Este artigo explica como confirmar se os perfis de proprietários e fornecedores contêm as informações necessárias para transferências ACH bem-sucedidas. Seguir estas etapas de verificação ajuda a evitar falhas de pagamento e atrasos nas transações no Guesty Accounting.
Analisar os detalhes do ACH
Confirme se os perfis do proprietário e do fornecedor contêm os dados obrigatórios antes de enviar uma transferência ACH direta. A falta de informações fará com que a transferência falhe.
Requisito de endereço físico
Forneça um endereço físico válido e verificável. Este é um requisito de conformidade para garantir que todas as partes sejam legítimas. Se o tipo de titular da conta for "Pessoa jurídica", insira o endereço físico da empresa. Se for "Pessoa física", insira o endereço físico pessoal.
Observação:
Caixas postais não são aceitas e causarão um erro de validação. No entanto, endereços de Correio Diplomático (DPO) são aceitos, pois estão vinculados a um local físico verificável, como uma embaixada ou consulado.
Seu endereço deve atender aos seguintes requisitos:
- Endereço de rua: Deve ter entre 5 e 200 caracteres e conter pelo menos um caractere não numérico
- Cidade e área administrativa: Obrigatório para todos os pagamentos
- Estado: Código de estado válido obrigatório (ex.: NY para Nova York)
- CEP: 5 dígitos ou o formato 5+4 (ex.: 12345 ou 12345-6789)
| Exigência | Status | Descrição |
|---|---|---|
| Método de pagamento | Obrigatório | Deve ser configurado para ACH/NACHA. |
| Número da conta bancária | Obrigatório | O identificador único da conta bancária do destinatário. |
| Número de roteamento | Obrigatório | O código de nove dígitos que identifica uma instituição financeira específica. |
| Tipo de titular da conta | Obrigatório | Especifique se a conta pertence a uma Pessoa física ou Pessoa jurídica. |
| Endereço de e-mail | Obrigatório | Utilizado para notificações automatizadas de pagamento e relatórios de erros. |
| Nome do beneficiário | Obrigatório | O nome na conta bancária deve corresponder exatamente ao nome do perfil para evitar erros de “incompatibilidade”. |
| Número de telefone | Opcional | Útil para manter registros, mas não bloqueia a transação. |
Evitar falhas de pagamento
Garanta que estas condições do sistema sejam atendidas para evitar atrasos:
Saldo disponível: Confirme se sua conta fiduciária ou conta corrente possui fundos suficientes.
Verificação de conta: Certifique-se de que sua conta bancária esteja totalmente verificada por meio de microdepósitos.
Status da lista de permissões: Alguns bancos exigem que você adicione o ID do originador ACH à lista de permissões. Se uma transferência for rejeitada, forneça ao seu banco o nome da empresa "AIRWALLEX" e o ID da empresa "1371913769".
Verifique se o pagamento está pronto no relatório de saldos
Utilize os filtros e colunas no relatório de saldos para confirmar se o método de pagamento correto está selecionado e se todas as informações necessárias estão registradas antes de iniciar um pagamento.
Adição de coluna de pagamentos ao relatório de saldos
Siga os passos abaixo para adicionar a coluna de pagamentos ao relatório:
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Contabilidade para abrir o menu suspenso. - Na Razão geral, selecione Balanços de verificação.
- No canto superior esquerdo, selecione Saldo de fornecedores ou de proprietários.
- No canto superior direito, clique em Colunas.
- Ative Informações de pagamento.
Resolva os detalhes de pagamento ausentes
Siga os passos abaixo para localizar e completar os perfis que não possuem informações de pagamento:
- Clique em
e procure pelo filtro "Dados de pagamento disponíveis". - Alterne para Não.
- Na linha do proprietário ou fornecedor, em "Informações de pagamento", clique em Adicionar.
- Na nova janela que se abrir, insira os dados do fornecedor ou do proprietário.
- Atualize o relatório de saldos para exibir os dados atualizados e, em seguida, prossiga com sua transferência ACH.
Corrija o endereço de pagamento ausente
Siga os passos abaixo para localizar e completar perfis que não possuem endereço físico:
- Clique no filtro "Dados de pagamento disponíveis" e ative a opção Sim.
- Clique em e procure pelo filtro "Método de pagamento".
- No menu suspenso, selecione ACH/NACHA e clique em Salvar.
- Em "Informações de pagamento", procure por proprietários ou fornecedores com a indicação "Endereço obrigatório para a NACHA".
- Clique em
. - Na nova janela que se abrir, insira o endereço do fornecedor ou do proprietário.
- Atualize o relatório de saldos para exibir os dados atualizados e, em seguida, prossiga com sua transferência ACH.
Dica:
Saiba mais sobre como adicionar um método de pagamento e dados bancários para o proprietário ou um método de pagamento e dados bancários para o fornecedor.
