La page d'accueil est conçue pour les utilisateurs opérationnels et offre une vue d'ensemble claire permettant de gérer les activités quotidiennes du jour et de la semaine à venir. Grâce aux données de réservation en temps réel, vous obtenez des informations instantanées sur les réservations à venir, ce qui facilite la planification proactive et la gestion des ressources.
Widgets de réservations
Les widgets de réservations vous aident à rester organisé en vous indiquant les réservations avec arrivée ou départ anticipé ou tardif, ainsi que les réservations en attente de paiement.
Chaque widget affiche le nombre total de réservations correspondantes. Ce nombre s'affiche également dans la barre latérale associée lorsque vous cliquez sur le widget. Une barre de progression indique le nombre d'arrivées et de départs effectués par rapport au nombre total de réservations du jour.
Une barre de notification s'affiche sur chaque widget. Cliquez sur une barre de notification pour développer la barre latérale contenant des informations détaillées sur les réservations concernées. L'icône à côté de chaque réservation dans la barre latérale indique le statut du séjour pour la journée :
Icône |
Enregistrement |
Départ |
|---|---|---|
 |
Non configuré - l'arrivée est toujours en attente | Non configuré - la commande est toujours en attente |
 |
Enregistré | Départ |
 |
Absence | - |
Cliquez sur une icône pour modifier le statut du séjour directement depuis la barre latérale. La liste des réservations sera automatiquement réorganisée pour refléter ce changement.
En savoir plus sur le statut du séjour d'un client .
Enregistrements et départs
Surveiller les arrivées et les départs prévus pour la journée, afin d'assurer une transition en douceur pour les voyageurs arrivant et partant.
Chiffres clés du jour
Calculez efficacement les rotations en suivant le nombre d'arrivées et de départs le même jour pour la même propriété.
Note:
Les blocages créés par les Règles du calendrier intelligent ne déclenchent pas de rotation, car il s'agit d'un blocage basé sur une règle et non d'une réservation réelle.
Voyageurs séjournant aujourd'hui
Identifiez et gérez rapidement les voyageurs séjournant à une date précise, ce qui simplifie la communication et les services aux voyageurs. Lorsque vous définissez des dates futures, vous verrez les voyageurs qui séjourneront une fois que tous les enregistrements et départs auront été effectués pour cette date.
Informations sur les Réservations
Explorez en détail les réservations grâce à l'accès aux pages de réservation et aux informations pertinentes sur la propriété. Consultez des données supplémentaires telles que les réservations non confirmées et l'état de la propriété, et bénéficiez ainsi d'outils complets de gestion des voyageurs.
Tendances des arrivées et des départs
Visualisez les arrivées et les départs de la semaine à venir grâce au graphique interactif. Anticipez les tendances d'occupation et planifiez en conséquence.
Section nécessitant une attention particulière
Restez vigilant grâce à une section dédiée mettant en évidence les points cruciaux qui requièrent votre attention.
- Paiements échoués : Basculez instantanément entre les dernières 24 heures et les 72 dernières heures pour résoudre rapidement les problèmes de paiement. Accédez aux noms des voyageurs, au temps écoulé depuis l’incident, aux montants des transactions et aux pages de paiement des réservations concernées pour une résolution rapide.
- Réservations annulées : Identifiez les réservations annulées et accédez aux détails des voyageurs ainsi qu’aux pages de réservation concernées afin de gérer efficacement les annulations.
- Réservations le jour même : Pour les arrivées le jour même, consultez les noms des voyageurs et accédez directement aux pages de réservation, pour une expérience voyageur optimale.
- Problèmes de Verrou (pour les utilisateurs de Guesty Locks Manager) : Suivez et résolvez rapidement les problèmes liés aux verrous. Consultez la page dédiée aux problèmes de verrou pour obtenir une vue d'ensemble complète et des solutions.
Grâce à la page d'accueil, les utilisateurs opérationnels peuvent exploiter la puissance des données en temps réel, une navigation intuitive et des outils de gestion proactifs. Gardez une longueur d'avance, restez informé et offrez un service d'accueil exceptionnel grâce à la page d'accueil.
