Bêta : Nous lançons les paiements par carte de crédit virtuelle (VCC) pour Booking.com et Expedia Connect

Les cartes de crédit virtuelles (VCC) sont un mode de paiement sécurisé proposé par les plateformes de réservation comme Booking.com et Expedia Connect, qui protège les détails de la carte de crédit personnelle du client. Lorsqu'un voyageur effectue un paiement pour une réservation :

• Le canal de réservation perçoit le paiement du voyageur.

• Le canal vous envoie ensuite le paiement via une carte de crédit virtuelle au lieu des coordonnées bancaires personnelles du client.

• Les informations relatives à la carte de crédit virtuelle apparaissent sur la page de réservation dans Guesty, comme pour toute autre carte de crédit.

Chaque carte VCC possède une date d'activation et une date d'expiration définies par le canal de réservation. Elle ne peut être débitée qu'entre ces dates.

Facturation des cartes virtuelles de Booking.com et Expedia Connect

Guesty utilise le montant exact chargé et la date d'activation fournis par Booking.com et Expedia Connect pour garantir le succès de la facturation.

Pour les VCC provenant de ces deux canaux :

• Guesty facture le montant exact indiqué par le canal, et non le solde de la réservation.

• Guesty attend la date d'activation pour commencer la facturation.

Meilleures pratiques

Pour garantir que la carte virtuelle soit débitée automatiquement à la date d'activation ou ultérieurement et du montant correct, utilisez les automatisations de paiement pour traiter la facturation.

Si vous préférez facturer la carte VCC manuellement, effectuez la facturation au moins 24 heures après l'arrivée.

Limites

Ces informations concernent uniquement les cartes de crédit virtuelles (VCC) reçues de Booking.com et d'Expedia Connect. Pour les VCC provenant d'autres canaux, le montant total de la réservation sera facturé lors de l'arrivée.

Les cartes virtuelles ne peuvent pas être utilisées pour une retenue d'autorisation.