Os recursos de gestão de proprietário do Guesty permitem que você gerencie com eficiência a comunicação com os proprietários, supervisione as estadias dos proprietários e processe os pagamentos (para usuários do módulo de Contabilidade).
Criar um novo proprietário
Limitações
- Os proprietários só podem ter um endereço de e-mail cadastrado no Guesty por conta.
- Para criar perfis de proprietários em massa, entre em contato conosco.
Siga as instruções para criar um novo proprietário.
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Operações para abrir o menu suspenso. - Em Portfólio, selecione Proprietários.
- No canto superior direito, clique em Novo proprietário.
- Preencha os dados do proprietário. Os campos "Nome", "Sobrenome" e "e-mail" são obrigatórios.
- Clique em + Atribuir propriedades. Na barra lateral, marque as caixas ao lado das propriedades para atribuí-las e clique em Concluído.
- Você pode atribuir e remover a atribuição de propriedades a qualquer momento.
- Para ativar o Portal dos proprietários e enviar um convite, ative a opção Ativar Portal dos Proprietários e enviar convite ao proprietário.
- As configurações padrão do portal serão aplicadas ao Portal dos proprietários. Você pode personalizar essas configurações na guia "configurações do portal" no perfil do proprietário.
- Clique em Adicionar proprietário no canto superior direito.
O proprietário foi adicionado e você será redirecionado para o perfil do proprietário, onde poderá gerenciar o proprietário.
Editar o perfil de um proprietário
Após criar um proprietário, atualize as informações dele no perfil do proprietário. Armazene detalhes úteis, como aniversários e datas de início da sociedade, e dados comerciais importantes, como a comissão do proprietário e detalhes de pagamento.
Veja mais informações sobre como excluir um proprietário.
Para acessar o perfil de um proprietário, clique em "Proprietários" na barra de navegação superior e selecione o proprietário correspondente. Você será redirecionado para o perfil do proprietário, onde poderá editar os seguintes campos:
Idioma preferido
Aplica-se ao Portal dos Proprietários e aos e-mails enviados ao proprietário. Os proprietários também podem alterar o idioma preferido na página "Meu perfil" dentro do portal. Os idiomas disponíveis podem ser encontrados no menu suspenso.
Determinados idiomas são suportados para a tradução das declarações do proprietário.
Limitações
Os relatórios no Portal dos Proprietários não são traduzidos.
Notas
As notas são visíveis apenas para você; o proprietário não poderá vê-las. Para adicionar uma nota, clique em + Adicionar nota, digite a nota e clique em Salvar. Para atualizar uma nota, clique em Editar e, em seguida, em Salvar. Uma nota não é obrigatória inicialmente; no entanto, depois de salva, ela não pode ficar vazia. Para remover uma nota, use um ponto ou um espaço para criar uma nota vazia.
Propriedades
Saiba mais sobre como atribuir proprietários e anúncios.
Detalhes da empresa
Somente os campos "Capital de giro" e "Nome da empresa" são utilizados para fins contábeis. A seção "Detalhes da empresa" inclui:
- Endereço comercial: Indica o endereço comercial do proprietário. Este campo é utilizado para pagamentos caso o tipo de pagamento seja comercial.
- Nome da empresa: Insira o nome da empresa para proprietários corporativos, como uma LLC ou um fundo fiduciário. O Guesty prioriza este nome para os formulários 1099. Você também pode usar este nome para pesquisar e filtrar formulários. Se deixado em branco, o formulário 1099 usa o nome e sobrenome do proprietário.
- Para suporte à API, o endpoint para todos os proprietários inclui um campo "nome da empresa" no objeto businessInformation.
- Tipo de negócio: Especifica o tipo de negócio do proprietário.
- Comissão do Proprietário, Tarifa de IBS/CBS e Número de identificação IBS/CBS: estes campos são apenas para sua referência.
- Capital de giro: Permite que você configure e utilize capital de giro.
Detalhes do Pagamento
Clique em + Adicionar método de pagamento para inserir os dados bancários do proprietário. Clique em Salvar. Os proprietários também podem atualizar seus próprios dados de pagamento no Portal dos proprietários. Saiba mais sobre como salvar os dados bancários de um proprietário.
Dica:
Para dominar a gestão de proprietários visite a Guesty Academy. Para cursos interativos e tutoriais em vídeo passo a passo.
