Cualquier inmueble compartido entre diferentes servicios externos, como PMC y servicios de publicidad, se denomina "inventario no exclusivo". Puede sincronizar el calendario de inventario no exclusivo (iCal) del anuncio externo con el calendario del anuncio en Guesty. La sincronización de sus calendarios le ayudará a evitar reservas duplicadas y a presentar la disponibilidad correcta a sus Huéspedes. iCal se sincroniza con el calendario de Guesty cada 1 hora.
Más información sobre las discrepancias del calendario para eventos sincronizados con iCal importados y exportados.
Antes de conectar un iCal a Guesty, lea las siguientes limitaciones del canal:
Limitaciones del canal
Airbnb
Un anuncio de Guesty conectado a Airbnb tampoco se puede conectar a un iCal.
- Cuando se importa un anuncio de Airbnb a Guesty, Airbnb desactiva automáticamente la conexión iCal para evitar actualizaciones conflictivas. Todos los bloques y notas del calendario iCal se eliminarán del calendario del anuncio y el enlace iCal se eliminará de Airbnb.
- Si publica un anuncio en Airbnb, evite conectar su iCal a Airbnb, ya que provocará discrepancias en los datos de sus eventos.
Por la misma razón, evita conectar tu iCal a Airbnb después de que el anuncio esté conectado a Airbnb.
Vrbo
Para disfrutar de la mejor experiencia de gestión de reservas, utiliza la integración directa de Vrbo en lugar de iCal. La integración directa proporciona una gestión centralizada en todos los canales y mantiene la precisión de los datos. Si prefieres utilizar iCal, exporta tu calendario de Guesty, importa el enlace de iCal exportado a Vrbo y sincroniza el calendario de Vrbo con el calendario del anuncio de Guesty correspondiente.
Usuarios con un tipo de conexión de sincronización completa: consulte la información proporcionada en la pestaña "Pro".
Usuarios con un tipo de conexión de sincronización limitada: para mitigar los retrasos en la sincronización y evitar reservas duplicadas, le recomendamos que importe su calendario de Guesty a su cuenta de Vrbo. Después de exportar su calendario de Guesty con iCal, inicie sesión en su cuenta de Vrbo y navegue hasta los ajustes del calendario del anuncio correspondiente. Busque una opción denominada "Importar calendario" o "Sincronización de calendario" y pegue la URL que copió de Guesty.
Importa y sincroniza tu iCal
Importar tus eventos de iCal es una acción que se realiza una sola vez, lo que significa que Guesty extraerá el iCal solo una vez. Si quieres que tus calendarios se sincronicen continuamente, activa la sincronización de los calendarios. Si no lo haces, no se podrán sincronizar los eventos externos de iCal en Guesty.
Los eventos extraídos aparecen como bloques en el calendario múltiple, se muestran en gris con un título que dice "Sincronización del calendario (iCal)". Solo se importarán las reservas actuales y futuras.
Los bloques importados no se pueden modificar a través de Guesty. Además, no existe la opción de agregar notas a estos bloques ni de actualizar los detalles del huésped. Sin embargo, cualquier bloque de iCal se considera un bloque flexible, por lo que puedes crear una reserva que lo anule.
Siga los pasos a continuación para importar su iCal a Guesty.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en el selector de modo y seleccione Modo de operaciones.
- Haga clic en Inmuebles.
- Haga clic en el anuncio correspondiente.
- Si el anuncio es de multiunidad, puede administrar esta función a través de la unidad principal de la unidad y los ajustes se aplicarán a todas sus subunidades. Alternativamente, puede configurar los ajustes para una subunidad específica. Haga clic en la unidad principal o en la subunidad específica.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Calendario.
- Seleccione Sincronización de calendario (iCal) en el menú desplegable.
- Junto a "Importar calendarios externos", haga clic en Editar.
- Haga clic en Agregar un enlace de iCalendar.
- Complete el campo “Nombre” e inserte la URL de iCal en el campo “Enlace externo de iCalendar”. Puede actualizar el nombre y el enlace en cualquier momento. Al cambiar el nombre del calendario, el nuevo nombre se ajustará a partir de la próxima importación.
- Para activar una sincronización continua del calendario, active el interruptor Sincronizar calendario. iCal se sincronizará con el calendario de Guesty cada 1 hora.
- De forma predeterminada, los eventos importados se extraerán con sus fechas originales. Guesty calcula los bloques por noche. Para evitar la desalineación de los eventos extraídos, ajuste las fechas de inicio y/o finalización de los bloques como se describe a continuación. Las actualizaciones realizadas en los calendarios se reflejan en el plazo de 1 hora.
- Activa el interruptor Ajustar eventos importados.
- En “Ajustar fecha de inicio importada” y “Ajustar fecha de finalización importada”, seleccione la opción correspondiente en los menús desplegables.
- Haga clic en Guardar.
Paso a paso:
- Inicie sesión en su cuenta de Guesty.
- En la barra de navegación superior, haga clic en Listados.
- Haga clic en el anuncio correspondiente.
- En el menú del lado izquierdo, haga clic en Calendario.
- Seleccione Sincronización de calendario (iCal) en el menú desplegable.
- Junto a "Importar calendarios externos", haga clic en Editar.
- Haga clic en Agregar un enlace de iCalendar.
- Rellene los campos “Nombre” y “Enlace externo a iCalendar” con la información pertinente. Puede actualizarlos en cualquier momento. Al cambiar el nombre del calendario, el nuevo nombre se mostrará a partir de la próxima importación.
- Para activar una sincronización continua del calendario, active el interruptor Sincronizar calendario. iCal se sincronizará con el calendario de Guesty cada 1 hora.
- De forma predeterminada, los eventos importados se extraerán con sus fechas originales. Guesty calcula los bloques por noche. Para evitar la desalineación de los eventos extraídos, ajuste la fecha de inicio o la fecha de finalización de los bloques importados como se describe a continuación. Los ajustes se reflejan en el plazo de 1 hora.
- Active el interruptor Ajustar eventos importados.
- En “Ajustar fecha de inicio importada” y “Ajustar fecha de finalización importada”, seleccione la opción correspondiente en el menú desplegable.
- Haga clic en Guardar.
Nota:
- Si al importar un evento iCal se crea una reserva doble, puede eliminar la conexión entre los calendarios, resolver la reserva doble (cambiar una de las fechas de reserva, cancelarla, etc.) y comenzar de nuevo.
- Puede agregar hasta 10 enlaces de importación por anuncio/subunidad.
- Para ajustar las fechas de inicio y finalización de los bloques importados de forma retroactiva, elimine la conexión entre los calendarios y comience de nuevo con sus ajustes específicos.
- Los eventos importados no activarán las Reglas del Calendario Inteligente.
Estado de sincronización
Durante el proceso de importación, puede ver uno de los siguientes estados a la derecha del nombre del calendario importado correspondiente: Activo, Advertencia y En pausa. iCal se sincroniza con el calendario de Guesty cada 1 hora.
Más información a continuación.
Activo
La sincronización entre iCal y el calendario de Guesty se ha activado correctamente.
Advertencia
No se pudo importar el calendario de iCal. En este caso, Guesty volverá a intentar sincronizarlo 30 veces. El proceso puede tardar hasta 24 horas.
Si el intento de descarga es exitoso, el estado cambiará a Activo. Si el intento de descarga falla, el estado cambiará a En pausa.
Si su estado es "Advertencia" o "En pausa" durante más de 24 horas, le recomendamos que desconecte y vuelva a conectar el enlace iCal.
En pausa
Este estado significa que su iCal no se importó durante las últimas 24 horas y el proceso de sincronización se ha pausado.
Si el estado es "En pausa" durante más de 24 horas, le recomendamos que desconecte y vuelva a conectar el enlace iCal.
Consejo:
- Puede sincronizar un iCal desde un canal (como su calendario en Expedia) sin tener que conectarse al canal a través de la página de Distribución.
- Si el anuncio se vuelve exclusivo (para Guesty/otro PMS), deje de sincronizar los calendarios.
- Las herramientas de protección de terceros (como Cloudflare) pueden impedir que se importe iCal a Guesty. En este caso, desactive la herramienta de protección hasta que haya finalizado la importación.
- Los eventos recibidos a través de iCal se excluyen de los datos de Estadísticas avanzadas (relevante solo para usuarios Pro).
- La sincronización de iCal debería tardar 1 hora en realizarse, pero a veces la duración exacta puede variar, por lo que recomendamos esperar hasta varias horas para que se reflejen los cambios.
Exporta tu calendario Guesty a un iCal
Puedes exportar el calendario del anuncio en Guesty a un iCal. La exportación del calendario es una acción que se realiza una sola vez. Si deseas sincronizar los calendarios de forma continua, consulta la sección “Importación y sincronización de tu iCal” más arriba.
Los siguientes bloques actuales y futuros se exportarán desde Guesty a través de iCal