Configurar tu propiedad correctamente es el primer paso para una experiencia de alojamiento exitosa. Al crear una propiedad en Guesty, defines tu propiedad, anuncio y tipo de habitación. Estos detalles ayudan a atraer a los huéspedes adecuados al establecer expectativas claras, lo que resulta en mejores estancias y reseñas de cinco estrellas.

Exploraremos los siguientes términos, cuándo se utilizan y cómo actualizarlos:

  • Tipo de propiedad
  • Tipo de anuncio
  • Tipo de habitación

Tipo de propiedad

La propiedad se refiere al inmueble físico que alquilas y su representación digital en Guesty. Los tipos más comunes incluyen villas, apartamentos, lofts y chalets.

Nota:

No se puede agregar un dormitorio a un tipo de propiedad estudio.

Limitaciones del canal

Comprueba cuáles de los tipos de propiedad de Guesty están sincronizados con Airbnb, Booking.com y Vrbo.

Limitaciones adicionales de Airbnb

Si usas un tipo no compatible con Airbnb, podrías tener problemas de importación y sincronización. Para evitarlo, elige una de las siguientes opciones:

Tipo de anuncio

Un anuncio es la versión digital de tu propiedad que se muestra en los canales de reserva una vez que la propiedad que creaste en Guesty aparece en la propiedad anunciada.

Cuando crees una propiedad en Guesty, elige uno de estos tres tipos de propiedad:

  • Unidad única
  • Multiunidad
  • Complejo

Clasificar las propiedades correctamente te ayudará a organizar los informes de propiedades.

Al configurar el tipo de anuncio, selecciona si el anuncio abarca toda la propiedad ("inicio/apartamento completo") o solo una parte. Por ejemplo, un apartamento puede tener una habitación disponible para alquilar, mientras que las otras en la propiedad no lo están.

Si el anuncio no es la propiedad completa, puedes definir si el anuncio es una “habitación privada” o si el huésped debe compartirla con otros (“habitación compartida”).

Al configurar la distribución de las habitaciones de la propiedad, puedes enumerar todas las habitaciones (salas de estar, dormitorios, baños) y especificar si cada habitación es compartida o privada.

Nota:

No puedes agregar un baño compartido (medio o completo) a un tipo de anuncio "inicio/apartamento completo".

Tipo de habitación

El tipo de habitación (o "tipo de unidad") describe la distribución de las habitaciones. Un anuncio puede tener varios tipos de habitación. Por ejemplo, un hostal podría ofrecer "Habitaciones estándar", "Habitaciones dobles" y "Suites".

Especifica el tipo de habitación solo al conectar un anuncio a Booking.com. De lo contrario, puedes dejarlo en blanco.

Compatibilidad con Booking.com

Los siguientes tipos de habitaciones (solamente) se sincronizan con Booking.com:

  • Departamento
  • Estudio
  • Bungalow
  • Chalet
  • Villa
  • Carpa
  • Yurta (sincronizada con Booking.com como "Tienda")

Cada unidad puede incluir más que solo un dormitorio, como un baño, una sala de estar y servicios. Configura esto en la distribución de la habitación para asignar fotos a cada habitación por separado y que los huéspedes sepan qué esperar.

Cambiar detalles de la propiedad

Al cambiar el tipo de anuncio a una subunidad, esta hereda los ajustes de la unidad principal. Por ejemplo, el precio de la unidad principal anulará cualquier ajuste de precio realizado en la subunidad.

Consulta la columna "Solo unidad principal" de esta tabla para comprender qué ajustes adicionales se anularán.

Ajustes de sincronización de Airbnb

Configura o actualiza los detalles de la propiedad en Guesty solo si la sincronización completa está habilitada. Si usas la sincronización limitada, configura o actualiza estos campos directamente en Airbnb. Puedes cambiar los ajustes de sincronización de sincronización completa a sincronización limitada y administrar todos los atributos del contenido, incluyendo la propiedad y el tipo de anuncio, en Airbnb.

Cambiar el tipo de propiedad o anuncio en Airbnb desactiva la posibilidad de actualizar estos campos en Guesty. Esta función de "atributos bloqueados" permite usar un tipo de propiedad compatible con Airbnb, pero no con Guesty. El tipo aparecerá en Airbnb, pero no en Guesty.

Nota:

Si recibes un error al publicar tu subunidad en Airbnb indicando que el anuncio no tiene camas, esto indica un problema de sincronización en el que la subunidad no hereda los arreglos de espacio de la multiunidad.

Para solucionar esto, edita el nombre de cualquier habitación en los ajustes de distribución de habitaciones de tu unidad múltiple (por ejemplo, añadiendo un espacio) y luego guarda el cambio. Esto activa una sincronización que actualiza todas las subunidades con los datos correctos, solucionando así el error de publicación.

Sigue estos pasos para actualizar tus ajustes:

Paso a paso:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Guesty.
  2. En la barra de navegación superior, haz clic en el selector de modo y selecciona Modo de operaciones.
  3. Haz clic en Propiedades.
  4. Selecciona la propiedad relevante.

    Para varias unidades, selecciona la unidad principal. Los ajustes se aplicarán automáticamente a todas las subunidades.

  5. En el menú del lado izquierdo, en “Detalles y diseño”, haz clic en Ubicación y detalles.
  6. Selecciona Detalles de la propiedad.
  7. Haz clic en Editar.
  8. Cambia los detalles relevantes de la propiedad.
  9. Haz clic en Guardar.

    Para unidades múltiples, en la ventana emergente, selecciona aplicar el cambio a todas las subunidades.

  10. Haz clic en Aplicar cambios.
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