Il calendario multiplo ti permette di visualizzare tutte le tue proprietà in un unico posto, offrendoti visibilità sulla disponibilità dei tuoi annunci mentre esegui azioni come la creazione manuale di una prenotazione o l'invio di un preventivo.
Se all'apertura del Calendario Multiplo visualizzi il messaggio di errore "X annunci non riusciti" (vedi sotto), significa che non è stato possibile visualizzare X annunci sul calendario. Questo significa che non puoi prenotarli né eseguire altre azioni relative ai calendari di tali annunci, come ad esempio aggiornare la tariffa notturna.
Fai clic sul messaggio di errore per visualizzare un elenco degli annunci che non sono andati a buon fine. L'elenco sarà suddiviso in sezioni in base al tipo di errore che ha causato il fallimento degli annunci. Vedi sotto:
Configurazione multi-unità
Gli annunci visualizzati con il messaggio di errore "Configurazione multi-unità" si riferiscono a multi-unità che non sono state visualizzate correttamente nel Calendario multi-unità. Questo accade perché le multi-unità hanno una (o più) sotto-unità collegate a più di una multi-unità. Un annuncio può essere collegato come sotto-unità a una sola multi-unità affinché i relativi dati vengano visualizzati nel Calendario multi-unità. Segui i passaggi seguenti per risolvere questo errore.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Proprietà. - Seleziona l'unità multipla pertinente.
- Nel menu a sinistra, sotto "Dettagli e layout", fai clic su Impostazioni multi-unità.
- Controlla quanti annunci compaiono nella sezione "Annunci collegati". Se c'è una discrepanza tra il numero di unità immobiliari e il numero di annunci collegati, ciò indica un'errata corrispondenza delle informazioni relative agli immobili multi-unità, che può generare il messaggio di errore.
- Rimuovi le connessioni delle sottounità dall'unità multipla e quindi riassegnale all'unità multipla.
Una volta riassegnati i collegamenti dell'inserzione, potrai visualizzarla sul Calendario multiplo.
Problemi interni del server
Il messaggio di errore "Problemi interni del server" viene visualizzato per i calendari degli annunci che non è stato possibile recuperare per motivi sconosciuti che richiedono ulteriori indagini. In questo caso, apri un ticket di supporto tramite la finestra di dialogo di supporto di Guesty.