Airbnb est le point de départ idéal pour les nouveaux entrepreneurs et propriétaires. Grâce à la collaboration étroite entre Guesty et Airbnb, la connexion de ces plateformes est simple et permet de bénéficier d'un système intégré et optimisé pour la gestion de vos annonces et de vos opérations.
Note :
Vous pouvez ajouter plusieurs comptes Airbnb, mais chacun doit être connecté à un seul compte Guesty.
Avant de commencer
Connectez votre compte Airbnb à Guesty
Suivez les instructions ci-dessous pour connecter votre compte Airbnb à Guesty.
Important :
- Veillez à garder les deux plateformes ouvertes dans votre navigateur pendant toute la durée de la configuration de la connexion.
- Si vous rencontrez des difficultés lors d'une action pendant la configuration, évitez de la répéter plusieurs fois, par exemple en cliquant plusieurs fois sur « Envoyer un e-mail de confirmation ». Sinon, le message d'erreur « Vous avez atteint le quota de votre compte Airbnb » risque de s'afficher et vous serez temporairement bloqué(e) pendant 24 heures maximum.
Pas à pas
- Connectez-vous au compte Airbnb que vous souhaitez associer. Faites-le directement via la plateforme Airbnb, et non via une plateforme tierce (telle que Facebook ou Google).
- Dans un autre onglet ou une autre fenêtre de navigateur, connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur le sélecteur de mode et sélectionnez le mode Croissance.
- Cliquez sur Distribution.
- Cliquez sur la vignette Airbnb.
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Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter un compte.
Si un message d'erreur apparaît :
- Assurez-vous que votre compte Airbnb n'est pas déjà connecté à Guesty.
- Essayez de vous connecter depuis une fenêtre de navigation privée. Si cela fonctionne, videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
- Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur « Démarrer ». Vous serez redirigé vers Airbnb. Cliquez sur « Autoriser » pour permettre à Guesty de se connecter à votre compte Airbnb. Vous serez ensuite redirigé vers Guesty.
- Dans la fenêtre contextuelle, veuillez renseigner les informations suivantes :
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Préfixe adresse e-mail d'intégration personnalisée
Guesty génère automatiquement un e-mail d'intégration pour votre compte, se terminant par @ Guesty. Vous pouvez utiliser cet e-mail comme information d'authentification de connexion sur Airbnb et pour communiquer directement avec l'assistance Airbnb via la boîte de réception Guesty.
Saisissez un nom pour personnaliser le préfixe de l'e-mail. Une coche verte indique que l'adresse est disponible.
Cliquez 
pour copier l'adresse et l'ajouter à votre compte Airbnb.
Important :
Si vous personnalisez le préfixe, vous devez définir la nouvelle adresse comme e-mail principale sur Airbnb. Une erreur se produit si les adresses e-mail ne correspondent pas.
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Un pseudo unique pour ce compte
Un pseudo dédié vous permettra d'identifier facilement le compte dans Guesty.
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Facultatif : Nom de votre entreprise
Le nom de l'entreprise sera visible pour vos voyageurs.
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Facultatif : Adresse de transfert de courriel
Cela vous permettra de transférer les notifications par e-mail concernant votre compte Airbnb vers un autre e-mail (par exemple, votre e-mail personnel). Pour ajouter plusieurs adresses de transfert de courriel, cliquez sur « Ajouter un e-mail ».
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminé. Vérifions la connexion.
- Vérifiez votre adresse e-mail sur Airbnb si nécessaire. La vérification doit être effectuée directement sur la plateforme Airbnb.
Votre compte sera ajouté à la page d'intégration Airbnb dans Guesty. Son statut passera de « En attente » à « Connecté » une fois approuvé par Airbnb. Une fois votre compte Airbnb connecté, vous pourrez gérer certains paramètres et informations de compte dans Guesty.
Prochaines étapes : Connectez vos annonces
Une fois votre compte connecté, vos annonces Airbnb existantes sont automatiquement ajoutées à Guesty avec le statut « Non connecté ». Importez ces annonces pour synchroniser leurs données, réservations et messages des voyageurs, et gérez-les depuis Guesty.
En savoir plus sur l’intégration de vos annonces de hôte conjoint Airbnb dans Guesty.
Le statut de l'annonce passera à « Connectée » dans Guesty sous 24 heures et la synchronisation sera activée par défaut. Après ce changement de statut, l’importation des données, des réservations et des messages des voyageurs dans Guesty peut prendre jusqu’à 72 heures supplémentaires.![]()