Pour une communication fluide et efficace avec les voyageurs, confirmez facilement via Guesty que vos messages automatisés ont été envoyés avec succès pour chaque réservation.
Suivez les instructions ci-dessous :
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur
.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Boîte de réception des voyageurs.
- Sous « Toutes les conversations » à gauche, sélectionnez le fil de discussion de l’invité concerné.
S'ils ont plusieurs réservations, une flèche déroulante apparaîtra à côté du code de confirmation dans la barre d'outils à droite. Cliquez sur la flèche pour sélectionner la réservation concernée dans le menu déroulant.
- Dans le menu de droite, cliquez sur
.
- Sous « Messages automatiques des voyageurs », cliquez sur Historique.