Quelles données sont synchronisées entre Vrbo et Guesty et où les gérer ?

Lorsque vous connectez vos annonces Vrbo à Guesty, les données associées sont synchronisées entre Guesty et Vrbo via une connexion de type synchronisation complète. Avec la synchronisation complète, Guesty fait office de système d'enregistrement (SOR) pour Vrbo. Toutes les données d'annonce et de réservation sont gérées dans Guesty et synchronisées automatiquement avec Vrbo. Le délai de synchronisation peut varier d'une à 24 heures.

En moins d'une heure

Dans les 24 heures

  • Tarification
  • Nombre minimal de nuits
  • Disponibilité du calendrier
  • Paramètres financiers
  • Photos
  • Descriptions
  • Commodités
  • Modifications de réservation, telles que les dates, l'occupation et les annulations.
  • Autres contenus de l'annonce
    Les modifications apportées à une réservation n'apparaîtront pas dans Guesty, mais seront appliquées en interne sur Vrbo.

Si les données ne sont pas synchronisées, cela peut signifier que la modification a été effectuée dans Vrbo. Dans ce cas, veuillez effectuer les mises à jour nécessaires dans Guesty. Sinon, patientez 24 heures pour que la synchronisation s'effectue.

Consultez la liste ci-dessous pour déterminer où gérer les données.

Configuration de l'annonce

Action Où le gérer

Numéros d'immatriculation/de licence

Dans Vrbo

Sur Vrbo, il est obligatoire d'indiquer votre numéro de licence de propriété. Mettez à jour ces informations directement sur Vrbo pour pouvoir publier vos annonces.

L'ajout du numéro d'immatriculation/de licence dans Guesty est facultatif.

Détails de l'annonce

Action Où le gérer

Indiquez l'adresse de l'annonce

Vous pouvez définir l'adresse de l'annonce sur Guesty lors de sa publication initiale.

Après la publication initiale, apportez les modifications nécessaires dans Vrbo.

En savoir plus sur la modification de l'adresse de l'annonce après la connexion initiale.

Définir le titre de l'annonce

Dans Guesty

Définir la devise de l'annonce

Sur Vrbo et Guesty

La devise est définie lors de la connexion de compte et n'est pas synchronisée. Pour la modifier, veuillez d'abord contacter Vrbo afin de la changer dans votre compte Vrbo, puis nous contacter pour que nous prenions en compte la modification dans Guesty.

Rédiger la description de l'annonce

Dans Guesty

Définir les images de l'annonce

Dans Guesty

Réservations, calendrier et disponibilité

Action Où le gérer
Gérer la disponibilité Dans Guesty
Gérer les mises à jour des réservations

Dans Guesty

Inclut le statut de la réservation

Gérer les annulations de réservation Dans Guesty

Politiques de réservation

Action Où le gérer
Gérer les politiques d'annulation Dans Guesty
Gérer les heures d'arrivée et de paiement de fin de séjour Dans Guesty
Gérer la réservation instantanée Dans Guesty
Règles de la maison

Dans Guesty

Remarque : Les règles de la maison de plus de 150 caractères sont tronquées lors de la synchronisation avec Vrbo.

En savoir plus sur la définition du règlement intérieur de votre annonce.

Gestion financière et des revenus

Action Où le gérer
Gérer les prix

Dans Guesty

Comprend un nombre minimum de nuits et des paramètres financiers.

Paiements Dans Guesty
Frais

Dans Guesty

Frais de base

Frais de ménage : Vous pouvez ajouter ou modifier les frais de ménage d’une annonce à tout moment ; ces frais s’appliquent automatiquement aux nouvelles réservations.

Supplément par personne supplémentaire : Vous pouvez limiter le nombre de voyageurs inclus dans le prix d’une réservation et facturer des frais supplémentaires aux réservations dépassant ce nombre. Ces frais sont ajoutés pour chaque réservation et par voyageur supplémentaire.

Frais pour animaux de compagnie : Si vous souhaitez que vos frais pour animaux de compagnie soient synchronisés avec Vrbo, assurez-vous que les paramètres de votre annonce autorisent les animaux de compagnie, puis ajoutez les frais pour animaux de compagnie à chaque annonce individuellement.

Frais supplémentaires

Vous pouvez créer des frais supplémentaires pour votre compte Guesty ou pour une annonce spécifique. Ajoutez-les manuellement ou configurez-les pour qu'ils soient ajoutés automatiquement aux réservations.

Gérer les impôts

Dans Guesty

Communication avec les voyageurs

Action Où le gérer

Gérer la communication avec les voyageurs

(pour les réservations confirmées)

Dans Guesty

Assurez-vous que la synchronisation des messages est activée dans Guesty pour une communication précise avec les voyageurs qui réservent via Vrbo.

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