iCal te permite sincronizar la disponibilidad de reserva entre Guesty y calendarios externos como Google Calendario u otros canales de reserva. Esto evita las reservas duplicadas y te permite gestionar todas las reservas en Guesty. Puedes sincronizar tu calendario de Guesty con el de otro canal mediante la integración directa o una conexión con iCal. iCal se sincroniza con el calendario de Guesty cada hora.
Nota:
- Para evitar eventos duplicados, utiliza una conexión iCal o una integración de canal, pero no ambas al mismo tiempo.
- Para sincronizar los eventos de Google Calendario con Guesty, asegúrate de que los ajustes de tu calendario usen una dirección pública y que tus permisos de acceso a los eventos sean públicos. Consulta la documentación de Google para obtener más información.
Antes de sincronizar el calendario de Guesty con un calendario externo, lee las siguientes limitaciones del canal.
Limitaciones del canal
Airbnb
Si un anuncio de Guesty está conectado a Airbnb, no lo conectes a iCal, ya que podría causar discrepancias en los datos. Si importas un anuncio desde Airbnb, el enlace a iCal se desconecta automáticamente y se eliminan las notas.
Vrbo
Para una mejor gestión de reservas, utiliza la integración directa de Vrbo en lugar de iCal. Esta integración proporciona una gestión centralizada en todos los canales y mantiene la precisión de los datos.
Si prefieres usar iCal, exporta tu calendario de Guesty. Luego, accede a tu cuenta de Vrbo, donde podrás importar el enlace de iCal de Guesty y sincronizar el calendario de Vrbo con el calendario del anuncio de Guesty correspondiente.
Exporta tu calendario Guesty como iCal
Puedes exportar el calendario del anuncio en Guesty como iCal. Exportar tu calendario es una acción única. Puedes crear un enlace de exportación por anuncio. Se exportan las reservas actuales y futuras, junto con los siguientes tipos de bloques:
- Bloques manuales
- Reservas confirmadas y reservadas
- Reservas de propietario
- Bloques de asignación
- Reglas del Calendario Inteligente
- Períodos de alquiler
- Ventana de reserva
- Aviso anticipado
- Límite de bloqueo anual
- Bloqueo de tiempo de preparación
Para exportar el calendario del anuncio de Guesty a su iCal, siga las instrucciones a continuación.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Inmuebles.
- Haga clic en el anuncio correspondiente.
Para listados con multiunidad, administre esta función desde la unidad principal y los ajustes se aplicarán a todas sus subunidades, o configure los ajustes para una subunidad específica. Haga clic en la unidad principal o en la subunidad específica.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Calendario.
- Seleccione Sincronización de calendario (iCal) en el menú desplegable.
- Junto a "Exportar su calendario Guesty", haga clic en Exportar calendario Guesty o en Editar si anteriormente ha generado una URL.
- En "Enlace Guesty iCalendar", haga clic en
para crear una URL. - Haga clic
para copiar la URL. - De forma predeterminada, los eventos exportados se envían a iCal con sus fechas originales. Guesty calcula los bloques por noche, lo cual puede variar con respecto a otros canales. En caso de desalineación, ajuste las fechas de inicio y fin de los bloques, como se describe a continuación. Las actualizaciones del calendario suelen sincronizarse en una hora.
- Activar la opción Ajustar eventos exportados.
- En “Ajustar fecha de inicio exportada” y “Ajustar fecha de finalización exportada”, seleccione la opción correspondiente en el menú desplegable.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.
Importar y sincronizar un calendario externo con Guesty
Importar un iCal es una acción única. Para sincronizar tus calendarios continuamente, activa la sincronización de calendarios después de la importación. Puedes añadir hasta 10 enlaces de importación por anuncio.
Al importar eventos de iCal, las reservas actuales y futuras se importan como bloques. Estos bloques no se pueden modificar, ni se pueden añadir notas ni actualizar los datos de los huéspedes.
Un bloque de iCal se considera bloqueado, por lo que puedes crear una reserva que lo anule. Un bloque de iCal no activa las Reglas del Calendario Inteligente y se excluye de los datos de estadísticas avanzadas.
Los eventos importados aparecen como bloques en el calendario múltiple, mostrados en gris con un título "Sincronización de calendario (iCal)".
Si al importar un evento iCal se crea una reserva doble, elimina la conexión entre los calendarios, resuelve la reserva doble (cambiando una de las fechas de reserva o cancelándola) y comienza de nuevo.
Nota:
Las herramientas de protección de terceros, como Cloudflare, podrían impedir que iCal se importe a Guesty. En ese caso, desactive la herramienta de protección hasta que finalice la importación.
Siga los pasos a continuación para importar su iCal a Guesty.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Inmuebles.
- Haga clic en el anuncio correspondiente.
Para listados con multiunidad, administre esta función desde la unidad principal y los ajustes se aplicarán a todas sus subunidades, o configure los ajustes para una subunidad específica. Haga clic en la unidad principal o en la subunidad específica.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Calendario.
- Seleccione Sincronización de calendario (iCal) en el menú desplegable.
- Junto a “Importar calendarios externos”, haz clic en Importar calendario o en Editar si ya has importado uno.
- Haga clic en Agregar un enlace de iCalendar.
- En "Enlace externo de iCalendar", complete el campo "Nombre" e inserte la URL de iCalendar en él. Puede actualizar el nombre y el enlace en cualquier momento; el nuevo nombre se ajustará a partir de la próxima importación.
- Active la sincronización del calendario para activar la sincronización continua del calendario.
Guesty calcula los bloques por noche, lo cual puede variar con respecto a otros canales. En caso de desajuste, ajuste las fechas de inicio y fin de los bloques, como se describe a continuación. Para realizar ajustes retroactivos, elimina la conexión entre los calendarios y vuelve a empezar con los cambios específicos. Las actualizaciones del calendario suelen sincronizarse en una hora.
- Activa la opción Ajustar eventos importados.
- En “Ajustar fecha de inicio importada” y “Ajustar fecha de finalización importada”, seleccione la opción correspondiente en los menús desplegables.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Guardar.
Estado de sincronización
Después de importar o sincronizar un calendario, aparece uno de los siguientes estados a la derecha del nombre del calendario:
Activo
La sincronización entre iCal y el calendario de Guesty se ha activado correctamente.
Advertencia
Tu calendario de iCal no se importó. En ese caso, Guesty intentará sincronizarlo 30 veces más. El proceso puede tardar hasta 24 horas.
Si el intento de descarga es exitoso, el estado cambiará a Activo. Si falla, el estado cambiará a En pausa.
En pausa
Este estado significa que tu iCal no se importó durante las últimas 24 horas y el proceso de sincronización se ha pausado.
Si el estado es “Advertencia” o “En pausa” durante más de 24 horas, te recomendamos que desconectes y vuelvas a conectar el enlace iCal.
Si tienes problemas al sincronizar tu iCal, utiliza nuestra guía de solución de problemas.
