Configurar sua propriedade corretamente é o primeiro passo para uma experiência de hospedagem bem-sucedida. Ao criar uma propriedade no Guesty, você define as características da propriedade, o Anúncio e os tipos de quarto. Esses detalhes ajudam a atrair os hóspedes certos, estabelecendo expectativas claras, o que resulta em estadias melhores e avaliações cinco estrelas.
Vamos analisar os seguintes termos, quando são usados e como atualizá-los:
- Tipo de propriedade
- Tipo de Anúncio
- Tipo de quarto
Tipo de propriedade
O termo "Propriedade" refere-se ao imóvel físico que você aluga e à sua representação digital no Guesty. Os tipos mais comuns incluem vilas, apartamentos, lofts e chalés.
Observação:
Não é possível adicionar um quarto a uma propriedade do tipo estúdio.
Apartamento
Casa
Loft
Barco
Trailer/Caravana
Condomínio
Chalé
Alojamento e pequeno-almoço
Villa
Barraca
Outro
Cabine
Casa geminada
Bangalô
Cabana
Dorm
Vaga de estacionamento
Avião
Casa na árvore
Iurta
Tipi
Iglu
Casa da Terra
Ilha
Caverna
Castelo
Estúdio
Limitações de Canal
Verifique quais tipos de propriedade da Guesty estão sincronizados com o Airbnb, Booking.com e Vrbo.
- Adicione apenas um espaço compartilhado a uma propriedade do tipo estúdio.
- Inclua o número do apartamento em "Detalhes adicionais do endereço" nas configurações de endereço completo do anúncio, caso o tipo de propriedade seja Apartamento.
- Use Apartamento, Condomínio ou Dormitório para unidades múltiplas para evitar problemas de sincronização.
Se você usar um tipo de dado não compatível no Airbnb, isso poderá causar problemas de importação e sincronização. Para evitar isso, escolha uma das seguintes opções:
- Atualize o tipo de propriedade no Airbnb para um tipo compatível antes de importar o Anúncio.
- Altere o tipo de propriedade no Guesty após a importação.
- Tipos de propriedade, como hotéis, pousadas e B&Bs, não são suportados no Guesty, o que impede que sejam publicados no Vrbo.
- A Vrbo pode suspender um anúncio se a descrição contiver palavras-chave normalmente associadas a aluguéis de temporada. Para evitar a suspensão, não use as seguintes palavras na descrição do seu imóvel:
- apartamento
- condomínio
- cabana
- cabine
- loft
Tipo de Anúncio
Um Anúncio é a versão digital da sua propriedade, exibida nos canais de reserva assim que a propriedade que você criou no Guesty for propriedade anunciada.
Ao criar uma propriedade no Guesty, escolha um destes três tipos de propriedade:
- Unidade única
- Unidade múltipla
- Prédio
- Unidade de teste
- Beta: Variantes de Propriedade
- Beta: Propriedades combinadas
Classificar as propriedades corretamente ajuda a organizar os relatórios de propriedades.
Ao configurar o tipo de Anúncio, selecione se o Anúncio se refere à propriedade inteira (“casa/apartamento inteiro”) ou apenas a uma parte dela. Por exemplo, um apartamento pode ter apenas um quarto disponível para alugar, enquanto os outros quartos da propriedade não estão disponíveis.
Se o Anúncio não se referir à propriedade inteira, você pode definir se o Anúncio é de um "quarto privativo" ou se o hóspede terá que compartilhá-lo com outras pessoas ("quarto compartilhado").
Ao configurar a disposição dos cômodos da propriedade, você pode listar todos os cômodos (salas de estar, quartos, banheiros) e especificar se cada cômodo é compartilhado ou privativo.
Observação:
Não é possível adicionar um banheiro compartilhado (completo ou parcial) a um Anúncio do tipo "casa/apartamento inteiro".
Quarto privativo
Quarto/apartamento inteiro
Quarto compartilhado
Tipo de quarto
O tipo de quarto (ou "tipo de unidade") descreve a configuração para dormir. Um anúncio pode ter vários tipos de quarto. Por exemplo, um hostel pode oferecer "Quartos Standard", "Quartos Duplos" e "Suítes".
Especifique o tipo de quarto apenas ao conectar um anúncio ao Booking.com. Caso contrário, você pode deixar em branco.
Apenas os seguintes tipos de quarto são compatíveis com o Booking.com:
- Apartamento
- Estúdio
- Bangalô
- Chalé
- Villa
- Barraca
- Iurta (sincronizada com o Booking.com como "Tenda")
Cada unidade pode incluir mais do que apenas um quarto, como um banheiro, uma sala de estar e comodidades. Configure esses itens na planta do quarto para atribuir fotos a cada cômodo separadamente, para que os hóspedes saibam o que esperar.
Apartamento
Quádruplo
Suíte
Triplo
Gêmeo
Duplo
Estúdio
Família
Quarto de dormitório
Bangalô
Chalé
Casa de Férias
Villa
Casa Móvel
Barraca
Alterar detalhes da propriedade
Alterar o tipo de anúncio para uma subunidade faz com que ela herde as configurações da unidade principal. Por exemplo, o preço da unidade principal substituirá quaisquer ajustes de preço feitos na subunidade.
Consulte a coluna "Apenas unidade principal" desta tabela para entender quais configurações adicionais serão substituídas.
Defina ou atualize os detalhes da propriedade no Guesty somente se a sincronização completa estiver ativada. Se você usar a sincronização limitada, defina ou atualize esses campos diretamente no Airbnb. Você pode alterar suas configurações de sincronização da Sincronização completa para a Sincronização limitada e gerenciar todos os atributos de conteúdo, incluindo o tipo de propriedade e o tipo de Anúncio, no Airbnb.
Alterar o tipo de propriedade ou Anúncio no Airbnb desativa a sua capacidade de atualizar esses campos no Guesty. Esse recurso de "atributos bloqueados" permite que você use um tipo de propriedade compatível com o Airbnb, mas não com o Guesty. O tipo aparecerá no Airbnb, mas não será exibido no Guesty.
Observação:
Se você receber um erro ao publicar sua subunidade no Airbnb informando que o Anúncio não possui camas, isso indica um problema de sincronização em que a subunidade não está herdando a configuração dos espaços do empreendimento.
Para corrigir isso, edite o nome de qualquer cômodo nas configurações de organização de cômodos da sua unidade múltipla (como adicionar um espaço) e salve. Isso aciona uma sincronização que atualiza todas as subunidades com os dados corretos, resolvendo o erro de publicação.
Siga estes passos para atualizar suas configurações:
Passo a passo:
- Faça login na sua conta Guesty.
- No menu de navegação lateral, clique em
Propriedades. -
Selecione a propriedade correspondente.
Para sistemas com várias unidades, selecione a unidade principal. As configurações serão aplicadas automaticamente a todas as unidades secundárias.
- No menu lateral esquerdo, em "Detalhes e layout", clique em Localização e detalhes.
- Selecione os detalhes da Propriedade.
- Clique em Editar.
- Altere os detalhes correspondentes da propriedade.
-
Clique em Salvar.
Para unidades múltiplas, na janela pop-up, selecione a opção para aplicar a alteração a todas as subunidades.
- Clique em Aplicar alterações.
