrario, continúa con la siguiente sección.

Configurar o cambiar los campos de descripción de una propiedad

Sigue las instrucciones para configurar el contenido de los campos de título y descripción de tu propiedad y agregar tus traducciones a los idiomas adicionales que hayas agregado.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona modo de operaciones .
  3. Haz clic en Propiedades .

  4. Selecciona la propiedad relevante.

    Para varias unidades, haz clic en la unidad principal. Los ajustes se aplicarán a la unidad principal y a las subunidades , o puedes configurar subunidades específicas.

  5. En el menú del lado izquierdo, haz clic en Marketing .
  6. Haz clic en Descripciones .
  7. A la derecha de “Descripciones de tu propiedad”, haz clic en Editar .

  8. En el lado derecho, haz clic en la flecha hacia abajo para expandir los campos de descripción .

    Airbnb : Al actualizar ciertos atributos en Airbnb en lugar de en Guesty, estos se bloquean . Si es necesario, puedes desbloquearlos .

  9. Añada un título para la propiedad (obligatorio) y complete los campos de descripción adicionales (opcional).
  10. Agregue una traducción para los campos en los idiomas seleccionados:
    1. En la esquina superior derecha, haga clic en ajustes de IA e idioma .
    2. En "Idiomas", marque la casilla correspondiente. Los campos vacíos se muestran en inglés.
    3. En la esquina inferior derecha, haga clic en Actualizar .

  11. Usuarios beta : para crear un conjunto separado de campos de título y descripción para Airbnb, Vrbo o ambos:

    1. Haga clic en Descripciones personalizadas .
    2. En la ventana emergente, proporcione un nombre para el nuevo conjunto de descripciones.
    3. Seleccione los canales a los que desea aplicar el nuevo conjunto: Vrbo, Airbnb o ambos.

    4. Haga clic en Listo .

      Para crear un conjunto adicional, repita los pasos. Si se elimina el conjunto de Airbnb o Vrbo, se usará el conjunto predeterminado para estos canales.

  12. En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar .

Implementar descripciones de IA

Puede crear o ajustar el texto de sus campos de descripción usando IA.

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