Ao criar um novo anúncio com várias unidades, você precisa decidir se as reservas serão atribuídas a uma subunidade manualmente ou automaticamente. Este artigo explica como atribuir reservas manualmente, como visualizar reservas não atribuídas e como remover uma reserva de uma subunidade. Você pode alterar essas configurações a qualquer momento.
Observação:
Alterações feitas em uma reserva no canal de reservas (como atualização de comodidades, adição de hóspedes ou inclusão de observações) fazem com que a reserva seja desvinculada no Guesty, mesmo que tenha sido previamente atribuída a uma subunidade. Após qualquer alteração desse tipo, você precisará reatribuir a reserva manualmente.
Ver reservas não atribuídas
Você pode visualizar e gerenciar todos os seus anúncios e reservas de múltiplas unidades em um só lugar usando o Calendário Múltiplo do Guesty. Se alguma reserva futura ainda não estiver atribuída a subunidades, o número de reservas não atribuídas aparecerá em vermelho ao lado do nome do anúncio na barra lateral esquerda do Calendário Múltiplo.
Aprenda como configurar o tempo permitido antes do check-in. Essa informação será exibida no Multi-Calendário.
Além disso, você pode visualizar todas as reservas futuras não atribuídas criando um relatório de reservas.
Atribuir manualmente uma reserva não atribuída a uma subunidade
Você pode atribuir uma reserva a uma subunidade que não esteja listada. No entanto, não é possível atribuir uma reserva a uma subunidade que não seja um anúncio ativo no Guesty.
Siga os passos abaixo para atribuir manualmente uma reserva a uma subunidade.
Por meio da unidade múltipla
Passo a passo
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Vários calendários. - À esquerda, selecione o anúncio de múltiplas unidades relevante.
- Na barra lateral direita, clique em Ir para não atribuídos.
-
Selecione uma subunidade no menu suspenso.
Observação:
O menu suspenso exibe apenas as subunidades da unidade selecionada, e não as subunidades de todo o complexo. Cada unidade em um complexo opera de forma independente, com suas próprias regras e tarifas, que não podem ser compartilhadas entre as subunidades.
- Clique em Atribuir reserva.
Através do widget Atribuir reservas
No canto superior direito do Multi-Calendário, clique em 
. Na barra lateral direita, clique nas datas de reserva exibidas em verde. Selecione uma subunidade e clique em Atribuir reserva.
Saiba mais sobre como transferir uma reserva para outro anúncio.
Remover a atribuição de uma reserva de uma subunidade
Desvincular uma reserva de uma subunidade pode ser útil, por exemplo, ao realocar várias reservas.
Siga os passos abaixo para desatribuir manualmente uma reserva de uma subunidade.
Passo a passo
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Reservas. - Clique na reserva correspondente.
- Na guia Visão geral, no bloco "Propriedade", clique em
e selecione "Reatribuir a várias unidades" no menu suspenso para reatribuir a reserva à unidade principal.
- Na guia Visão geral, no bloco "Propriedade", clique em e selecione "Atribuir à subunidade" no menu suspenso.
- Clique em Selecionar uma subunidade e selecione a unidade relevante no menu suspenso.
- Clique em Salvar.
