Migliori prassi contabili: attività in corso

Per sfruttare al meglio il modulo Contabilità e garantire che i dati finanziari siano accurati, aggiornati e completi, è importante seguire un flusso di lavoro coerente. Di seguito sono elencate le attività che suggeriamo di svolgere regolarmente durante il mese: settimanalmente, giornalmente o con la frequenza richiesta dalla tua attività. Puoi trovare le attività di fine mese qui.

Revisione delle rettifiche alle prenotazioni

Scopo : Verificare che il conto contabile rifletta eventuali modifiche apportate a una prenotazione (cambio di date, di prezzo, ecc.), al fine di garantire l'accuratezza dei dati finanziari.

Esempio : Un ospite aveva inizialmente prenotato un soggiorno di 5 notti, ma in seguito ha richiesto di prolungare la prenotazione di 2 notti. Ha chiesto inoltre di aggiungere il servizio di colazione a un costo aggiuntivo. Dopo aver aggiornato la prenotazione:

  • Verificare che la nuova tariffa totale rifletta 7 notti, non 5.
  • Verificare che il costo della colazione sia stato aggiunto e correttamente classificato.
  • Verificare che la data di registrazione di entrambe le modifiche corrisponda alla data in cui l'ospite ha confermato l'aggiornamento.
  • Verificare che il conto contabile corrisponda ai nuovi dettagli della prenotazione prima della rendicontazione di fine mese.

Suggerimento:

Tieni traccia di tutte le prenotazioni che hanno subito modifiche, in modo da potervi accedere facilmente e ricontrollare i dati finanziari.

Processo
  1. Accedete alla pagina della prenotazione e aprite il conto contabile per recensire tutte le transazioni finanziarie collegate a quella prenotazione.
    1. Assicuratevi che la tariffa della sistemazione corrisponda all'importo previsto in base ai dettagli della prenotazione e alle regole di prezzo.
      1. Verificate la presenza di eventuali variazioni di tariffa errate o discrepanze.
    2. Verificate che tutte le spese aggiuntive (spese di pulizia, spese per animali domestici, costi di servizio, ecc.) siano applicate e classificate correttamente.
    3. Verificate che gli importi delle tasse siano corretti e registrati correttamente nel sistema.
    4. Assicuratevi che la data di realizzazione di eventuali rettifiche apportate sia corretta, poiché ciò influisce sul riconoscimento delle entrate e sui rendiconti del proprietario.

Aggiungere le spese e gli oneri a carico del proprietario

Scopo : Una transazione è un evento aziendale che ha un impatto monetario sui bilanci della tua azienda. L'inserimento delle transazioni viene generalmente effettuato settimanalmente, il venerdì, per garantire la precisione dei dati.

Esempio : Alla fine della settimana, revisiona tutte le spese relative alla proprietà "Villa sul mare". Aggiungi le seguenti transazioni all'account del proprietario:

  • Fattura di 200 dollari per una riparazione idraulica d'emergenza a metà settimana
  • Marketing mensile di 150 dollari per il posizionamento di annunci digitali
  • Rifornimento di prodotti per la pulizia: 75 dollari

Questi dati andranno inseriti manualmente tramite il giornale di registrazione oppure utilizzando il modello di caricamento in blocco, per garantire che ogni addebito sia classificato correttamente e riportato nei dati finanziari del proprietario.

Processo
  1. Aggiungi transazioni. Questa operazione può essere eseguita dal registro contabile oppure direttamente dalla pagina di prenotazione, se l'addebito è collegato a una prenotazione specifica.
  2. Per una maggiore efficienza, si consiglia di utilizzare il caricamento in blocco con più transazioni, se necessario.
    1. Utilizza il modello corretto per le spese/addebiti del proprietario fornito qui.
  3. Verifiche di validazione e accuratezza:
    1. Verifica attentamente che le transazioni siano assegnate all'account del proprietario, alla proprietà e alla categoria corretti (ad esempio, spese di manutenzione, oneri di servizio, ecc.).
    2. Se necessario, confronta i dati con i report di prenotazione o contabili per confermarne l'esattezza.

Recensione prenotazioni non pagate (escluso Airbnb)

Scopo : Verificare che le prenotazioni non pagate abbiano saldi corretti, incrociandoli con le registrazioni di pagamento. Dare seguito a eventuali discrepanze o pagamenti non registrati.

Esempio di report :

Processo
  1. Accedi alla sezione Prenotazioni. Crea un report per tenere traccia delle prenotazioni non pagate e identificare i saldi insoluti che necessitano di un sollecito.
  2. Aggiungi un filtro:
    1. Cerca "Completamente pagato" e imposta l'interruttore su No.
    2. Cerca "Fonte" e seleziona tutte le fonti tranne "airbnb2" .
  3. Verificare i saldi in sospeso:
    1. Verifica i dettagli della prenotazione per garantire che il saldo dovuto sia corretto.
    2. Verificare incrociando i dati con le registrazioni di pagamento, accertandosi di non aver ricevuto alcun pagamento non ancora registrato.
  4. Sollecitare i pagamenti in sospeso:
    1. Contatta gli ospiti o il team competente per affrontare eventuali problemi relativi ai saldi insoluti.
    2. Assicurarsi di documentare correttamente i solleciti di pagamento o qualsiasi accordo stipulato in merito ai pagamenti in ritardo.

Riferimento aggiuntivo: Comprendere i termini finanziari nel report delle prenotazioni

Conferma dei Pagamenti tramite Booking.com

Scopo: Per i conti che utilizzano la contabilità per competenza, i pagamenti devono essere confermati settimanalmente per garantire che tutti i pagamenti siano stati ricevuti e registrati correttamente.

Processo
  1. Accedi alla prenotazione corrispondente su Guesty per confermare l'avvenuta ricezione dei pagamenti di Booking.com.
    1. Garantire che lo stato del pagamento sia contrassegnato come ricevuto e controllare se ci sono discrepanze tra l'importo del pagamento e i dettagli della prenotazione.
    2. Confrontare le registrazioni del pagamento su Booking.com con le informazioni presenti in Guesty per garantire che l'importo corretto sia riportato in entrambi i siti.
    3. Dopo aver confermato il pagamento, garantire che il pagamento sia correttamente registrato nel conto contabile della prenotazione in questione.
  2. In caso di discrepanza tra il sistema e il pagamento effettivo, si prega di contattare il supporto di Booking.com o il team competente per garantire la corretta registrazione del pagamento.

Revisione delle prenotazioni cancellate

Scopo : Garantire che tutte le prenotazioni cancellate siano correttamente documentate, rimborsate (ove applicabile) e correttamente riflesse nei rendiconti finanziari.

Processo
  1. Accedi alle Prenotazioni . Crea un report per le prenotazioni annullate.
  2. Aggiungi una colonna:
    1. Fai clic su Colonne , quindi su Contabilità .
    2. Attiva l'opzione "Elaborato in base al modello di business" .
  3. Aggiungi un filtro:
    1. Cerca "Stato" e seleziona Annullato.
    2. Ulteriori opzioni filtro utili:
      1. Annullato da : Indica se l'annullamento è stato effettuato dall'ospite, dall'host o dalla piattaforma.
      2. Data di cancellazione : Per filtrare in base a un intervallo di tempo specifico (prima/dopo/tra determinate date).
      3. Richiesta di cancellazione approvata : Seleziona Sì/No per verificare se la cancellazione è stata finalizzata.
  4. Si consideri il comportamento previsto a seconda del momento in cui è stata annullata la prenotazione :
    1. Cancellazione prima del check-in : viene applicata una penale di cancellazione in base alla politica di cancellazione dell'annuncio , variabile a seconda del portale. La ripartizione della commissione tra PMC e proprietario per la penale di cancellazione è definita nella sezione "Entrate dell'account fiduciario" del modello di business .
    2. Cancellazione dopo il check-in: la ripartizione della commissione è definita nella sezione "Importo commissione PMC" per le prenotazioni cancellate nel modello di business.
  5. Verifica rimborsi e rettifiche:
    1. Garantire che tutti i rimborsi richiesti siano stati elaborati correttamente.
    2. Verificare incrociando i dati con il conto contabile per confermare che le rettifiche relative a depositi, penali di cancellazione o rimborsi siano state registrate correttamente.
  6. Risolvere eventuali discrepanze:
    1. Se una cancellazione sembra errata, si prega di contattare il team prenotazioni per ulteriori verifiche.
    2. Apportare le correzioni necessarie prima di generare gli estratti conto proprietari.

Modifiche al Centro risoluzioni di Airbnb

Scopo : Garantire che le modifiche apportate al Centro risoluzioni di Airbnb (ARC) siano registrate correttamente e, se necessario, ripartite in modo appropriato tra la società di gestione alberghiera (PMC), il proprietario o il fornitore. Poiché Guesty assegna automaticamente il 100% dell'importo della risoluzione alla PMC, potrebbero essere necessarie registrazioni contabili manuali per la ripartizione ricavi/spese .

Processo
  1. Accedere a Prenotazioni. Creare un report per identificare le prenotazioni con modifiche di risoluzione ARC.
  2. Aggiungi una colonna:
    1. Fai clic su Colonne, quindi su Dati finanziari.
    2. Scorri verso il basso e attiva il Centro risoluzioni di Airbnb.
  3. Comprendere le voci di registro predefinite in Guesty. Quando Airbnb elabora una modifica di risoluzione, Guesty registra quanto segue:
    1. Se Airbnb rimborsa la quota di iscrizione:
      1. Addebito: Deposito anticipato
      2. Credito: Contabilità fornitori PMC (100% a PMC)
    2. Se Airbnb effettua un pagamento ospite:
      1. Addebito: Conti fornitori PMC (100% da PMC)
      2. Credito: Deposito anticipato
  4. Stabilire se è necessario suddividere ricavi e spese:
    1. Di default, l'intera rettifica viene attribuita al PMC.
    2. Se una parte deve essere assegnata al proprietario o al fornitore (ad esempio, 70% PMC, 30% proprietario), è necessaria una registrazione contabile manuale.
  5. Crea una voce di giornale per la suddivisione:
    1. Accedere al foglio contabile della prenotazione interessata.
    2. Inserire una registrazione contabile manuale per rettificare l'allocazione dei ricavi o delle spese.
  6. Verificare che l'attribuzione al PMC, proprietario o fornitore sia corretta e che appaia come previsto nel registro contabile .

Pagamenti Fornitore

Scopo : L'erogazione tempestiva e accurata dei pagamenti ai fornitori è essenziale per mantenere interventi efficienti. La revisione e l'elaborazione periodica dei pagamenti garantiscono che tutti i saldi in sospeso dei fornitori vengano saldati, prevenendo ritardi negli interventi o inesattezze finanziarie.

Processo
  1. Accedere a Contabilità → Conto Generale → Saldi.
  2. Seleziona il report " Saldo fornitori alla data odierna ".
  3. Aggiungi un filtro per identificare i fornitori che devono essere pagati o che hanno pagamenti in sospeso:
    1. Seleziona Saldo rimanente .
    2. Seleziona "Diverso da" e inserisci "0".
  4. Creare i pagamenti per i fornitori:
    1. Fai clic sulle caselle di controllo per selezionare uno o più elementi.
    2. Nell'intestazione grigia che appare, fai clic su Paga .
    3. Fai clic sull'icona di modifica (matita) per accedere all'opzione di pagamento totale o parziale di transazioni specifiche per quel fornitore.
  5. Registrazione pagamento o pagamento parziale:
    1. Garantire che i pagamenti siano registrati correttamente per ogni singola transazione.
    2. Se si effettua solo un pagamento parziale, assicurarsi che l'importo corretto sia assegnato a ciascuna transazione.
  6. Revisione e conferma del pagamento:
    1. Verifica attentamente l'importo del pagamento per garantire che corrisponda al saldo rimanente e ai termini di pagamento concordati con il fornitore.
    2. Confermare che l'erogazione sia stata registrata correttamente.
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