Vous pouvez définir et appliquer des limitations de réservation pour les séjours des propriétaires afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de garantir une utilisation équitable des biens. Les règles relatives aux séjours des propriétaires permettent de gérer les périodes et les durées pendant lesquelles les propriétaires peuvent réserver leurs propriétés, tout en maintenant des directives claires pour toutes les parties.
Règles
Lors de la création de règles de séjour personnalisées pour les propriétaires, vous pouvez configurer les restrictions suivantes :
- Limite annuelle : Le nombre maximal de nuits qu'un propriétaire peut passer par année civile.
- Préavis : Nombre minimum de jours requis pour réserver à l'avance.
- Période de réservation : La période spécifique durant laquelle un propriétaire peut effectuer une réservation.
- Durée minimale/maximale du séjour : La durée minimale et maximale du séjour autorisée.
- Dates bloquées : Dates spécifiques pendant lesquelles les propriétaires ne peuvent pas effectuer de réservations (peut être défini comme récurrent).
Note :
En cas de propriété fractionnée, la limite annuelle est partagée entre tous les propriétaires.
Configuration des règles
Les règles de séjour du propriétaire peuvent être configurées de trois manières :
- Identique à l'annonce : les règles suivent le même plan tarifaire que celui appliqué aux clients.
- Aucune limite : Aucune restriction n'est appliquée.
- Personnalisé : Restrictions sur mesure basées sur des exigences spécifiques.
Configuration par défaut
Par défaut, les réservations des propriétaires héritent des paramètres de préavis et de période de réservation en vigueur dans l'annonce. Aucune limite minimale ou maximale de nuits n'est définie par défaut.
Comment s'appliquent les règles de séjour du propriétaire
Portail des propriétaires
Les règles sont strictement appliquées lorsque les propriétaires créent des réservations via le Portail Propriétaires. Les propriétaires sont bloqués dans l'impossibilité de finaliser des réservations qui enfreignent les règles relatives aux séjours réservés aux propriétaires.
En cas d'infraction au règlement, le propriétaire reçoit une notification expliquant pourquoi la réservation ne peut pas être créée, garantissant ainsi la transparence des restrictions en vigueur.
Dans la section « Statistiques du propriétaire », les propriétaires peuvent consulter les nuits disponibles, les nuits réservées et les nuits restantes afin de suivre leur utilisation.
Multi-calendrier
Vous conservez une flexibilité totale lors de la création de réservations de propriétaires via le calendrier multiple et pouvez déroger aux règles pour les exceptions. Lorsqu'une règle est dérogée, une notification indique la limitation contournée.
La section « Quota » affiche les nuits disponibles, les nuits réservées et les nuits restantes pour chaque propriétaire.
Important:
Bien qu'il soit possible de contourner les règles via le calendrier multiple, les propriétaires restent soumis à toutes les restrictions lorsqu'ils utilisent le portail des propriétaires.
Crer des regles de sejour pour les proprietaires
Suivez les instructions ci-dessous pour crer et appliquer les regles de sejour du proprietaire.
Pas à pas :
- Connectez-vous à votre compte Guesty.
- Dans le menu de navigation latéral, cliquez sur
Opérations pour ouvrir le menu déroulant. - Sous Portefeuille, sélectionnez Propriétaires.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur « Règles de séjour du propriétaire ».
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Évaluer le nouveau propriétaire » ou sélectionnez une règle existante à modifier.
- Remplissez les champs d'information :
- Nom de la règle : Veuillez saisir un nom descriptif pour la règle.
- Limite annuelle : définissez le nombre maximal de nuits par année civile.
- Paramètres de disponibilité (facultatif) :
- Sélectionnez « Identique à l'annonce » pour respecter les restrictions du tarif client.
- Sélectionnez « Aucune limite » si vous ne souhaitez appliquer aucune restriction à cette règle.
- Sélectionnez « Personnalisé » pour définir des limitations spécifiques.
- Si vous avez sélectionné Personnalisé, configurez les règles selon vos besoins.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Suivant.
Cliquez sur « Sélectionner les propriétés » pour choisir les annonces auxquelles cette règle s’applique. Deux options sont disponibles :
- Tous : S'applique au nombre total actuel d'annonces. Les annonces futures seront incluses automatiquement. Pour exclure certaines annonces, à côté de "Exclure des annonces", cliquez sur "Sélectionner une option" et choisissez les annonces concernées dans le menu déroulant ou effectuez une recherche par nom.
- Propriétés spécifiques : Sélectionnez les annonces qui vous intéressent dans la liste ou recherchez-les par nom. Vous pouvez également utiliser les filtres pour affiner votre recherche. Cochez la case "Tout sélectionner" pour afficher toutes les propriétés.
Note:
Si des règles sont déjà appliquées à une annonce sélectionnée, un message l'indiquera. Cliquez sur "Consulter les propriétés" pour voir quelles annonces seront concernées. Vous pouvez ensuite modifier les règles existantes. Les modifications seront appliquées immédiatement à toutes les réservations futures.
- En bas à droite, cliquez sur Terminé .
- En haut à droite, cliquez sur Créer .
Modifier ou supprimer une règle
Une fois créée, une règle de maintien du propriétaire peut être modifiée ou supprimée.
À droite de la règle concernée, cliquez 
Dans le menu déroulant, sélectionnez Modifier ou Supprimer pour la règle sélectionnée. Après avoir effectué la modification, dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Oui, je suis sûr(e) .
