Il widget Posta in arrivo e Multi-Calendario semplifica il flusso di lavoro visualizzando i dettagli di prenotazione direttamente accanto alla conversazione o al calendario. Puoi visualizzare e modificare le informazioni essenziali della prenotazione senza dover uscire dalla pagina, consentendoti di rispondere alle richieste degli ospiti in modo più rapido ed efficiente.

Per aprire il widget, fai clic su Posta in arrivo o su Calendario multiplo nel menu di navigazione laterale. Nella Posta in arrivo, il widget appare automaticamente sul lato destro dello schermo. Nel Multi-Calendario, appare dopo aver selezionato una prenotazione.

Alcune icone dei widget differiscono tra la Posta in arrivo e il Multi-Calendario.

Nota:

Alcuni canali di prenotazione limitano le possibilità di modifica. I campi modificabili sono cliccabili o visualizzano un'icona a discesa.

Prenotazione il widget di prenotazioneil widget di prenotazione

Fai clic su questa icona per visualizzare i dettagli della prenotazione. Per impostazione predefinita, la prenotazione creata più di recente viene visualizzata in cima all'elenco.

Se un ospite ha più prenotazioni, fai clic sulla freccia accanto al codice di conferma e seleziona la prenotazione desiderata dal menu a tendina. Le prenotazioni sono visualizzate in base alla data di creazione.

Per modificare la prenotazione di un ospite, fai clic su l'ellissi verticale e seleziona Modifica prenotazione. Una volta terminato, fai clic su Salva.

Nella sezione delle prenotazioni del widget è possibile eseguire le seguenti azioni:

Il widget visualizza gli orari di check-in e check-out in base al fuso orario dell'annuncio. Fai clic l'icona di espansione per aprire la pagina della prenotazione corrispondente.

Commenti icona dei commenti

Fai clic su questa icona per visualizzare, aggiungere o rispondere ai commenti interni. Fai clic sul campo in basso per aggiungere un commento. Fai clic freccia di risposta per rispondere a un commento.

Operazioni l'icona delle operazionil'icona delle operazioni

Fai clic su questa icona per visualizzare le attività e gli stati relativi alla prenotazione. Il widget interventi si integra con la Posta in arrivo, la pagina Prenotazione e i report delle attività.

Annuncio l'icona dell'elencol'icona dell'elenco

Fai clic su questa icona per visualizzare i dettagli dell'annuncio, inclusi nome, indirizzo e servizi. Scorri per visualizzare ulteriori informazioni. Fai clic l'icona di espansione per aprire l'annuncio su Guesty.

Ospite l'icona degli ospitil'icona degli ospiti

Fai clic su questa icona per visualizzare i dettagli dell'ospite. Passa il mouse sopra una sezione e fai clic su Modifica per apportare modifiche.

Nella sezione Ospiti del widget è possibile eseguire le seguenti azioni:

Messaggi automatici l'icona dei messaggi automatici

Questo widget è disponibile solo nella Posta in arrivo di Guesty.

Fai clic su questa icona per visualizzare e gestire i messaggi automatici relativi alla prenotazione dalla Posta in arrivo. Una volta confermata la prenotazione, questa sezione mostra tutti i messaggi programmati per l'ospite.

Serrature intelligenti l'icona dei lucchettil'icona dei lucchetti

Questo widget è disponibile solo se per la prenotazione è presente un codice serratura della porta.

Fai clic su questa icona per visualizzare il codice serratura della prenotazione dell'ospite.

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