Quando riscuoti un pagamento da un ospite o registri un pagamento, puoi visualizzare e inviare una ricevuta per l'ospite per i pagamenti specifici effettuati durante la prenotazione. Inoltre, Stripe può fornire ricevute conformi alle regole del circuito di carte di credito.
Gli utenti di Airbnb possono anche stampare i dettagli della prenotazione e le ricevute per gli ospiti tramite Airbnb.
Invia la ricevuta per i pagamenti elaborati o registrati in Guesty
Segui le istruzioni qui sotto per inviare le ricevute ai tuoi ospiti.
Nota:
- I canali di prenotazione che elaborano i pagamenti direttamente sono responsabili di fornire agli ospiti tutta la documentazione di pagamento necessaria. Guesty, pertanto, non genera né invia ricevute agli ospiti per queste prenotazioni. Se il tuo ospite necessita di una ricevuta per un pagamento elaborato tramite il canale, invitalo a contattare direttamente la piattaforma di prenotazione interessata.
- Ogni ricevuta viene emessa per un solo pagamento specifico. Se devi inviare ricevute per più pagamenti allo stesso ospite, dovrai generare e inviare una ricevuta separata per ogni singolo pagamento.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione in alto, fare clic sul selettore modalità e selezionare la modalità Dati Finanziari.
- Fare clic su Prenotazioni.
- Selezionare la prenotazione desiderata.
- Nel banner in cima alla pagina, fare clic su Saldo dovuto / Liquidazione.
- Nella sezione "Pagamenti", sulla riga del pagamento interessata, fare clic su Azioni di pagamento, quindi su Invia ricevuta.
- Scegliere un indirizzo e-mail esistente o inserirne uno nuovo.
- Fare clic su Invia.
Mancia:
Scopri come inviare fatture ai tuoi ospiti.
