Realizando transferências ACH diretamente do Guesty Accounting

Envie transferências bancárias ACH para proprietários e fornecedores diretamente do Guesty com apenas alguns cliques — sem necessidade de arquivos NACHA ou portais bancários.

Pagamentos ACH diretos estão sujeitos a uma taxa por transação, mesmo quando processados em grupo. A Guesty emite faturas com as taxas mensalmente. Avalie e aceite os detalhes de preços e termos durante a configuração. As transferências ACH geralmente levam de 2 a 5 dias úteis para que os fundos cheguem ao destinatário.

Prepare-se para transferências ACH

Detalhes completos da conta e do perfil

Confirme se suas contas bancárias incluem os números de roteamento e de conta corretos. As informações da sua empresa também devem incluir um endereço e-mail válido.

Garanta que todos os perfis de destinatários atendam aos requisitos de pagamento ACH.

Reúna a documentação necessária.

Se você representa uma empresa nos EUA, prepare os seguintes documentos:

• Carta EIN comprovando o nome legal da empresa
• Certificado de Constituição ou Incorporação
• Atestado de Propriedade Beneficiária
• Documento de identificação com foto emitido pelo governo para o representante autorizado.
• Endereço comercial registrado

Se você for um empresário individual, prepare-se:

• Comprovante da data de início das atividades comerciais (por exemplo, a primeira fatura de venda ou a confirmação do marketplace).
• Número de segurança social (SSN) e documento de identidade válido.

Compreenda as limitações do sistema.

• Agendamento: O Guesty suporta apenas o início de pagamentos no mesmo dia. Agendamento avançado e regras automatizadas não são suportados.

• Cancelamentos: Não é possível cancelar ou reverter transferências ACH diretas depois de iniciadas.

• Limites de lote: A Guesty processa até 1.000 pagamentos por vez. Divida grupos maiores em lotes separados.

Configure transferências ACH diretas

A configuração envolve duas fases principais: verificação da sua empresa e conexão das suas contas bancárias.

Aceitar os termos e enviar a verificação comercial.

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Configuração de contabilidade, selecione Transferências ACH diretas.
4. Avalie e aceite os Termos e Políticas e os Termos de Uso da Conta Conectada.
5. À direita de "Verificar Empresa", clique em Verificar.
6. Na janela pop-up, siga as instruções para enviar os dados da sua empresa para verificação.

A verificação da empresa geralmente leva até três dias úteis. Se o status mudar para "ação necessária", verifique seu e-mail para obter instruções. Envie a documentação faltante e reenvie o formulário, se necessário.

Conecte a conta bancária e verifique os microdepósitos.

Adicione várias contas bancárias seguindo estes passos para cada uma delas.

Passo a passo:

1. À direita de "Conectar conta bancária", clique em Conectar agora.
2. No painel lateral, selecione a conta bancária correspondente.
3. Confirme se os dados da conta bancária estão corretos e clique em Enviar.
4. Aguarde até cinco dias úteis para que dois microdepósitos (inferiores a US$ 1,00) da "Airwallex" apareçam em sua conta bancária vinculada.
5. Após receber os dois microdepósitos, à direita de "Conectar conta bancária", clique em Concluir verificação.

6. Nos campos "Valor 1" e "Valor 2", insira os valores exatos dos microdepósitos.

   Importante:

   Aguarde até que ambos os depósitos apareçam e insira os valores exatos. Mesmo um pequeno erro de arredondamento pode causar falha na verificação. Você tem três tentativas para inserir os valores corretamente antes que a conta bancária seja permanentemente invalidada para transferências ACH.

7. Clique em Verificar.

Faça uma transferência ACH direta

Aguarde de 2 a 5 dias úteis para que os fundos cheguem ao destinatário após você iniciar a transferência.

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Razão Geral, selecione Balancetes de verificação.
4. No canto superior esquerdo, utilize o menu suspenso para selecionar o filtro correspondente, como "Saldo do proprietário hoje".
5. Selecione um ou mais itens correspondentes usando as caixas de seleção e, em seguida, clique em Pagar no canto superior direito.
6. Na janela pop-up, preencha estes campos:
   1. Em "Método de Pagamento", selecione Transferência ACH .
   2. Em "Conta Bancária", selecione a conta bancária verificada. Somente contas bancárias verificadas aparecem para o método de pagamento por transferência ACH.

   3. Preencha os detalhes restantes.

      Dica:

      Utilize o campo "ID de referência" para identificar pagamentos realizados no mesmo lote.

7. Na parte inferior esquerda, clique em Pagamento.
8. Na janela pop-up, avalie os detalhes e clique em Confirmar e pagar.

Se ocorrer um erro, clique no ícone de aviso para obter detalhes. Atualize as informações bancárias no perfil do proprietário ou do fornecedor correspondente e tente novamente.

Veja o status do seu pagamento

Passo a passo:

1. Faça login na sua conta Guesty.
2. No menu de navegação lateral, clique em Contabilidade para abrir o menu suspenso.
3. Em Razão Geral, selecione Desembolsos.
4. Filtre por "Método de Pagamento": Transferência ACH.

Status do Pagamento

• Processamento: O pagamento foi iniciado ou agendado.
• Recebido: Fundos confirmados pelo banco do destinatário.
• Fundos insuficientes
• Fracassado

Se a operação "falhou", veja o motivo do erro na dica de ferramenta ou na notificação por e-mail. Erros comuns incluem:

• Nome do beneficiário não coincide
• Saldo insuficiente
• Detalhes da conta do destinatário inválidos
• O banco destinatário bloqueia a transação (geralmente porque o ID do originador ACH não está na lista de permissões).

Lidar com uma transação falhada

Se um pagamento falhar, isso não interrompe todo o lote. Apenas a transação específica que falhou é afetada. O banco eventualmente devolve esses fundos. Siga estas etapas para conciliar seus registros:

Registre a transação que falhou.

Como não é possível cancelar o pagamento original no Guesty, você precisa criar um lançamento contábil. Isso transfere o dinheiro de volta para sua conta bancária e para a respectiva conta do proprietário, para que seus registros correspondam ao seu extrato bancário.

Tente efetuar o pagamento novamente.

Após registrar o lançamento contábil para zerar o saldo, repita os passos descritos acima para realizar uma transferência ACH direta.