Los mensajes automatizados te ayudan a simplificar y automatizar la comunicación con los huéspedes y los propietarios. Si un mensaje automatizado ya no es relevante para una reserva específica, puedes desactivarlo individualmente. También puedes desactivar todos los mensajes automatizados asociados a una reserva.
Desactivar los mensajes automáticos para una reserva de huésped
Siga las instrucciones a continuación para desactivar los mensajes automáticos programados para una reserva de huésped o propietario.
Paso a paso:
- Inicia sesión en tu cuenta de Guesty .
- En el menú de navegación lateral, haz clic en
Bandeja de entrada . - En el submenú de la bandeja de entrada, selecciona la bandeja de entrada correspondiente.
- Haz clic en el hilo de mensaje correspondiente.
- Para huéspedes con varias reservas, haz clic en la flecha junto al código de confirmación. Las reservas aparecen ordenadas por fecha de creación.
- En el submenú del widget de la bandeja de entrada, haz clic en
. - Desactiva los mensajes automáticos para huéspedes. Para desactivar un mensaje específico, selecciona la pestaña Programados y desactiva el mensaje correspondiente.
