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Establecer el título y la descripción de una propiedad

Crear una descripción de anuncio detallada y precisa puede ayudar a preparar y establecer expectativas antes de la estadía de sus huéspedes y hacer que se entusiasmen con su inmueble.

Lea nuestras mejores prácticas para descripciones de anuncio.

Antes de empezar

  • Puede administrar los campos de título y descripción de su inmueble directamente a través de Guesty o el canal de reserva, como se describe a continuación.
  • Puedes elegir los idiomas en los que se mostrarán tu título y descripción en Vrbo, Airbnb y el Motor de reservas Guesty. Comienza seleccionando los idiomas en los que aparecerán los detalles de tu anuncio en los canales de reserva. Luego, actualiza los campos de título y descripción según corresponda.
  • Usuarios beta: Pueden configurar un título y una descripción para su integración con Airbnb, otro para su integración con Vrbo y una versión predeterminada para otros canales de reserva con descripciones personalizadas. Cada versión puede incluir traducciones a varios idiomas.

Consulte las limitaciones de contenido a continuación.

Prerrequisitos y limitaciones

Evite usar los siguientes tipos de contenido en los campos de título o descripción del anuncio, ya que podría causar un error en Guesty o impedir que publique el anuncio en el canal. Si no está seguro de la causa del error, intente agregar una oración a la vez y consulte las instrucciones que aparecen debajo del campo.

  • Direcciones de correo electrónico
  • Enlaces del sitio web
  • Números de teléfono
  • Emojis y símbolos
  • Abreviaturas (Sr., Sra.)
  • Caracteres especiales repetitivos
  • Palabras en mayúsculas (como "CC").
  • Dos palabras (o más) unidas por un punto se considerarán una dirección de sitio web y provocarán un error. Por ejemplo, [palabra].[palabra]. Para solucionarlo, añada un espacio después del punto: [palabra].[palabra].

Si no está seguro de qué está causando el error, intente agregar una oración a la vez y verifique las instrucciones que aparecen debajo del campo.

Información específica del canal

Airbnb

Importación de listados:

Al importar un anuncio de Airbnb, los campos de título y descripción se sincronizan con Guesty. También se importan las descripciones en diferentes idiomas, siempre que Guesty los admita. El título y la descripción se utilizan como valores predeterminados para todos tus canales.

Listados de publicaciones:

  • Si configuras la sincronización completa para tu anuncio, las descripciones de Airbnb que configuraste en Guesty, en todos los idiomas, se sincronizarán con Airbnb y anularán tus descripciones existentes en los mismos idiomas. Las descripciones en idiomas no compatibles con Guesty no se anularán.
  • Si el anuncio tiene una configuración de sincronización limitada, gestiona los campos de descripción en Airbnb. Estos no se sincronizarán con Guesty. Puedes cambiar los ajustes de sincronización del anuncio de "Sincronización completa" a "Sincronización limitada" y gestionar todos los atributos del contenido, incluidos los campos de título y descripción, en Airbnb.
  • Cambiar un título o cualquier campo de descripción en Airbnb desactiva la posibilidad de actualizarlo en Guesty, independientemente de la configuración de sincronización. En este caso, el campo de descripción se gestiona en Airbnb y no se puede modificar desde Guesty.

Limitaciones de contenido:

  • Garantizar que el contenido escrito del anuncio cumpla con estas limitaciones.
  • Todo el contenido también debe seguir la política de contenido de Airbnb.
  • Los títulos deben tener entre 1 y 50 caracteres. Exceder el número máximo de caracteres puede provocar un error en la sincronización.
  • El campo de resumen no debe tener más de 500 caracteres. Si se excede el número máximo de caracteres, la sincronización podría fallar.

Nota:

Incluir direcciones de correo electrónico, enlaces a sitios web, números de teléfono, emojis, caracteres especiales repetitivos o letras mayúsculas repetitivas en los campos de descripción provocará problemas de sincronización con Airbnb.

Booking.com
  • El título de la propiedad debe tener entre 3 y 255 caracteres.
  • Para anuncios con una conexión de sincronización completa, puedes configurar el título de la propiedad en Guesty antes de publicar el anuncio, pero solo si el estado del anuncio en la extranet es "XML: En construcción". Los cambios en el título de la propiedad después de la publicación inicial no se sincronizarán con Booking.com y deben realizarse directamente en Booking.com. Las actualizaciones en Booking.com no se sincronizarán con Guesty.
  • Los títulos no se sincronizarán para los listados con tipo de conexión de tarifas y disponibilidad.
  • Los campos de descripción no se sincronizan entre las dos plataformas y deben gestionarse en Booking.com. Recomendamos usar la función de "generación automática" de Booking. Esta función crea una descripción de la propiedad basada en otros datos que proporciones (instalaciones, ubicación, etc.). También recomendamos usar la función de "traducción automática" para otros idiomas. Esta función traduce la descripción de la propiedad a todos los idiomas compatibles con Booking. La descripción se traduce automáticamente para el huésped según el idioma que haya configurado en su cuenta de Booking.com.
Motor de reservas Guesty

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al crear un Motor de reservas, te recomendamos que primero agregues la descripción de la propiedad en todos los idiomas relevantes siguiendo las instrucciones a continuación y solo entonces procedas a crear el motor. Garantiza seleccionar los mismos idiomas en la descripción de la propiedad y en la configuración del Motor de reservas. Si los idiomas no coinciden, la descripción de la propiedad se muestra en el motor en el idioma predeterminado, inglés. Más información sobre cómo agregar idiomas al Motor de reservas.

Vrbo

Las actualizaciones de los campos de título o descripción pueden tardar hasta 24 horas en sincronizarse entre Guesty y Vrbo.

Administra tus títulos y descripciones en Guesty.

Al conectar tu cuenta de Guesty y tus anuncios con Vrbo, selecciona una marca de Vrbo. Antes de publicar los anuncios, añade el idioma de la marca a la descripción de todas las propiedades relevantes . Asegúrate de que el idioma de la descripción de la propiedad en Guesty coincida con el de la marca. Por ejemplo, si la marca elegida es Abritel, todo el contenido de la propiedad debe estar escrito en francés. De lo contrario, no podrás publicarlos y recibirás el siguiente error: "El anuncio debe incluir contenido en el siguiente idioma de la marca Vrbo".

Títulos

Los títulos deben tener entre 20 y 80 caracteres. Para los anuncios en Vrbo Japón, se deben especificar al menos 10 caracteres. Se permite un máximo de 80 caracteres.

Si el título no supera el requisito mínimo de 20 caracteres de Vrbo, Guesty añade automáticamente parte de la descripción. Además, se pueden añadir diferentes partes de la palabra "Resumen" al final del título.

Descripciones

Las descripciones deben tener entre 400 y 10,000 caracteres. Al enviar la descripción a Vrbo, Guesty combina todos los campos de descripción y los envía como una sola descripción. Garantiza que el número total de caracteres (para todos los campos) no supere los 10,000.

Añade idiomas a tu propiedad

Si deseas agregar descripciones en otros idiomas además del inglés, sigue el proceso descrito aquí para configurar los idiomas de la propiedad. De lo contrario, continúa con la siguiente sección.

Configurar o cambiar los campos de descripción de una propiedad

Sigue las instrucciones para configurar el contenido de los campos de título y descripción de tu anuncio y agrega sus traducciones a los idiomas adicionales que hayas agregado.

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
  3. Haz clic en Inmuebles.

  4. Selecciona el anuncio correspondiente.

    Para unidades múltiples, administra esta función a través de la unidad principal y elige si deseas aplicar los ajustes solo a la unidad principal o a la unidad principal y todas las subunidades. También puedes configurar los ajustes para una subunidad específica. Haz clic en la unidad principal o en una subunidad específica.

  5. En el menú del lado izquierdo, haz clic en Marketing.
  6. Haz clic en Descripciones.
  7. A la derecha de “Descripciones de tu propiedad”, haz clic en Editar.
  8. En el lado derecho, haz clic en la flecha hacia abajo para expandir los campos de descripción.

  9. Agrega un título para el anuncio (obligatorio) y completa los campos de descripción adicionales (opcional).

    Puedes agregar una traducción para los mismos campos en los idiomas seleccionados, que aparecerá a la derecha de la columna de inglés. Si dejas un campo vacío debajo de un idioma añadido, su contenido se mostrará en inglés.

  10. Usuarios beta : para crear un conjunto separado de campos de título y descripción para Airbnb, Vrbo o ambos:

    1. Haz clic en Descripciones personalizadas para crear un conjunto separado de campos de título y descripción.
    2. En la ventana emergente, proporciona un nombre para el nuevo conjunto de descripciones.
    3. Selecciona los canales a los que deseas que se aplique el nuevo conjunto: Vrbo, Airbnb o ambos.

    4. Haz clic en Listo.

      Para crear un conjunto adicional, repite los pasos. Si eliminas el conjunto de Airbnb o Vrbo, se usará el conjunto predeterminado para estos canales.

  11. En la esquina superior derecha, haz clic en Guardar.

Implementar descripciones de IA

Puedes crear o ajustar el texto de tus campos de descripción usando IA.

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