Aurmur offre un servizio di serratura intelligente e un pulsante di check-out fisico per garantire arrivi e partenze fluidi, con codici di accesso univoci per ogni ospite.
Segui le istruzioni riportate di seguito per collegare Aurmur a Guesty.
Copia la chiave API di Guesty
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty .
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Integrazioni per aprire il menu a tendina. - Seleziona Marketplace .
- Fai clic sulla miniatura di Aurmur.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Connetti .
- Nella finestra a comparsa, fai clic
per copiare la chiave API. - Fai clic su OK .
Collega Aurmur agli annunci di Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Aurmur.
- Fai clic su Account.
- Fai clic su Esterno.
- Fai clic sul collegamento Account ospite.
- Nella sezione "API Token", incolla la chiave API copiata nei passaggi precedenti.
- Fai clic su Salva.
- Fai clic su Blocchi.
- Fai clic su Annunci.
- Nel menu a tendina, seleziona gli annunci di Guesty per metterti in contatto con Aurmur.
- Fai clic su Salva.
Configura le comunicazioni con gli ospiti tramite Guesty in Aurmur
Aurmur offre due opzioni per comunicare con gli ospiti:
- Aurmur invia email di benvenuto agli ospiti.
- Aurmur carica i codici di blocco nel campo Guesty Keycode affinché vengano utilizzati nei modelli di messaggio di Guesty.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Aurmur.
- Fai clic su Blocchi .
- Fai clic su Annunci .
- Nelle impostazioni degli annunci, scorri fino a "Salta l'email di Aurmur".
- Fai clic su Sì .
- Nel menu a tendina sotto "Numero di giorni prima dell'invio del codice per il check-in", seleziona "Al momento della prenotazione".
- Nel menu a tendina sotto "Numero di ore di attesa per l'elaborazione delle nuove prenotazioni", seleziona "0".
Condivisione dei codici di accesso con gli ospiti
Per condividere i codici di accesso con i tuoi ospiti, devi impostare dei messaggi automatici che includano la variabile del codice. Segui i passaggi seguenti.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic
Operazioni per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Reception, seleziona Automazione messaggi.
- Crea o modifica un messaggio automatico da inviare agli ospiti in base alla conferma della prenotazione o al check-in. Per maggiori informazioni, clicca qui.
- Si consiglia di programmare almeno 20 minuti dopo la conferma della prenotazione per dare il tempo alla variabile di essere inserita.
- Nel contenuto del messaggio, utilizza la variabile {{key_code}}. Per maggiori informazioni, consulta questa pagina.
Se il codice non è stato inviato, segui questa guida alla risoluzione dei problemi.
Nota:
Per saperne di più su Aurmur, clicca qui. Per ulteriori informazioni, contatta l'assistenza clienti di Aurmur all'indirizzo https://aurmur.com/ocontact/.