In Guesty è possibile creare un inventario di tariffe per l'addebito agli ospiti di servizi extra, come il check-out posticipato o il servizio lavanderia. Le tariffe aggiuntive possono essere aggiunte automaticamente alle nuove prenotazioni in base ai canali di prenotazione oppure manualmente a una prenotazione specifica.
Scopri tutte le modifiche e gli aggiornamenti che puoi apportare alle tue prenotazioni.
Leggi le limitazioni importanti associate ad alcuni canali di prenotazione e segui le istruzioni riportate di seguito per aggiungere manualmente un supplemento a una prenotazione.
Importante:
Per le commissioni aggiunte manualmente in Guesty, è necessario assicurarsi che questi pagamenti siano programmati e riscossi manualmente.
Limitazioni del portale di prenotazione
- Vrbo
Le commissioni aggiuntive applicate alle prenotazioni istantanee non vengono riscosse automaticamente secondo le attuali regole di Pagamento automatico e dovranno essere riscosse manualmente.
Le commissioni aggiuntive applicate alle prenotazioni non istantanee vengono riscosse secondo le normative vigenti.
Per le prenotazioni Vrbo effettuate tramite Rentals United, vengono addebitate commissioni aggiuntive in base alle norme vigenti per il Pagamento automatico.
Scopri come impostare le regole per il Pagamento automatico seguendo le nostre best practice.
- Airbnb
Non verranno **applicati** costi aggiuntivi alle prenotazioni effettuate con un'offerta speciale su Airbnb.
Aggiungi un supplemento alla prenotazione
L'elenco delle commissioni che possono essere aggiunte alla prenotazione dipende da come sono state configurate: se l'annuncio prevede commissioni a livello di inserzione, non sarà possibile aggiungere alla prenotazione commissioni a livello di account.
La tariffa per le pulizie viene aggiunta solo a livello di annuncio, alla voce "Tariffe di base".
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore della modalità, quindi seleziona la modalità operazioni.
- Fai clic su Prenotazioni.
- Fai clic sulla prenotazione desiderata.
- Nel banner grigio in cima alla pagina, fai clic su Saldo dovuto / Liquidazione.
- Nella sezione "Dettaglio della scheda ospite", fai clic su Aggiungi voce.
- Inserisci le informazioni nella finestra a comparsa:
- Seleziona la categoria: Tariffa aggiuntiva o Spese di pulizia.
- Per la categoria "Tariffa aggiuntiva", seleziona la tariffa aggiuntiva dal menu a tendina.
- Inserisci l'importo da addebitare all'ospite.
- Accetta o modifica la data di realizzazione.
- Seleziona la categoria: Tariffa aggiuntiva o Spese di pulizia.
- Fai clic su Aggiungi.
Una volta aggiunta, una tariffa non può essere rimossa da una prenotazione. È possibile modificare la voce corrispondente nella scheda ospite a zero o a un importo ridotto.