Quando riscuoti un pagamento da un ospite o registri un pagamento, puoi visualizzare e inviare una ricevuta ospite per i pagamenti specifici effettuati sulla prenotazione. Inoltre, Stripe può fornire ricevute conformi alle normative dei circuiti di carte di credito.
Gli utenti di Airbnb possono anche stampare i dettagli prenotazione e le ricevute per gli ospiti tramite Airbnb.
Invia la ricevuta per i pagamenti elaborati o registrati in Guesty
Segui le istruzioni riportate di seguito per inviare le ricevute ai tuoi ospiti.
Nota:
- I canali di prenotazione che elaborano i pagamenti direttamente sono responsabili della fornitura di tutta la documentazione di pagamento necessaria agli ospiti. Guesty, pertanto, non genera né invia ricevute agli ospiti per queste prenotazioni. Se il tuo ospite necessita di una ricevuta per un pagamento elaborato tramite un canale, invitalo a contattare direttamente la piattaforma di prenotazione in questione.
- Ogni ricevuta viene emessa per un solo pagamento specifico. Se devi inviare ricevute per più pagamenti allo stesso ospite, dovrai generare e inviare una ricevuta separata per ogni singolo pagamento.
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Prenotazioni. - Seleziona la prenotazione desiderata.
- Nel sottomenu a sinistra, fai clic su Pagamenti.
- Fai clic sulla riga di pagamento corrispondente per visualizzare i dettagli.
- Fai clic su Invia ricevuta.
- Nella finestra a comparsa, scegli un indirizzo e-mail esistente oppure inseriscine uno nuovo.
- Fai clic su Invia.
Suggerimento:
Scopri come inviare le fatture ai tuoi ospiti.
