Reenvío de notificaciones de la cuenta del canal de reserva a su correo electrónico personal

Algunos canales de reserva podrían enviarle ocasionalmente correos electrónicos relacionados con su cuenta (por ejemplo, correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, mensajes de su equipo de asistencia, etc.).

Para recibir notificaciones relacionadas con su cuenta en su dirección de correo electrónico preferida, agregue una dirección de reenvío de email directamente en Guesty.

Los siguientes canales de reserva asisten a esta capacidad:

• Booking.com
• Airbnb
• Expedia
• Vrbo

Tenga en cuenta que su correo electrónico de integración de Guesty sincroniza los mensajes de huéspedes para canales de reserva específicos y puede enviarle notificaciones relacionadas con las reservas, lo que significa que no es relevante para las notificaciones relacionadas con la cuenta.

Cómo agregar o editar su dirección de reenvío de email a través de Guesty

Siga las instrucciones a continuación para configurar una dirección de reenvío de email para los canales de reserva correspondientes. Si es necesario, puede agregar varias direcciones de correo electrónico.

Airbnb y Booking.com

En Airbnb, los correos electrónicos de todas las reservas asociadas a la cuenta se reenviarán a Guesty. Esto incluye las reservas de alojamientos no conectados (que pertenecen a la misma cuenta conectada).

Siga las instrucciones a continuación para actualizar su dirección de reenvío de email para las notificaciones relacionadas con la cuenta de Airbnb y/o Booking.com.

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
3. Haga clic en Distribución.
4. Haga clic en la miniatura de Airbnb o en la miniatura de Booking.com (según el canal para el que desea configurar sus notificaciones).
5. Haga clic ubicado en la columna del extremo derecho (para la cuenta de Airbnb o Booking.com correspondiente).
6. En la ventana emergente, introduzca la dirección de correo electrónico en "Reenvío de email".
   • Para reemplazar o eliminar una dirección de correo electrónico existente, puede eliminarla (haga clic en ) e ingrese uno nuevo.
   • Para agregar una dirección de correo electrónico nueva o adicional, haga clic en Agregar correo electrónico y complete la información correspondiente.
     
7. Haga clic en Guardar.
8. Si es necesario, actualice/recargue la página web para ver la dirección de correo electrónico actualizada.

Expedia

Siga las instrucciones a continuación para actualizar su dirección de reenvío de email para las notificaciones de Expedia.

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
2. En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de crecimiento.
3. Haga clic en Distribución.
4. Haga clic en la miniatura de Expedia.
5. En la parte superior izquierda de la página, haga clic en .
6. En la ventana emergente, introduzca la dirección de correo electrónico en "Reenvío de email".
   1. Para reemplazar o eliminar una dirección de correo electrónico existente, puede eliminarla e ingresar una nueva en el campo.
   2. Si es necesario, haga clic en Agregar para ingresar direcciones de reenvío de email adicionales.
      
7. Haga clic en Guardar.
8. Si es necesario, actualice/recargue la página web para ver la dirección de correo electrónico actualizada.

Vrbo

Vrbo envía notificaciones relacionadas con su cuenta a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta. Estas notificaciones pueden incluir actualizaciones sobre el estado de su cuenta o correos electrónicos de asistencia de Vrbo.

Siga las instrucciones a continuación para enviar estas notificaciones de cuenta a una dirección de correo electrónico adicional.

Paso a paso:

1. Inicie sesión en su cuenta de Vrbo.
2. Haga clic en Mi cuenta.
3. En el menú desplegable, seleccione Ajustes de la cuenta.
4. Haga clic en Información de la cuenta.
5. En Titular de la cuenta, agregue la dirección de correo electrónico deseada en el campo "Correo electrónico 3".
6. Haga clic en Guardar cambios.
7. Agregue la dirección de correo electrónico correspondiente en la sección "Contactos" de cada anuncio.