Gestione delle pre-approvazioni e delle offerte speciali di Airbnb

Quando una prenotazione viene confermata tramite una pre-approvazione o un'offerta speciale di Airbnb, potresti notare che le commissioni standard non sono incluse nel riepilogo in Guesty. Questo accade perché Airbnb gestisce queste prenotazioni basate su richieste di informazioni in modo diverso rispetto alle prenotazioni standard, spesso raggruppando le commissioni in un unico totale o richiedendo l'inserimento manuale.

Ulteriori informazioni sullo stato della prenotazione .

Limitazioni finanziarie e contabili

Comprendere come Airbnb elabora questi totali è fondamentale per mantenere una scheda ospite e un conto contabile accurati in Guesty.

Mancanza di dettagli sulle commissioni : per le prenotazioni confermate tramite pre-approvazione o offerte speciali, Airbnb non fornisce un dettaglio completo delle singole commissioni.
Impatto sulla contabilità : Poiché le commissioni sono spesso incluse nella tariffa della sistemazione, il vostro estratto conto contabile potrebbe presentare discrepanze laddove la liquidazione totale è corretta, ma le voci di dettaglio (come le commissioni di gestione o le spese di pulizia) non sono separate.
Impatto sulla Scheda ospite : in Guesty, la scheda ospite rifletterà il prezzo totale fornito da Airbnb. Per le pre-approvazioni, in genere viene indicata separatamente solo la tariffa di pulizia; dopo la conferma tutte le altre spese rimangono incluse nella tariffa notturna.
Inserimento Manuale delle commissioni : per le offerte speciali, le commissioni standard non vengono aggiunte automaticamente al prezzo dell'offerta. È necessario calcolare e includere manualmente tutte le commissioni nel prezzo totale da inviare all'ospite.
Modifiche alla Prenotazione : se modifichi una prenotazione originariamente pre-approvata o con offerta speciale, Guesty non può tenere conto di costi standard aggiuntivi perché il dettaglio originale non esiste.

Comprendere le pre-approvazioni

La pre-approvazione è un invito rivolto a un ospite a prenotare in base ai dettagli specifici forniti nella sua richiesta.

Prezzo cumulativo: una volta confermata la pre-approvazione, Airbnb raggruppa tutte le spese aggiuntive (ad eccezione delle spese di pulizia) in un'unica tariffa della sistemazione.
Parametri fissi: puoi pre-approvare solo le date specifiche, il numero di ospiti e il prezzo richiesto dall'ospite nella sua richiesta. Non puoi suggerire un prezzo o proprietà diverse.
Disponibilità del calendario: L'invio di una pre-approvazione non blocca il tuo calendario. Le date vengono bloccate solo dopo che l'ospite accetta e conferma la prenotazione.
Scadenza: le pre-approvazioni scadono dopo 24 ore se l'ospite non intraprende alcuna azione. Se associata a una pre-approvazione, una prenotazione modificata utilizzerà le impostazioni di prezzo in vigore al momento della modifica.

Pre-approvare una richiesta

Segui le istruzioni riportate di seguito per pre-approvare una richiesta tramite la pagina delle prenotazioni.

Passo dopo passo:

Accedi al tuo account Guesty.
Nella barra di navigazione superiore, fai clic sul selettore modalità e seleziona la modalitàOperazioni.
Fai clic su Prenotazioni.
Fai clic sulla prenotazione desiderata.
Fai clic su Pre-approvare nella sezione "Riepilogo".

Suggerimento:

È inoltre possibile pre-approvare una richiesta tramite la Posta in arrivo, facendo clic su il widget di prenotazione nella barra laterale destra.

Utilizzando le offerte speciali

Le offerte speciali ti offrono la flessibilità di inviare un invito di prenotazione personalizzato a un ospite. Questo è utile per offrire sconti, suggerire date alternative o spostare un ospite su un altro annuncio.

Responsabilità totale del prezzo : Quando invii un'offerta speciale, Airbnb non applica le regole di prezzo del tuo annuncio. Il prezzo che inserisci deve essere il totale finale, comprensivo di tutte le notti di prenotazione e di eventuali costi standard (come le tasse di pulizia o le tasse di soggiorno).
Tasse e depositi : Le tasse e i depositi cauzionali non sono inclusi nel prezzo dell'offerta speciale. Airbnb li gestisce separatamente.
Commissioni di servizio : La commissione di servizio di Airbnb viene detratta dal prezzo totale che hai impostato. Il pagamento che riceverai sarà pari all'importo della tua offerta meno tale commissione.
Disponibilità : A differenza delle regole di prezzo, le regole di disponibilità dell'annuncio rimangono applicabili. Garantisci che la proprietà sia disponibile e soddisfi le esigenze dell'ospite prima di inviare l'offerta.