Importante:
I vecchi contratti di locazione e i moduli check-in non sono più supportati. Utilizza l' app Ospite per gestire questi documenti oppure contatta il tuo account manager per scoprire la nostra soluzione a pagamento.
Per iniziare, segui la nostra guida qui sotto per passare all'app per gli Ospiti.
Questo aggiornamento include le seguenti modifiche:
- I link per gli ospiti relativi a questi documenti smettono di funzionare.
- Le variabili dinamiche smettono di sincronizzarsi.
- Le schede "Contratto di locazione" e "Formulario di Check-in" vengono rimosse dalla "Gestione documenti".
Accedere ai dati storici
Questa modifica riguarda solo i nuovi documenti. I tuoi dati storici rimangono al sicuro. Puoi ancora accedere a:
- Rapporti sullo stato storico
- Dati ospite o prenotazione precedentemente inviati
- Vecchi link
Passa all'app per gli Ospiti
Configura i contratti di locazione e i moduli check-in nell'app Ospite per continuare a raccogliere informazioni e firme. L'app per gli Ospiti offre un'esperienza centralizzata, maggiore affidabilità e flessibilità per futuri aggiornamenti.
Guarda il nostro webinar passo passo per facilitare la transizione. Spiega il processo di configurazione e i vantaggi dell'app Ospite.
Consiglio:
Se hai bisogno di aiuto per individuare la soluzione migliore per le tue esigenze, contattaci.
checklist per la configurazione dell'app Ospite
Segui questa checklist per garantire che la transizione avvenga senza intoppi e che gli ospiti ricevano le informazioni di cui hanno bisogno.
Crea un'app Ospite
Innanzitutto, configura l'app Ospite e le sue funzionalità.
- Crea e configura un'app Ospite personalizzata .
- Configura un Formulario di Check-in , condividi informazioni aggiuntive , allega una guida con consigli e raccomandazioni locali e raccogli i dati di pagamento .
Aggiorna il tuo flusso di lavoro
Disattiva le automazioni obsolete e rimuovi i messaggi non più validi per evitare flussi di lavoro in conflitto.
- Sostituisci le vecchie condizioni del messaggio del modulo di check-in e del contratto di noleggio:
- Condizione "Contratto completato" per il contratto di noleggio.
- La condizione "Formulario di check-in completato" funziona anche per l'app Ospite. Tuttavia, se si dispone di più app Ospite, utilizzare la condizione "Formulario di check-in Ospite inviato".
- Utilizza le variabili dell'app Ospite quando invii messaggi, invece di variabili obsolete come {{checkin_form}}.
Metti alla prova l'esperienza dei tuoi ospiti
Verifica la configurazione testando personalmente il flusso dell'ospite.
- Crea o utilizza una prenotazione di prova.
- Inviati il link dell'app Ospite.
- Effettua il check-in come un ospite.
- Conferma che i PDF appaiono sulla prenotazione.
- Verifica lo stato dell'invio.