Quando colleghi un annuncio tra Guesty e Airbnb, Guesty contrassegna automaticamente alcune conversazioni come "lette" e le archivia per evitare inutili ingombri nella tua Posta in arrivo. Tuttavia, puoi deselezionarle , se necessario.
Verranno archiviati i seguenti tipi di conversazioni:
- Conversazioni che non contengono alcun messaggio.
- Conversazioni che contengono messaggi, mentre l'ultimo messaggio è stato inviato 48 ore o più prima del processo di integrazione.
- Conversazioni con prenotazioni con data di check-out antecedente alla data di importazione.
Quando scolleghi e ricolleghi il tuo annuncio, le conversazioni esistenti cambiano stato:
- I messaggi "archiviati" che esistevano già in Guesty prima della disconnessione dell'annuncio verranno contrassegnati come "non archiviati"
- I messaggi "letti" già presenti in Guesty prima della disconnessione dell'annuncio verranno contrassegnati come "non letti"
Puoi contattarci per contrassegnare i messaggi come "letti" o archiviarli in blocco.