Formulario di check-in: Panoramica

Importante:

I vecchi contratti di locazione e i moduli check in sono ora obsoleti. Segui la nostra guida per passare all'app Ospite. Puoi anche continuare a utilizzare le vecchie funzionalità come soluzione a pagamento. Contatta il tuo account manager per ulteriori informazioni.

Raccogli informazioni preziose dai tuoi ospiti, come nomi, indirizzi e-mail e numeri di cellulare, inviando loro un formulario di check-in prima del loro arrivo.

Dettagli ospite sovrascritti

Quando un ospite compila il formulario di check-in, le informazioni aggiornate corrispondono ai dati ospite nella prenotazione. Queste informazioni sovrascrivono i dati ospite già presenti.

Il formulario di check-in ha la precedenza sui seguenti dati dell'ospite:

Nome e cognome
Numero di telefono: aggiunto e contrassegnato come numero di contatto principale
Indirizzo e-mail: aggiunto e contrassegnato come indirizzo e-mail principale

Il formulario di check-in non sostituisce l'orario stimato di arrivo o partenza.

Se un ospite inserisce gli orari di arrivo e partenza previsti nel formulario di check-in, l'orario di arrivo previsto (ETA) e l'orario di partenza previsto (ETD) della prenotazione non vengono aggiornati automaticamente. Il modulo invita l'ospite a contattarvi per richiedere un check-in anticipato o check-out posticipato.

Airbnb

Guesty è un partner software ufficialmente riconosciuto da Airbnb. Ciò garantisce a Guesty specifiche funzionalità al di fuori della piattaforma, in conformità con la politica aggiornata di Airbnb, quali:

Riscuotere al di fuori di Airbnb le commissioni obbligatorie e i depositi cauzionali dichiarati, quando richiesto dalla legge.
Gestire l'esperienza dell'ospite e le comunicazioni con gli ospiti, sia che siano facoltative o richieste dalla legge, come ad esempio quando un ospite si registra