Questo articolo spiega quando e come rielaborare manualmente una prenotazione. La rielaborazione di una prenotazione ricrea tutte le transazioni in base al modello di business corrente dell'annuncio.
Cosa succede quando si rielabora una prenotazione?
Quando si rielabora una prenotazione, si verifica quanto segue:
Tutte le transazioni create automaticamente dal modello di business vengono ricreate.
Tutte le voci di giornale aggiunte manualmente rimangono nello stesso stato in cui si trovavano prima della rielaborazione della prenotazione.
Qualsiasi voce modificata verrà ripristinata per conformarsi alla configurazione del modello di business dopo la rielaborazione della prenotazione.
Esempio di rielaborazione
La prenotazione comprende quanto segue:
Una registrazione contabile di 500 dollari, creata manualmente.
Reddito netto da locazione di 100 dollari, generato automaticamente in base al modello di business.
Entrambe le transazioni vanno stornate nel conto contabile, azzerandone il totale.
Se si desidera rielaborare la prenotazione:
La transazione registrata manualmente nel giornale contabile rimane stornata e pari a zero.
Viene creata nuovamente la transazione automatica relativa al reddito netto da locazione di 100 dollari.
Quando rielaborare una prenotazione
È consigliabile rielaborare una prenotazione solo in casi limitati. È possibile rielaborare manualmente una prenotazione nelle seguenti situazioni:
Il modello di business dell'inserzione correlata è stato aggiornato ed è necessario ricreare le transazioni di prenotazione in base al modello di business aggiornato.
Una prenotazione è stata spostata su un nuovo annuncio con un modello di business diverso.
Cambi il proprietario dell'annuncio e desideri che i proventi delle prenotazioni future vadano al nuovo proprietario.
Si modifica il conto dell'ospite per una prenotazione che si trova in un periodo contabile bloccato.
Le informazioni contenute nel foglio contabile sono errate.
Mancia:
Contattaci se devi rielaborare molte prenotazioni contemporaneamente.
Quando è opportuno modificare il conto dell'ospite
Anziché rielaborare una prenotazione, spesso è possibile modificare il conto dell'ospite. Dopo aver apportato una modifica, aggiorna la pagina e scorri verso il basso per visualizzare gli aggiornamenti nel conto contabile.
Non è necessario rielaborare una prenotazione nelle seguenti situazioni:
Prenotazioni con registrazioni contabili da mantenere
Prenotazioni che sono in un periodo bloccato
Prenotazioni con registrazioni contabili stornate
Prenotazioni cancellate dopo il check-in
Rielabora una prenotazione
Comprendere la data di "elaborazione"
La data "elaborata il" indica l'ultima data in cui una prenotazione è stata elaborata. Questa elaborazione può essere stata automatica o manuale.
Ogni volta che una prenotazione viene aggiornata, ad esempio con una modifica della data o l'aggiunta di nuove voci al conto del cliente, viene automaticamente rielaborata secondo il modello aziendale esistente.
La data viene aggiornata nuovamente quando una prenotazione viene rielaborata manualmente.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Prenotazioni. - Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nel banner in alto a destra, fai clic su Saldo dovuto/Pagamento.
- Scorri verso il basso fino alla sezione "Contabilità".
- Fai clic su Rielabora la prenotazione.
- Nel pannello laterale destro, fai clic su Rielabora. Questo pannello mostra anche quale modello di business rielaborerà la prenotazione.
- Nella finestra a comparsa, fai clic su Fine.
Importante:
Attendere almeno 15 minuti per la rielaborazione prima di rigenerare eventuali estratti conto o report relativi al proprietario.
Cosa fare se il pulsante "Rielabora la prenotazione" non è disponibile
Se il pulsante "Rielabora prenotazione" è disattivato e non disponibile, significa che il denaro è già stato erogato oppure che una transazione è stata raggruppata. Questo impedisce di rielaborare manualmente la prenotazione e di modificare le regole del modello di business a posteriori. Scopri come risolvere questo problema.
Inoltre, se il foglio non presenta variazioni dopo più di 15 minuti di rielaborazione, vi preghiamo di contattarci per ulteriori verifiche.