Monitorare la regolarità dei pagamenti è fondamentale per la tua attività. Nel caso in cui tu disponga di più conti bancari o più account Guestypay, potrebbe essere necessario confermare l'account bancario per una liquidazione specifica.
Verifica su quale account bancario è stata inviata la tua liquidazione
Passo dopo passo:
- Accedi al tuo account Guesty.
- Nel menu di navigazione laterale, fai clic su
Pagamenti Ospite per aprire il menu a tendina. - Nella sezione Generale, seleziona Elaborazione Pagamento.
- Individua il tuo nome utente sopra la sezione "GuestyPay" sul lato destro. Fai clic sull'
per copiarlo. - Accanto al nome utente, fai clic su Dashboard Pagamenti.
- Verrai reindirizzato alla pagina di accesso della dashboard. Inserisci il nome utente che hai copiato e la password, quindi fai clic su Accedi.
- Nella dashboard di GuestyPay, fai clic su Report dei sottoconti.
- Fai clic su Pagamenti.
- Esamina il report per individuare la tua liquidazione. Puoi utilizzare il riquadro di ricerca per trovare la tua liquidazione, ad esempio filtrando per "Intervallo di data" e selezionando "Data di creazione".
- Apri i dettagli della liquidazione cliccando sulla freccia blu a sinistra.
-
I dettagli dell'account bancario compaiono alla voce "Metodo di liquidazione".
Importante:
Ogni account GuestyPay può inviare pagamenti a un solo account bancario. Se devi inviare i pagamenti a più conti bancari, dovrai aprire più account GuestyPay e associare i relativi annunci ai rispettivi account GuestyPay.
Richiesta di modifica dell'account bancario per una liquidazione
Se desideri modificare l'account bancario associato a una liquidazione, apri un ticket con il nostro team di assistenza clienti. Ti invieremo un link sicuro per aggiornare direttamente i dati bancari.
